全屋定制商家跑路，律师助力消费者全额追款

黄X满心期待地为新家定制全屋柜子，却没想到一场噩梦就此开始。2024年6月25日，他与被告高技术开XX某全定制店（个体工商户，经营者高X）签订了《专卖店销售合同》，满心欢喜地以为能拥有理想中的家居。合同约定该店为其提供全屋定制柜类产品的制作与安装，总金额达15万余元。黄X先后在2024年7月4日支付70000元、9月3日支付80000元，还于10月14日支付2405元用于购买水槽、拉篮等厨房用具。经营者高X还手写承诺2025年3月15号所有柜子全部到位，第一批柜子于2024年12月31日到货。

然而，到了2024年12月31日，第一批柜子并未到货。2025年2月，黄X发现店铺已关闭、腾空，经营者高X也失联了。报警后，高X在电话中表示无力继续经营且无法退还货款。此时的黄X陷入了绝望，不知道该如何挽回自己的损失。无奈之下，黄X委托了湖北道博（襄阳）律师事务所的龚傲冬律师。龚傲冬自2021年开始执业，执业至今，累计承办案件已逾百余件，深耕于民商事领域，对这类定作合同纠纷有着丰富的经验。

龚傲冬接手案件后，迅速开展工作。他围绕关键要点展开诉讼，首先明确合同解除权。被告未按约定时间交付货物，店铺搬离，经营者明确表示无力继续经营，构成根本违约。根据《民法典》第563条，当事人一方迟延履行债务致使不能实现合同目的的，守约方可以解除合同。法院最终确认合同自起诉状送达被告之日（2025年6月11日）解除。

在返还款项和资金占用损失方面，龚傲冬指导黄X提交了《专卖店销售合同》、付款收据、微信转账记录及聊天记录等，形成完整证据链，证明已支付152405元。由于被告未到庭抗辩，也未提交任何供货证据，法院全额支持返还并自起诉之日计算资金占用损失。

对于品牌方补充责任的问题，虽然原告主张品牌方作为特许人未尽监管义务应承担补充责任，但因未能提供充分证据证明两者之间的法律关系，法院未予支持。不过，龚傲冬将该主体列为共同被告，有利于查实并争取更广泛的追偿渠道，法院的驳回理由也为原告后续若发现新证据另行主张指明了方向。

最终，法院判决确认合同解除，高合生雅居定制店于判决生效后向黄X支付152405元及自2025年4月1日起按一年期LPR计算的资金占用损失，驳回对品牌方的诉讼请求。龚傲冬凭借专业的代理，成功为黄X追回全部15.2万余元款项及资金占用损失，在商家跑路、经营者失联的情况下，最大限度地维护了消费者的合法权益，也凭借这样出色的办案成果赢得了当事人的高度认可和赞誉。