信用卡被暴力催收怎么办
- 律师解析
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若信用卡遭遇暴力催收，可按以下方法维权：
一是保留证据，像电话录音、短信、聊天记录等，这对维权十分重要。
二是和发卡银行沟通，反映催收人员的暴力行径，要求规范催收。
若银行处理不当，可向金融监管机构投诉。
三是暴力催收侵犯人身安全或名誉权时，可向公安机关报案，追究其责任，也能向法院起诉要求赔偿。
案情回顾:
小许办理了一张信用卡，因经济困难未能按时还款。随后，催收人员对小许进行暴力催收，频繁拨打骚扰电话、发送威胁短信。小许感到十分困扰，与发卡银行沟通，要求规范催收方式，银行却未妥善处理。小许不知如何维护自身权益，遂咨询专业人士。
案情分析:
1、小许应保留催收电话录音、短信等证据，这些证据对后续维权至关重要。
2、小许已与发卡银行沟通但未得到妥善处理，可向金融监管机构投诉，监管机构会对银行进行监督和管理。
3、若暴力催收行为侵犯小许人身安全或名誉权等，小许可向公安机关报案，追究催收人员治安管理或刑事责任；也可向法院起诉，要求催收方承担侵权责任，如赔偿损失、赔礼道歉等。
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