弄牙齿没弄好他们会退钱吗
- 律师解析
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在判断能否要求医疗机构退款时，要分不同情况来看：
1.可要求退款的情况：
如果医疗机构在诊疗过程中有违约行为，像没有按照和患者的约定达到治疗效果；
或者存在医疗过错，比如违反诊疗规范，使得患者牙齿问题变得更严重。
依据《民法典》里合同违约以及侵权责任的相关规定，患者有权要求退款，还能要求赔偿损失。
2.维权途径：
患者若要维权，需收集证据，例如病历、缴费凭证、治疗前后的牙齿照片等，以此证明医疗机构的过错或违约。
可以先尝试和医疗机构协商退款。
要是协商不成，患者可向卫生健康主管部门投诉，也能向人民法院提起诉讼，维护自身合法权益。
3.难获退款支持的情况：
要是治疗结果没有达到预期，是因为患者自身的原因，或者受到现有医疗技术的局限，那么患者的退款诉求通常很难得到支持。
案情回顾:
小许因牙齿问题到某医疗机构治疗，双方约定治疗后牙齿能恢复正常功能和美观。治疗结束后，小许发现牙齿问题不仅没解决，反而加重。小许认为医疗机构未按约定达到治疗效果且存在医疗过错，要求退款并赔偿损失。但医疗机构称治疗结果未达预期是因小许自身原因，拒绝退款。
案情分析:
1、依据《民法典》中关于合同违约及侵权责任的规定，若医疗机构在诊疗中存在违约或过错，患者有权要求退款和赔偿。本案中若能证明医疗机构未按约定且有过错，小许诉求应获支持。
2、小许需收集病历、缴费凭证、治疗前后牙齿照片等证据。可先与医疗机构协商，协商不成可向卫生健康主管部门投诉或向法院起诉。若未达预期是小许自身原因或医疗技术局限，退款诉求难获支持。
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