装修诈骗如何维权
- 律师解析
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如果不幸遭遇装修诈骗，可以按照以下步骤维权：
1.收集证据：
证据是维权的基础，要尽可能收集各类相关材料，像装修合同，它明确了双方的权利和义务；
付款凭证，能证明资金流向；
聊天记录，可反映双方沟通情况；
施工记录，能体现装修实际进展。
2.协商解决：
尝试和装修公司或相关人员沟通，清晰指出对方的诈骗行为，提出退款和赔偿损失的要求。
在协商过程中，记得进行录音录像，这些也是重要的证据。
3.投诉调解：
若协商没有结果，可以向消费者协会、行业协会、工商局等相关部门投诉，请求他们介入调解。
这些部门会依据具体情况展开调查处理。
4.报案追责：
要是诈骗金额较大、情节严重，要及时向公安机关报案，让其追究诈骗者的刑事责任。
5.民事诉讼：
还可以通过民事诉讼来解决问题。
向有管辖权的法院提起诉讼，要求对方承担违约责任并赔偿损失。
诉讼时要准备好起诉状和相关证据材料。
案情回顾:
小何与某装修公司签订装修合同，并按约定支付了款项。然而装修过程中，该公司施工进度缓慢，且使用劣质材料。小何与公司沟通，公司承诺整改但未兑现。小何要求退款赔偿，公司拒绝。小何认为自己遭遇装修诈骗，与公司产生争议，不知如何维权。
案情分析:
1、小何应收集装修合同、付款凭证、施工记录等证据，这是维权基础。同时与装修公司协商，明确指出诈骗行为并要求退款赔偿，协商时注意录音录像留存证据。
2、若协商无果，小何可向消费者协会、行业协会、工商局等部门投诉请求调解。若诈骗金额大、情节严重，可向公安机关报案追究刑事责任。也能向法院提起民事诉讼，要求对方担责赔偿，诉讼时备好起诉状及证据。
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