客户合同违约应该如何处理
- 律师解析
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1.先查看合同里有无违约相关条款，像违约情形、责任承担方式等。
若有约定，就按约定来。
2.一方违约时，另一方有权要求其承担违约责任，比如继续履行合同义务、采取修理等补救措施、赔偿经济损失。
3.若违约方不担责，受损方可协商、调解，也能按仲裁条款申请仲裁，或直接起诉，维护自身权益。
同时，要及时收集保留合同等违约证据。
案情回顾:
小朱与小李签订一份货物买卖合同，合同约定小李应于指定日期交付一批货物。然而，交付日期已过，小李却未履行交付义务。小朱查看合同，发现其中明确约定了违约情形及责任承担方式。小朱要求小李承担违约责任，小李却拒绝担责，双方因此产生争议。
案情分析:
1、根据合同约定优先原则，合同中既然有违约相关条款，如违约情形、责任承担方式等，那么违约事件发生时应按约定执行。在此案中，小李未按约定交付货物构成违约，应按合同约定承担责任。
2、小朱作为受损方，有权要求小李承担违约责任，可选择要求其继续履行合同义务、采取补救措施或赔偿经济损失。若小李不担责，小朱可通过协商、调解解决，也可按仲裁条款申请仲裁或直接起诉，且需及时收集保留合同等违约证据。
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