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赠品不能享受“三包”服务吗

#合同纠纷 最新修订 | 2025-02-12
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享受。
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享受。
消费者获得赠品和奖品是以购买商品为前提的，商家已经将赠品、奖品的成本转移到了售出商品之中。
所以，商家的这种“赠与”其实是建立在消费者履行付款购买商品义务基础上的一种附义务的赠与。
对于附义务的赠与，赠与的财产有瑕疵的，赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。
因此，商家不得免除其应当承担的更换、修理、重做以及其他应当承担的民事责任。
法律依据
《民法典》第六百六十二条
赠与的财产有瑕疵的，赠与人不承担责任。附义务的赠与，赠与的财产有瑕疵的，赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。
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赠品不能享受“三包”服务吗
[问题分析]： 您好，您所提出的购买中产生的钱款给付、商品质量等问题的纠纷，一般会涉及到产品/服务质量，假冒、伪劣商品，虚假宣传、欺骗行为等方面。在生活消费纠纷中常见的，关于产品/服务质量问题的处理项目，一般有以下安排：1.修理；2.更换；3.退货；4.赔偿损失；若造成人身/财产损害赔偿项目主要有：医疗费、护理费、误工费、交通费等合理费用，造成残疾的支付残疾赔偿金，造成死亡的赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
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