对方全责保险公司不联系我咋办
- 律师解析
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当遇到对方全责，但对方保险公司却不主动联系你的情况，可以按以下步骤处理：
1.主动沟通保险公司：
你要积极主动联系对方的保险公司，拨打其官方客服电话。
在沟通时，详细提供事故相关信息，像事故发生的具体时间、准确地点以及责任认定结果等，明确要求保险公司启动理赔程序。
2.与对方车主协商：
要是主动联系保险公司后没有任何进展，你就可以和对方车主沟通，提醒对方在此次事故中有责任协助你完成理赔，要求对方督促保险公司尽快处理。
3.向监管部门投诉：
如果前面两种方法都不管用，你可以向保险监管部门投诉。
比如中国银保监会及其派出机构，详细说明情况，请求监管部门介入调查。
4.考虑法律诉讼：
若损失较大，且通过上述协商方式都无法解决问题，你需要准备好相关证据，如事故责任认定书、损失清单等，然后向人民法院提起诉讼，要求对方及其保险公司承担相应的赔偿责任。
案情回顾:
小许与小李发生交通事故，经交警认定小李负全责。然而事故发生后，小李的保险公司一直未联系小许。小许主动拨打保险公司官方客服电话，提供事故时间、地点、责任认定等信息，要求启动理赔程序，但保险公司仍无进展。小许随后与小李沟通，希望其督促保险公司处理，小李却未积极行动。
案情分析:
1、在对方全责但保险公司不联系的情况下，小许主动联系保险公司并提供相关信息的做法符合规定，是积极维护自身权益的表现。
2、小许要求对方车主小李督促保险公司处理合理，因小李在事故中有协助理赔的责任。若后续仍无法解决，小许可向保险监管部门投诉，损失较大时也可准备证据向法院起诉要求赔偿。
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