客户不结账可以催着要吗
- 律师解析
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1.催款的合理性
客户不结账时，当然可以进行催要。
从法律层面来说，这涉及合同履行以及债权债务关系。
2.有书面合同的情况
如果和客户签订了书面合同，合同里明确规定了付款时间和方式，而客户却没有按照约定结账，这就构成了违约。
此时，你可以发送催款函等书面文件，在催款函中正式告知客户其违约行为，同时写明应付款项、付款期限等内容，并且要保留好送达凭证。
催款函有一定威慑力，能让客户重视起来，从而尽快结账。
3.只有口头约定的情况
即便只是口头约定，也形成了事实合同关系，进行催款也是合理维护自身权益的举动。
4.催款的注意事项与后续措施
催要款项时，方式必须合法合规，不能给客户造成威胁等不当情况。
要是多次催要后客户仍不结账，就可以考虑采取进一步的法律手段。
比如发送律师函，或者通过诉讼、仲裁等方式来追讨款项，以此保障自身合法债权得以实现。
案情回顾:
小许为小李提供了一批货物，双方口头约定小李收货后一周内结账。然而一周过去，小李并未结账。小许多次通过电话催要，小李起初承诺尽快支付，后来却以各种理由拖延。小许认为自己的合法权益受到侵害，不知该如何进一步追讨款项，双方就此产生争议。
案情分析:
1、虽然小许与小李是口头约定，但已形成事实合同关系，小李未依约结账，小许催款是合理维护自身权益的行为。
2、小许可通过发送催款函等书面形式，正式告知小李违约行为及应付款项、付款期限等，并保留好送达凭证。若多次催要无果，可考虑发送律师函或通过诉讼、仲裁等法律手段追讨款项。
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