店铺关门了，该怎么把钱讨回来

逛街时，我们常常会被街边店铺的优惠活动吸引，一时冲动办了卡。可谁能想到，过段时间再去，店铺竟然关门大吉了。这时，卡里还剩不少钱，该怎么讨回来呢？这是很多消费者都会遇到的糟心事。接下来，就给大家详细说说遇到这种情况该怎么办。

一、收集相关证据

要讨回钱，证据很关键。得把和店铺有关的证据都收集好，比如办卡时的合同、付款凭证、消费记录、会员卡等。这些东西能证明你和店铺存在消费关系，以及你卡里还剩多少钱。举个例子，小张在一家理发店办了卡，消费几次后理发店关门了。小张幸好保留了办卡时的合同和付款的微信记录，这就为他后续维权提供了有力的证据。

二、尝试与商家协商

收集好证据后，可以先尝试和商家协商退款。可以通过电话、短信或者直接去店铺的注册地址找商家。和商家沟通时，要态度坚定，说明自己的诉求，要求按照剩余金额退款。要是商家态度好，愿意协商解决，那是最好不过了。比如小王遇到类似情况，他给商家打电话，说明情况后，商家同意按照剩余金额给他退款，问题就顺利解决了。

三、向相关部门投诉

如果和商家协商不成，就可以向相关部门投诉。可以向消费者协会、市场监督管理部门等投诉。投诉时要详细说明事情的经过，提供之前收集好的证据。相关部门会根据情况进行调查处理。比如小李投诉一家美容店关门不退款，市场监督管理部门接到投诉后，对该店铺进行了调查，最终帮助小李讨回了剩余的钱。

四、考虑法律诉讼

要是投诉也没有解决问题，就只能考虑通过法律诉讼来维护自己的权益了。去法院起诉，要准备好起诉状和相关证据。起诉状要写清楚原告和被告的信息、诉讼请求、事实和理由等。证据要整理好，按照一定的顺序排列。在诉讼过程中，要积极配合法院的工作，按时参加庭审。比如小赵起诉一家健身房关门不退款，经过法院审理，最终判决健身房退还小赵剩余的费用。

店铺关门讨回钱的事情解决后，后续可能还会遇到一些问题，比如商家不履行判决怎么办，强制执行的流程是怎样的。这些问题处理起来可能比较复杂，要是自己处理不好，很容易让自己的权益得不到保障。这时候不妨到律图咨询本地律师，律图平台上的律师都有合法的执业资质，能通过官方渠道核验，他们不会做虚假承诺，也不夸大维权效果，会根据你的具体情况，帮你理清后续的流程，让你在维权的道路上少走弯路，更好地维护自己的合法权益。