店内损坏物品如何赔偿
- 律师解析
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1.顾客故意或重大过失致店内物品损坏，要全额赔偿，赔偿包含修复费或重置价。
2.顾客一般过失损坏物品，按公平原则分担部分损失，物品价值结合购买价与折旧确定。
3.员工故意或重大过失损坏店内设施，单位按规章要求其赔偿；
无故意或重大过失，损失由店内承担。
4.第三人侵权致物品损坏，索赔时按与相关方约定分担赔偿责任。
赔偿判定需综合多因素。
案情回顾:
小朱在一家店里消费时，不小心碰倒了店内的一个装饰花瓶。店主称该花瓶价值不菲，要求小朱全额赔偿。小朱认为自己并非故意，不应承担全部赔偿责任。另外，店内一名员工小胡在操作设备时，因疏忽导致设备出现故障。店主欲按内部制度让小胡赔偿，小胡觉得自己不是故意且只是一般过失，不应赔偿。
案情分析:
1、对于小朱碰倒花瓶事件，若小朱存在故意或重大过失，应承担全部赔偿责任，赔偿范围为花瓶的修复费用或重置价格，价值按购买价结合折旧确定；若仅为一般过失，可根据公平原则分担部分损失。
2、对于小胡操作设备故障事件，若小胡存在故意或重大过失，单位可依内部规章制度要求其赔偿相应损失；若不存在故意或重大过失，一般由店内自行承担损失。
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