在经营场所摔伤怎么赔偿
- 律师解析
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1.若在经营场所摔伤，经营者、管理者没尽到安全保障义务致他人受伤，要担责。
赔偿含治疗康复费用、误工费等，残疾的还需赔辅助器具费和残疾赔偿金。
2.消费者要收集现场照片、监控、就诊记录、费用票据等证据证明损害与损失。
3.先协商赔偿，协商不成可向消协投诉或起诉。
若自身有过错，会减轻经营者赔偿责任。
案情回顾:
小朱到一家商场购物，在商场的楼梯处不慎摔倒受伤。小朱认为商场地面湿滑且没有设置明显的警示标志，商场应承担责任。而商场则称小朱是自己不小心才摔倒的，商场已经尽到了安全保障义务。小朱因此花费了医疗费、护理费等费用，双方就赔偿问题产生争议，协商无果。
案情分析:
1、根据法律规定，经营场所的经营者、管理者未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中商场若未能证明已尽到安全保障义务，如对湿滑地面设置警示标志等，应对小朱的损害负责。
2、小朱应收集现场照片、监控视频、就诊记录、费用票据等证据来证明损害事实和损失情况。若小朱自身在摔倒过程中存在过错，比如注意力不集中等，会相应减轻商场的赔偿责任。小朱可以先与商场协商，协商不成可向相关部门投诉或向法院起诉。
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