颍上县律师

[律师回复] 先保留就医票据、诊断证明、监控和聊天记录，让学校出具事发经过说明；与对方家长签书面协议，写明已付和待付费用、后续治疗费及支付时间，别只口头认一半。学校未尽管理职责也应担责，可一并协商；协商不成可起诉，注意三年诉讼时效。对方愿担一半可先接受，但保留后续增加请求的权利。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一解答。

[律师回复] 1000元不算大，但对方强硬不代表你没理。先把付款记录、聊天记录、对方承诺和商品或服务问题的证据留好，再发书面信息明确要求退款或赔偿，给三五天期限。到期不解决，可向消费者协会投诉，也可到法院申请小额诉讼。别跟对方吵，留痕最要紧。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 案件什么情况 大概说下 看能不能帮到你