帮信退赃是退流水吗

[律师回复] 您好，管道堵塞是谁造成的呢是否有及时通知物业来维修根据侵权责任法的规定，如果侵权人可以确定的，应当由侵权人进行赔偿。如果虽然可以确定是人为原因造成下水管道堵塞，但是无法确定具体的责任人，根据侵权责任法的规定，可以适用推定过错的原则，由楼上可能倾倒异物的全部业主共同赔偿损失。如果非异物堵塞管道原因导致污水漫溢的，由于下水管道和污水井属于公共部位、公共设施，物业公司对此负有按照物业管理服务合同的约定提供维护保养的责任，受害业主可以依据合同约定或者依据侵权责任法的规定，向物业公司主违约责任或者赔偿责任，物业公司能够证明自己尽到了维护保养的义务的，可以免除其赔偿责任，否则应当按照其违约的具体情况，承担相应的赔偿责任。至于赔偿损失的范围，既包括直接损失如装修损失、家具家电损失、保洁费用损失，也包括间接损失，如因重新装修在外过渡的租房损失等。建议您及时查清造成管道堵塞污水漫溢的原因，并通过拍照、录像、报警等方式保存有关造成损失的原因和损失现场的证据，并且保管好相关费用支出的发票，以利于后期主赔偿。

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