在不知情的情况下侵犯商标权怎么办

在商业活动里，有时候商家可能会在不知不觉中侵犯了他人的商标权。比如有个小超市老板，从一个看似正规的供货商那里进了一批货，结果这些商品上的商标是侵权的，可老板根本不知道这事儿。等收到商标权人的通知时，老板就懵了，不知道该怎么处理。这就是很多人可能会遇到的情况，在不知情的状况下侵犯了商标权，那该怎么办呢？接下来咱们就详细聊聊。

一、确认侵权事实

当收到商标侵权的通知后，第一步就是得确认侵权事实。要仔细查看对方提供的证据，瞧瞧自己所销售或者使用的商品、服务上的商标，和对方拥有的商标是不是真的有相似或者相同的地方。可以把两个商标放在一起对比，看看图案、文字、读音等方面的相似度。比如对方的商标是一个圆形里有个字母A，而你销售的商品商标是椭圆形里有个字母A，虽然形状不同，但字母一样，这就可能存在侵权风险。同时，还要看看商品或者服务的类别是不是一样或者类似。如果对方的商标是用在服装上，而你是用在食品上，那可能就不构成侵权。

二、收集证明不知情的证据

要是真的是在不知情的情况下侵权，就得赶紧收集能证明自己不知情的证据。像进货的合同、发票，这些能证明商品的来源。比如你是从正规的批发市场进的货，有进货合同和发票，上面清楚写着商品的名称、数量、价格等信息，这就能说明你是通过正常渠道进货的。还有供货商的资质证明，比如营业执照等，证明供货商是合法经营的。另外，自己之前没有接触过相关商标的宣传、使用等情况的证据也可以收集，比如没有看到过对方商标的广告等。

三、与商标权人协商

收集好证据后，可以主动和商标权人联系，跟他们说明自己是在不知情的情况下侵权的，表达自己愿意解决问题的态度。在协商的时候，可以提出合理的解决方案，比如停止销售侵权商品，对已经销售的商品给予合理的赔偿等。比如和商标权人协商，按照侵权商品的销售额，给予一定比例的赔偿。要是双方能达成一致，签订一个和解协议，明确双方的权利和义务，这样可以避免进一步的法律纠纷。

四、如果协商不成可考虑法律途径

要是和商标权人协商不成，对方坚持要通过法律途径解决，那也不用慌。可以找专业的律师来帮助自己。律师会根据你收集的证据，为你制定合理的辩护策略。在法庭上，要向法官说明自己不知情的情况，提供之前收集的证据。如果法官认定你确实是不知情，并且能证明商品是合法取得的，那可能只需要停止侵权行为，而不用承担赔偿责任。

商标侵权问题解决后，后续还可能会遇到一些状况，比如商标权人会不会再次以其他理由提出侵权指控，自己以后在进货、经营过程中怎么避免类似的侵权问题再次发生。这些问题处理不好，可能会再次给商家带来麻烦。这时候不妨到律图咨询律师，律图平台上的律师都有合法的执业资质，能通过官方渠道核验，他们不会做虚假承诺，也不夸大维权效果。会根据你的具体情况，帮你制定后续的经营策略，避免再次陷入侵权纠纷，让你在商业经营中更安心。