怎么跟客户要欠款
- 律师解析
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向客户追讨欠款，可按如下步骤操作：
第一步，协商沟通。
直接与客户友好交流，说明自己的资金状况和对方的付款责任，争取达成还款计划，同时保留好聊天记录、录音等证据。
第二步，发催款函。
若协商无果，以书面形式催款，明确欠款金额、还款时间和逾期后果，通过邮政特快专递送达并留存凭证。
第三步，走法律途径。
若催款函也不管用，收集合同等证据，向法院申请支付令或起诉。
支付令程序简单，客户无异议就按要求还款；
若有异议，则进入诉讼程序。
案情回顾:
小朱与小胡存在业务往来，小胡尚欠小朱一笔款项未还。小朱多次与小胡友好协商沟通，说明自己资金需求和小胡的付款义务，希望达成还款计划，还保留了聊天记录。但小胡仍未还款。之后小朱以书面形式向小胡发催款函，明确欠款金额、还款期限及逾期后果等，并通过邮政特快专递送达且保留凭证，可小胡依旧未还款。小朱遂考虑通过法律途径解决。
案情分析:
1、小朱在跟小胡要欠款时，首先采用协商沟通的方式并保留证据，这是合理且符合常见追款流程的做法，协商是和平解决纠纷的有效途径。
2、协商不成后发催款函，以书面正式形式明确相关事项并保留送达凭证，进一步向小胡施压要求还款。
3、催款函无效果后，小朱可收集合同等证据，向法院申请支付令或提起诉讼。若小胡无异议，可按支付令还款；若提出书面异议，则进入诉讼程序。
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