锡山区网络诈骗纠纷律师

[律师回复] 先固定证据，把聊天记录、转账凭证、游戏内交易与发货记录都留好。对方不按约定买你东西，导致点券未到，你可以要求他继续履行或退款；协商不成，去游戏平台举报其交易欺诈，平台能封号、限制交易，也能帮你调取对方注册信息。若钱数较大或对方失联，直接报警，也可向法院起诉，请求返还款项和损失。别再把点券或账号交给他。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 如果遇到被教育助学机构欺诈的情况，可以依据《中华人民共和国民法典》等相关法律规定来维护自身权益。首先，要收集好相关证据，比如合同、付款凭证、宣传资料等。其他方面，可以先尝试与机构协商解决，要求其退还费用并承担相应责任。再次，如果协商不成，可以向消费者协会投诉，或者向有管辖权的法院提起诉讼。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。