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买房中介违约后不帮我怎么办

#合同违约 最新修订 | 2025-06-09
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李忠旭律师
李忠旭律师在线
四川致高律师事务所/高级合伙人
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律师解析
1.明确违约情形:
当与中介合作时,要先清楚中介可能出现的违约情况,像未依照合同约定提供相应服务,比如该带看房屋却未安排、未按时完成信息查询等。
2.查看合同条款
一旦发现中介违约,第一时间查看中介合同条款,明确违约方的责任以及违约责任的承担方式
比如合同里规定的违约金具体数额,或者赔偿损失的详细计算方法。
3.与中介沟通:
和中介进行沟通,要求其继续履行合同义务,比如继续帮忙寻找合适房源;
或者承担违约责任
沟通时,最好以书面形式记录下来,如发送邮件、微信文字沟通等。
4.投诉与调解:
若沟通没有效果,就要收集相关证据,包括合同、与中介的聊天记录、通话录音等。
然后向消费者协会、房地产中介行业协会等相关机构投诉,请求他们进行调解。
5.提起诉讼:
还能依据合同约定,向有管辖权的法院提起诉讼,要求中介承担违约责任,赔偿自己的经济损失
在整个处理过程中,一定要保留好各类证据,以此维护自身的合法权益。

案情回顾:

小朱通过中介小胡购买房产,双方签订中介合同。然而,小胡未按合同约定提供完整的房源信息,导致小朱错失心仪房源。小朱发现后,要求小胡继续履行合同义务并承担违约责任,但小胡拒绝。双方因此产生争议,小朱决定维护自身权益。

案情分析:

1、中介小胡未按合同约定提供服务,构成违约,应按照合同条款承担违约责任。小朱有权依据合同确认违约方责任及违约责任承担方式,如违约金数额或赔偿损失的计算方法。
2、小朱先与中介沟通并以书面形式固定内容,在沟通无果后,可收集合同、聊天记录等相关证据。其既可以向消费者协会等投诉寻求调解,也能向有管辖权的法院提起诉讼,要求中介赔偿经济损失等,同时要保留好各类证据。
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