没签合同能要求退款吗
- 律师解析
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1.退款情况取决于具体情形。
要是商家没履行主要义务，像没提供约定服务等，消费者能依据《民法典》相关规定，以对方违约为由要求退款。
即便没签合同，只要存在事实合同关系，商家违约就得承担退款责任。
2.要是消费者自身原因想退款，得看是否符合双方事先约定或交易习惯。
不符合的话，可能没法要求全额退款。
比如买定制商品，商家已着手制作，消费者没正当理由要求退款，商家有权扣除已产生的成本。
3.另外，若商家有欺诈等行为，消费者有权撤销交易并要求退款，还能主张惩罚性赔偿。
总之，要根据具体交易情况以及双方过错程度等综合判断能否要求退款。
案情回顾:
小何在小丽经营的店里预订了一场定制生日派对服务，未签订书面合同，但口头约定了服务内容和价格。派对前一天，小何因个人原因想退款，小丽表示已为派对采购物品、安排人员，无法全额退款。小何则认为未签合同，自己有权全额退款。同时，小何发现小丽曾在宣传时夸大服务效果，存在欺诈嫌疑，坚持要求全额退款并赔偿。
案情分析:
1、从商家义务角度，若小丽未履行主要义务，小何可因对方违约要求退款。虽未签合同，但存在事实合同关系，小丽违约就需担责。
2、从小何自身原因退款来看，因无正当理由，且小丽已着手准备，小何可能无法全额退款。不过，若小丽存在欺诈行为，小何有权撤销交易、要求退款并主张惩罚性赔偿，具体需综合交易情况和双方过错判断。
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没签合同能要求退款吗
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