试衣时被砸伤商场是否有责任赔偿

一、试衣时被砸伤商场是否有责任赔偿

商场一般有责任赔偿。根据《民法典》规定，宾馆、商场等经营场所的经营者，负有安全保障义务。若未尽到该义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

试衣时被砸伤，若因商场设施存在安全隐患，如试衣间的装饰部件松动掉落、试衣镜安装不牢固等，导致顾客被砸，商场显然未履行安全保障义务，需承担赔偿责任，赔偿范围包括医疗费、误工费等合理费用。但如果砸伤是因顾客自身故意或重大过失行为所致，商场能证明已尽到提示、管理等义务，商场可减轻或不承担责任。若有第三人导致砸伤事件，第三人承担侵权责任，商场未尽到安全保障义务的，承担相应补充责任。

二、试衣被砸伤商场拒绝赔偿合理吗

商场拒绝赔偿不合理。依据《民法典》，商场作为公共场所的经营者，负有安全保障义务。顾客在商场试衣时被砸伤，说明商场未能提供安全的购物环境，存在过错。

若商场能证明自己已尽到合理的安全保障义务，比如已设置明显警示标志、定期进行设施检查维护等，且损害是因顾客自身故意或重大过失造成的，商场可不承担或减轻责任。但一般情况下，若无此类情形，商场需对顾客的人身损害承担赔偿责任，包括医疗费、误工费等。顾客可与商场协商赔偿，协商不成可收集证据向法院起诉维权。

三、试衣被砸伤商场担责赔偿有法律依据吗

商场担责赔偿有法律依据。根据《民法典》第一千一百九十八条，宾馆、商场等经营场所的经营者，负有安全保障义务。若因商场未尽到该义务，致使他人受到损害，商场应承担侵权责任。

试衣时被砸伤，若因商场设施安装不牢固、维护不当等自身过错导致物品坠落砸伤顾客，商场构成侵权，需承担赔偿责任，赔偿范围一般包括医疗费、误工费等合理费用。

但如果损害是由第三人行为造成，由第三人担责；商场未尽到安全保障义务的，承担相应补充责任，承担后可向第三人追偿。

当我们了解到商场一般有责任赔偿这一情况后，其实还有更多值得关注的点。比如商场承担赔偿责任后，保险理赔该如何处理，顾客的损失能否通过商场的保险得到进一步弥补。另外，若顾客与商场就赔偿金额无法达成一致，又该通过怎样的法律途径来解决。这些都是与商场赔偿责任紧密相关的问题。如果你在商场试衣被砸伤后，对赔偿的具体流程、保险理赔或者协商不成的解决办法等还有疑问，别错过获取专业解答的机会，点击网页底部的 “立即咨询” 按钮，让专业法律人士为你答疑解惑。