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药店买药吃出问题怎么办赔偿

#人身侵权 最新修订 | 2025-04-01
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刘斌律师
刘斌律师
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律师解析
1.若在药店买药吃出问题,有一系列措施可要求赔偿
首先要妥善保留好药品、药盒以及相关购物凭证等。
这些都是后续维权的重要证据,药品能直观反映问题所在,药盒上可能有药品信息等辅助,购物凭证则证明购买行为。
2.接着与药店协商解决。
向药店清晰说明买药吃出问题的情况,要求赔偿医疗费误工费等合理损失。
比如因吃药身体不适去医院看病的挂号费、检查费、药费等属于医疗费范畴,因身体不适耽误工作的收入减少就是误工费。
若协商不成,可向当地市场监督管理部门投诉。
市场监管部门会介入调查,通过查看证据、询问药店及相关人员等方式,督促药店进行赔偿。
3.若因药品质量问题导致人身损害,还可依据《民法典》向药店主张侵权赔偿
赔偿项目包括医疗费、护理费交通费残疾赔偿金等。
比如护理费是请人照顾自己的费用,交通费是就医往返的交通支出,残疾赔偿金则是因身体残疾导致的赔偿。
具体赔偿金额需根据实际损失情况确定。
总之,发现问题要及时采取行动,维护自身合法权益。

案情回顾:

小何在某药店购买了药品,服用后身体出现不适。小何怀疑是药品质量问题,于是保留好药品、药盒以及购物凭证,找到药店协商,要求药店赔偿其医疗费、误工费等损失。但药店认为小何的不适并非药品所致,拒绝赔偿。双方协商无果,小何不知如何进一步维权。

案情分析:

1、小何在发现服药后身体不适,及时保留药品、药盒和购物凭证的做法是正确的,这为后续维权提供了关键证据。
2、小何与药店协商要求赔偿医疗费、误工费等合理合法,若协商不成,其可向当地市场监管部门投诉,监管部门会督促药店依法进行赔偿。因药品质量导致人身损害,小何有权依据相关法律主张侵权赔偿,赔偿数额按实际损失确定。
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