
在日常的法律纠纷里,很多人在面对纠纷时常常会有这样的困惑:明明感觉对方有错,可就是不知道怎么证明。就拿一个装修纠纷来说,业主发现装修后不久墙面就出现了裂缝,觉得是装修公司施工有问题,但装修公司却坚称自己按照标准施工,没有过错。像这种情况,谁来证明装修公司有过错呢?这其实就涉及到过错推定的举证责任问题。
一、过错推定举证责任的基本规定
过错推定是一种特殊的归责原则,和一般的“谁主张,谁举证”不同。在过错推定中,是先推定行为人有过错,除非行为人能证明自己没有过错,不然就要承担侵权责任。比如在建筑物等脱落、坠落造成他人损害的案件中,《民法典》规定,建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害,所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。这就是说,被侵权人只要证明自己受到了损害,以及损害是由建筑物等脱落、坠落造成的就行,而所有人、管理人或者使用人要自己证明没有过错。
二、过错推定适用的具体情形
过错推定并不是在所有的案件中都适用,它有特定的适用范围。除了前面提到的建筑物等脱落、坠落致害案件,还有无民事行为能力人在教育机构受到人身损害、动物园的动物造成他人损害等案件。在无民事行为能力人在教育机构受到人身损害的案件里,因为无民事行为能力人认知和表达能力有限,法律规定由教育机构来证明自己尽到了教育、管理职责。要是教育机构不能证明,就要承担责任。比如一个幼儿园的小朋友在学校摔倒受伤,幼儿园就需要证明自己在场地设施、教学管理等方面没有过错,不然就要赔偿小朋友的损失。
三、举证要点与关键动作
对于被侵权人来说,要先收集好能证明损害事实和因果关系的证据。就拿前面的装修纠纷来说,业主得有墙面裂缝的照片、维修师傅的检查报告等证据,来证明墙面出现了问题以及这个问题和装修公司的施工之间可能存在联系。而对于行为人,要想证明自己没有过错,要从多个方面找证据。比如建筑物的所有人要证明自己对建筑物进行了定期检查和维护,有相关的检查记录;教育机构要提供教学管理的规章制度、教师的培训记录等证据,来证明自己尽到了管理责任。
四、不同路径的操作要点
如果双方能协商解决,那最好。在协商时,双方要把自己的证据和诉求说清楚。比如在幼儿园小朋友受伤的案件中,家长和幼儿园可以坐下来,家长拿出孩子受伤的诊断证明等证据,提出赔偿要求;幼儿园也可以拿出自己的管理记录等证据,说明自己的立场。要是协商不成,被侵权人可以向相关部门投诉。对于一些产品质量问题导致的过错推定案件,被侵权人可以向市场监管部门投诉,投诉时要带上证据材料。最后,如果前面的方法都行不通,就只能走诉讼途径了。诉讼时,被侵权人要写好起诉状,准备好证据清单,按时参加庭审。行为人则要积极应诉,提交自己的证据,反驳对方的诉求。
在解决过错推定纠纷后,还可能会面临很多后续问题,比如赔偿金额的执行问题、新证据出现后责任的重新界定等。这些问题要是处理不好,很容易再次引发矛盾,影响当事人的正常生活。这时候不妨到律图咨询本地律师,律图的律师具备合法执业资质,且可以通过官方渠道核验,他们不会做虚假承诺,也不会夸大维权效果。在这里你能获得靠谱、专业的帮助,根据具体情况理清后续流程,避免在维权路上走弯路,更好地维护自身合法权益。
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