买到假药怎么赔

买药是为了治病，可要是不小心买到了假药，这不仅治不了病，还可能耽误病情，甚至危害身体健康，想想都让人闹心。假药的存在严重损害了消费者的权益，很多人在遇到这种情况时，都不知道该如何维护自己的权益，更不清楚能获得怎样的赔偿。下面就来详细说说买到假药后赔偿的相关问题。

一、判断是否为假药

《中华人民共和国药品管理法》明确规定了假药的范围，比如药品所含成份与国家药品标准规定的成份不符；以非药品冒充药品或者以他种药品冒充此种药品；变质的药品；药品所标明的适应症或者功能主治超出规定范围等。比如，有人买了号称能治疗糖尿病的药，吃了一段时间没效果，仔细一看，药品成分里根本没有治疗糖尿病的有效成分，这就很可能是假药。

二、保留证据

发现可能买到假药后，要第一时间保留好相关证据。这包括购买药品的票据，上面要清晰显示购买的时间、地点、药品名称、数量、价格等信息；药品的原包装，上面有药品的详细信息；如果可能的话，还可以对药品进行拍照或者录像。比如，小张在一家药店买了感冒药，吃了后病情加重，他就及时保存了药店的购物小票、感冒药的包装盒，还拍了药的照片，这些证据在后续维权中起到了重要作用。

三、与商家协商赔偿

拿着保留好的证据，和销售假药的商家进行协商。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者可以要求商家退款，并按照购买药品价款的三倍进行赔偿；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。比如，小李花100元买了假药，他可以要求商家退还100元药款，并额外赔偿500元。在协商时，要保持冷静，理性地说明情况，提出合理的赔偿要求。

四、向相关部门投诉

如果和商家协商不成，可以向当地的药品监督管理部门或者消费者协会进行投诉。投诉时要详细说明购买假药的情况，提供之前保留的证据。相关部门会对投诉进行调查处理。比如，小王买到假药后和商家协商无果，他向药品监督管理部门投诉，部门经过调查，认定药品为假药，对商家进行了处罚，并帮助小王获得了赔偿。

五、提起诉讼

如果通过投诉还是无法解决问题，消费者可以向法院提起诉讼。在诉讼过程中，要向法院提交相关证据，证明自己购买到了假药以及所遭受的损失。法院会根据具体情况进行判决。比如，小赵因为买到假药导致病情加重，花费了不少医疗费，他向法院起诉后，法院判决商家赔偿他的药款、医疗费以及相应的精神损害赔偿。

买到假药获得赔偿后，还可能会面临一些后续问题，比如药品对身体造成的长期影响该如何处理，商家是否会继续销售假药危害更多消费者。这些问题处理起来比较复杂，需要专业的法律知识和经验。这时候不妨到律图咨询本地律师，律图平台上的律师都具备专业的执业资质，可通过官方渠道核验，他们不会做虚假承诺，也不夸大维权效果，会结合具体情况，为你提供专业的法律建议和解决方案，帮你更好地维护自己的合法权益。