医患纠纷怎么处理
最新修订 | 2024-02-25
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- 律师解析
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1、医患双方发生纠纷时，先由当事科室负责人负责向患方进行解释、说明，组织有关人员继续未完成的医疗活动。
2、需医务部解决时，患者及家属首先应递交书面报告，报告中应如实写明事件的经过和对医疗行为有何异议。
同时要求当事医务人员或科室负责人提交书面报告及相关材料。
3、医务部在按受患方书面申请后在1个工作日内对该医疗事件进行调查，核实真相，组织专家分析、讨论、明确性质，提出处理意见及整改措施。
4、患方同意医院对该医疗事件产生的原因、经过、性质等调查分析意见，并愿意协商解决的，可协商解决的，均与患方签署和解协议书。
5、患方不同意医院医院对该医疗事件产生的原因、经过、性质等调查分析意见，并不愿意协商解决的，为避免矛盾激化报卫生局行政部门调解或司法途径加以解决。
6、当发生突发性医疗纠纷时，当事科负责人应采取一切有效措施阻止损害后果扩大，立即将患者的病案及有关原始资料送医务部封存保管。
严禁涂改、伪造、隐匿、销毁病案及有关资料。
患者及家属不得抢夺病案。
相关部门协助接待家属，妥善做好处理工作。
7、如患者或其家属以医疗事故及医疗纠纷为由，寻衅滋事、扰乱正常医疗工作秩序的，由保卫科及时通知公安部门协助解决。
8、如患者方对处理意见不满意的，向其宣传
- 法律依据
- 《医疗事故处理条例》和有关的法律、法规。建议申请经其他途径(医疗事故技术鉴定、司法诉讼)解决。《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条
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如何处理医患纠纷发生医患纠纷，双方当事人都应该冷静下来，医务人员要及时将事情上报上级处理，患者方也要积极与医疗机构协商解决，或者向卫生行政部门申请处理。患者方自知道或者应当知道其身体健康受到损害之日起１年内，可以向卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请。
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医患纠纷处理方法1、处理方法是要先稳定对方情绪，积极与医院处理此事的专业人员联系。2、安排他们到专门的地方来交流此事，在病房或医生办公室会影响医院的工作。3、在听取对方的叙述过程中，对于结论性的东西，尽可能地希望专业人员来回答。
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医患纠纷的处理程序1.及时报告；2.调查分析；3.保存证据；4.向患方告知处理意见；5.处理相关责任人；6.结案报告。
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患者怎样处理医患纠纷？1、发生医疗纠纷后，首先医患双方可以进行协商调解，达成协议，纠纷处理结束。2、如果双方协商不成，医患任何一方均可向主管卫生行政部门提出处理请求。3、如果不服协调，可以向法院提起诉讼，也可以跳过第1、第二，直接向法院起诉。法院会根据案情，委托鉴定机构进行司法鉴定。并根据鉴定结果，做出依法判决。
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医患纠纷处理流程1、当发生医疗纠纷时，科室必须保管好病案，不得丢失、涂改、外借。2、科主任对本科内出现的医疗纠纷负责，同时向医教部报告。3、患者死亡后出现医疗纠纷时，必须向家属明确提出是否做尸体解剖及48小时内完成。4、当投诉者对医疗鉴定结论不服时，须按有关程序向上级医疗事故鉴定委员会申请医学鉴定。
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怎么处理医患纠纷实践中解决的办法有以下几种：第1、协商解决。第2、技术鉴定。第3、重新鉴定、诉讼。患者对当地医学会的鉴定结论不服，可以在收到鉴定书之日起十五日内向当地卫生行政部门。上一级医学会申请重新鉴定。
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医患纠纷怎么处理
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患者怎样处理医患纠纷？
1、发生医疗纠纷后，首先医患双方可以进行协商调解，达成协议，纠纷处理结束。2、如果双方协商不成，医患任何一方均可向主管卫生行政部门提出处理请求。3、如果不服协调，可以向法院提起诉讼，也可以跳过第1、第二，直接向法院起诉。法院会根据案情，委托鉴定机构进行司法鉴定。并根据鉴定结果，做出依法判决。
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医患纠纷处理流程
1、当发生医疗纠纷时，科室必须保管好病案，不得丢失、涂改、外借。2、科主任对本科内出现的医疗纠纷负责，同时向医教部报告。3、患者死亡后出现医疗纠纷时，必须向家属明确提出是否做尸体解剖及48小时内完成。4、当投诉者对医疗鉴定结论不服时，须按有关程序向上级医疗事故鉴定委员会申请医学鉴定。
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[律师回复] 根据你所描述的情况做如下回复，可以留言
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实践中解决的办法有以下几种：第1、协商解决。第2、技术鉴定。第3、重新鉴定、诉讼。患者对当地医学会的鉴定结论不服，可以在收到鉴定书之日起十五日内向当地卫生行政部门。上一级医学会申请重新鉴定。
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一、自行协商。二、行政解决。三、由医疗纠纷人民调解委员会调解。四、向法院提起诉讼。患者或其近亲属可以向人民法院起诉，要求医疗机构就医院的诊疗过程行为承担相应的赔偿责任。当然，也可以不用一一进行上述解决方式，可以直接起诉。
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[律师回复] 您好，您可以通过法院诉讼主张您的权力。
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