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你好,物流内部问题,客户在中途不送货到指定地点,一个多星期了..
[律师回复]你好,能不能进一步详细沟通!
彭海华等
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我买的火车票因为故障停运 退票也要手续费?
[律师回复]如果火车停运导致乘客需要退票,通常情况下是不需要收取退票手续费的
刘永峰等
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您好,我想问一下,快递退货时我把东西都发出了,但商家说收到空..
[律师回复]当遇到这种情况时,以下是一些建议的处理步骤: 1.?与商家沟通:首先,与商家进行沟通,说明你已经寄出了完整的商品,并提供相关的发货凭证,如快递单号、发货照片等。要求商家重新核实收到的包裹情况。 2.?申请快递公司调查:联系快递公司,向他们报告此事,并提供包裹的相关信息。要求快递公司进行调查,查看是否存在包裹在运输过程中被打开或损坏的情况。 3.?提供证据:如果可能的话,收集其他证据来证明你寄出的包裹是完整的,例如包装时的照片、视频或见证人的证词。 4.?向平台投诉:如果与商家沟通无果,可以向购买商品的电商平台提出投诉,说明情况并提供相关证据。平台通常会介入调解和处理。 5.?考虑索赔:如果快递公司确实存在责任,导致包裹丢失或损坏,你可以根据快递公司的规定申请索赔。但需要注意的是,索赔的成功与否可能取决于具体的快递公司政策和合同条款。 关于拒收后退回的运费是否需要你承担,这通常取决于商家的退货政策和快递公司的规定。一些商家可能会承担退回运费,而有些可能会要求消费者承担。在处理此类问题时,建议仔细阅读商家的退货政策和快递公司的服务条款。 如果问题仍然无法解决,你可以考虑寻求法律援助或咨询消费者权益保护机构,以获取更具体的建议和帮助。同时,保留所有相关的沟通记录和证据,以备可能的法律诉讼或投诉之用。
宋志民等
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航班取消导致我无法赶上其他行程,造成严重后果,航空公司应该怎..
[律师回复]您好,请问有什么可以帮到您
刘永峰等
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律图普法图文
乘务员员有权查身份证吗
列车工作人员有权查验乘客个人身份证明,以落实国务院铁路监管部门规定的车票实名制。乘客购票乘车时,需出示有效身份证明文件。工作人员有责任确保车票信息与乘客身份证明相符,以维护铁路运输安全。
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飞机故障延误怎么赔偿
若航班因设备故障延误,航空公司应给予旅客经济赔偿或协助服务,如现金补偿、机票优惠、里程累积等。长时间延误时,航空公司可能提供免费餐饮和住宿。但具体赔偿标准与方案因航空公司而异。
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顺风车需要营运证吗
根据《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》及《网上预订出租车经营服务管理暂行办法》,私家车从事顺风车服务不需办理营运证。顺风车是合乘服务提供商发布行程,筛选相同目的地乘客共同搭乘,按比例共担费用。这既节省开支,又体现共享经济理念。但需注意,此行为不视为道路运输经营,车辆及驾驶员无需办理运营证。
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买家发空快递套利违法吗
在正常情况下,空包服务并不构成违法行为。空包,顾名思义,是指那些没有实际物品填充的快递或包裹。尽管这些包裹内无实质内容,但它们会经过合法的物流公司进行真实的派送过程,与正常的快递服务流程无异。同样,也会有专人负责签收这些空包,以确保流程的完整性和真实性。因此,从法律角度看,空包服务在合法合规的前提下进行,并不涉及违法问题。
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航班延误赔偿的标准是什么
赔偿标准如下:对于造成的直接损失,将按实际价值全额赔付;间接损失则根据具体情况,经合理评估后给予适当补偿。若涉及特殊情形,将依据相关法律法规及合同约定进行公正、合理的赔偿处理。以上标准旨在保障受损方权益,确保赔偿事宜公平、透明。
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律师案例
道路事故为当事人挽回十多万元的损失
该案原一审承担全部责任,经本人代理发回重审后只承担20%的责任,为当事人成功挽回十多万元的损失
胜诉
原告
提供劳务者装修施工时意外受伤致死,要求无偿帮忙的介绍人承担赔偿责任;律师据理力争为介绍人获得无责的公
律师代理本案后,与委托人详细梳理事件发生的时间、地点和经过;通过各方提交的证据,结合庭审过程中的交叉
维持原判
被上诉人
提供劳务者受害获得赔偿后,又再起诉雇主要求增加赔偿;律师代理维护雇主权益。
律师代理本案后,详细的了解案件过程后,围绕争议焦点搜集证据;最终法院采信律师关于原告自身存在过错应当
胜诉
被告
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交通事故处理、责任划分、赔偿等涉及的法律规定
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违约一方赔偿责任、赔偿范围和赔偿办法等问题
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房屋租赁、买卖过程中涉及到的纠纷问题
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个人债务、家庭债务而引发的纠纷以及法律规定
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合同订立、终止、违约赔偿的相关法律规定
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员工因工受伤的相关鉴定、赔偿
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公司设立、变更、股权、破产等涉及的法律规定
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司法机关为解决案件依法定诉讼程序所进行的工作
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土地征收、承包、拆迁的相关法律法规
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围绕互联网而产生的纠纷
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工程建设过程中,发生矛盾无法解决
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涉及国外的纠纷、法律规定
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无需法院诉讼,当事人之间调解/诉讼解决
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环境污染处罚、赔偿等相关法律规定
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