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银行卡里的钱被盗银行有责任吗

#银行纠纷 最新修订 | 2025-04-12
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律师解析
银行卡里的钱被盗后,银行是否担责要分情况来看:
1.储户自身有过错:
要是储户自己没保管好密码,或者随意泄露验证码,银行有可能不承担责任,或者减轻责任。
比如储户在公共场合输入密码不遮挡,导致密码被他人看到,这种情况下银行责任就会减轻。
2.银行存在问题:
若银行系统有安全漏洞,没尽到安全保障义务,就需担责。
像银行未及时升级防护系统,对异常交易也没有效监测拦截,造成储户资金被盗,银行通常要进行赔偿
3.第三人侵权
如果是第三人窃取复制银行卡信息导致资金被盗,银行在某些方面可能有过错,也需要承担一定责任。
当储户发现钱被盗,要第一时间挂失银行卡并报警
同时,和银行积极沟通,根据双方过错情况确定责任归属,协商赔偿的事。
要是协商不成功,储户可以通过诉讼等法律途径来维护自己的权益。

案情回顾:

小朱发现自己银行卡里的钱被盗刷了5万元。小朱称自己一直妥善保管银行卡和密码,未泄露任何信息。银行则认为可能是小朱自身存在保管不当行为才导致被盗刷。小朱坚称银行系统有安全漏洞,未对异常交易进行有效监测拦截,要求银行承担赔偿责任,双方协商无果。

案情分析:

1、判断银行是否担责需视具体情况。若小朱自身存在过错,如未妥善保管密码等,银行可能不承担或减轻责任。
2、若银行系统存在安全漏洞、未尽安全保障义务,像未及时升级防护系统、未有效监测拦截异常交易等,银行通常需承担相应赔偿责任。小朱可通过诉讼等法律途径解决纠纷
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