疫情影响快递停运吗

快递公司的失误导致快递丢失，退货的费用需要由快递公司承担，若是由于商品的质量问题，导致买家退货的，退货的费用需要由卖家承担，非包邮的产品，退货的费用需要由买家承担。

1月31日，国家邮政局正式发布了《疫情防控期间营业网点操作规范(建议版)》，要求快递企业配合本地卫生部门做好疫情防控期间营业网点的寄递服务工作。公告要求快递公司严禁收寄野生动物，而生冷鲜产品在这段时间也不建议交寄，主要是考虑到消毒问题。

在快递公司正常复工的情况下没有规定必须要给快递员支付几倍的工资，快递公司停产不超过一个月的，对快递员来讲，自己的工资待遇跟之前都一样。除非因工作需要延长了工作时间，那么加班工资还是1、5倍到3倍不等。