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双方事故处理流程

最新修订 | 2024-09-09
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律师解析
双方事故处理流程
一、开启车辆危险报警闪光灯
交通事故发生后,应在第一时间开启车辆危险报警闪光灯,夜间还需开启示廓灯和后位灯。
开启车辆危险报警闪光灯以警示其他车辆,避免发生二次事故
二、查看伤亡情况并现场拍照
在路面发生刮蹭后,首先是要确认一下现场有无造成人员伤亡
如果是轻微的擦碰,未造成重大影响。
可以由双方将事故现场照片拍摄下来,自行协商解决进入快速理赔流程
拍照一定从事故车辆的前、后、左、右四个方向拍,把车辆位置、标志标线、周围的环境甚至建筑物都拍进去,尽量使照片能够表达当时的状况。
如果只拍摄受损部位的话,不根据周围情况可能无法鉴定是谁的责任。
三、双方协商责任
拍完照双方先经过协商责任,协商一致后应及时将车辆移至不阻碍交通的地方,如果双方不能够达成一致的意见,则应该及时报警。
据相关交通条例,应当自行撤离现场而未撤离,或者协商不成又不及时报警、造成交通堵塞的行为,民警将予以拆除现场,并依法对驾驶人处以200元罚款。
通过双方协商解决的最好白纸黑字记下事故发生的时间、地点、原因、车损状况、双方愿意承担的责任,以及双方的车牌号、保单号、驾驶证号、联系电话,检查事故具体情况并互相检查驾驶证和保险凭证等,以方便日后联系去快速理赔中心定损理赔,或通知相关保险公司到现场理赔。
四、联系保险公司理赔
一般来说,事故发生后,责任人应该电话联系保险公司,保险公司受理后会通知定损员到现场给车辆定损
开据“机动车辆保险索赔申请书”,注意记录完整的报案号。
在办理好相关手续后,事故责任人带好身份证、行驶证、驾驶证复印件以及双方车辆维修发票和交警部门出示的“交通事故认定书”还有银行卡前往保险公司办理相关的索赔业务。
一般情况下,相关工作人员会在受理后的三个工作日内将相关索赔款项汇至事故责任人提供的银行卡账号内。
五、共同填写
法律依据
《机动车交通事故快速处理协议书》
双方协商或者由交警部门划分好责任归属之后,需要共同填写《机动车交通事故快速处理协议书》,没有协议书可以书面形式记录事故及双方信息。
a、双方同等责任时:双方共同到就近一家保险公司定损。
b、一方全责,另一方无责时:共同到全责方的保险公司定损、索赔《道路交通事故处理程序规定》第十三条
发生死亡事故、伤人事故的,或者发生财产损失事故且有下列情形之一的,当事人应当保护现场并立即报警:
(一)驾驶人无有效机动车驾驶证或者驾驶的机动车与驾驶证载明的准驾车型不符的;
(二)驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品嫌疑的;
(三)驾驶人有从事校车业务或者旅客运输,严重超过额定乘员载客,或者严重超过规定时速行驶嫌疑的;
(四)机动车无号牌或者使用伪造、变造的号牌的;
(五)当事人不能自行移动车辆的;
(六)一方当事人离开现场的;
(七)有证据证明事故是由一方故意造成的。
驾驶人必须在确保安全的原则下,立即组织车上人员疏散到路外安全地点,避免发生次生事故。驾驶人已因道路交通事故死亡或者受伤无法行动的,车上其他人员应当自行组织疏散。
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