分公司私签合同项目负什么责任?

最新修订 | 2024-09-27
浏览10w+
沈园律师
沈园律师
执业认证 平台保障
咨询我
评分5.0分执业:6年
专家导读 分公司私签合同项目负民事经济赔偿的责任,分公司若是签署了不在总公司许可范围内的合同,此时该合同就一定无效,故此分公司是没有权利私签合同项目的,若是私自签署的合同,没有获得总公司的许可,此时分公司就需要支付一定金额的经济赔偿金。
分公司私签合同项目负什么责任?

一、分公司私签合同项目负什么责任?

分公司私签合同项目负民事经济赔偿的责任,根据《公司法》第十三条的规定,“分公司不具有企业法人资格,其民事责任由公司承担。” 依法设立并领取营业执照的分公司在总公司的授权范围内,其签订的合同是合法有效的。

虽然分公司应当在总公司的授权范围内对外签订合同,但是一旦分公司超越总公司的授权签订合同,并不意味着该合同一定是无效,除非签订合同 的相对方明知分公司越权仍旧与其签订合同。因为总公司与分公司之间的授权范围仅对总公司与分公司之间有约束力,不能对抗善意第三人。

二、分公司签订的合同的效力是怎样的

如果合同相对方有充分的理由相信分公司有代理权的,则合同为有效,此时适用《合同法表见代理制度。《合同法》第四十九条规定:“行为人没有代理权、超越代理权或者代理权终止后以被代理人名义订立合同,相对人有理由相信行为人有代理权的,该代理行为有效。那么,在什么情况下,可以认为相对人有理由相信行为人有代理权呢?《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国合同法〉若干问题的解释(二)》第十九条规定:“合同法第四十九条所称“相对人有理由相信行为人有代理权”的情形主要包括:

(一)被代理人明知行为人以其名义订立合同而不否认的;

(二)被代理入的高层管理人员从事与其职责相关的民事活动的;

(三)行为人持有被代理人法定代表人或者单位负责人名章或单位印章和单位介绍信订立合同的;

(四)被代理人授权范围不明的;

(五)代理权被终止或者被限制,但被代理人未及时通知相对人的。”

如果分公司超出本公司授权范围与相对人签订保证合同的,保证合同无效。《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国担保法〉若干问题的解释》第十七条规定:“企业法人的分支机构未经法人书面授权提供保证的,保证合同无效。因此给债权人造成损失的,应当根据担保法第五条第二款的规定处理。企业法人的分支机构经法人书面授权提供保证的,如果法人的书面授权范围不明,法人的分支机构应当对保证合同约定的全部债务承担保证责任。企业法人的分支机构经营管理的财产不足以承担保证责任的,由企业法人承担民事责任。企业法人的分支机构提供的保证无效后应当承担赔偿责任的,由分支机构经营管理的财产承担。企业法人有过错的,按照担保法第二十九条的规定处理。”

因此,分公司毕竟不是独立的法人,虽然可以自己的名义对外签订经济合同,但为了保证合同的有效性,作为与分公司签订相关合同的相对人,在与分公司签订合同时,一定要求分公司的本公司提供书面的授权委托书,以达到合同顺利履行的目的。

由于分公司的债务需要总公司来承担,故此若是分公司签署了任何不被总公司许可的项目合同,此时该合同都会归于无效。若是与分公司签署合同的一方,可以拿出确切的证据,证明自己有理由相信分公司可以签署该项目合同,此时该合同有效,但是总公司不必承担责任。



立即免费测试 仅需1分钟
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
本文4.3k字,预估阅读时间15分钟
浏览全文
文章速读
问题没解决? 125200人选择咨询律师
6984位律师在线平均3分钟响应99%好评
分公司私签合同项目负什么责任?
一键咨询
  • 148****5580用户2分钟前提交了咨询
    无锡用户2分钟前提交了咨询
    140****1160用户2分钟前提交了咨询
    南京用户1分钟前提交了咨询
    144****1181用户2分钟前提交了咨询
    扬州用户2分钟前提交了咨询
    145****0225用户3分钟前提交了咨询
    宿迁用户1分钟前提交了咨询
    淮安用户4分钟前提交了咨询
    泰州用户4分钟前提交了咨询
    162****5732用户3分钟前提交了咨询
    徐州用户2分钟前提交了咨询
    136****5487用户1分钟前提交了咨询
    无锡用户2分钟前提交了咨询
    167****8863用户1分钟前提交了咨询
  • 淮安用户1分钟前提交了咨询
    盐城用户2分钟前提交了咨询
    132****0640用户3分钟前提交了咨询
    131****0351用户3分钟前提交了咨询
    173****4082用户3分钟前提交了咨询
    南通用户1分钟前提交了咨询
    168****2360用户1分钟前提交了咨询
    171****8786用户2分钟前提交了咨询
    148****7574用户3分钟前提交了咨询
    南通用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户3分钟前提交了咨询
    133****7005用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户2分钟前提交了咨询
    154****1254用户1分钟前提交了咨询
    盐城用户4分钟前提交了咨询

大家也在问

为你推荐
泰州152****3851用户4分钟前已获取解答
南通156****3584用户4分钟前已获取解答
镇江156****6444用户4分钟前已获取解答
小型项目负责人有什么责任
1、联系项目的使用单位,提出项目的建设目的及相关功能要求;2、参与设计方案的评审及设计单位的选择;3、参与项目监理单位的招标工作;4、参与项目施工单位的招标工作;5、参与项目相关合同的签订;6、联系有关部门,协助施工单位,落实项目的“三通一平”等施工前的准备工作。
10w+浏览
建设工程纠纷
浏览更多不如直接问
获取专业解答,125200 人正在咨询
项目经理辞职后还负责任吗
项目经理离职后一年内,根据劳动法,仍需对任职期间的项目质量问题承担法律责任。若其在任期间出现严重质量问题,即便已离职,仍需承担相应法律后果。因此,项目经理离职不等于责任解除,特定时期仍需对其过往行为负责。
10w+浏览
公司经营
什么是私营企业投资项目
[律师回复] 您好,对于您提出的问题,我的解答是, 一、根据法律规定,我国允许设立的私营企业共有两大类: 一是法人资格的诱人责任公司。 二是没有法人资格的私营独资企业、合伙企业。 其中合伙企业又分为普通合伙企业与有限合伙企业。根据《合伙企业法》的规定,以专业知识和专门技能为客户提供的专业服务机构才可以设立为特殊的普通合伙企业。 二、以上三种形式的私营企业承担民事责任的区别在于: 有限责任公司具有法人资格,公司以其所有的财产对外承担责任,而出资人仅以出资额为限对外承担民事责任;普通合伙企业不具有法人资格,不仅要以其自身所有的财产对外承担民事责任,当企业的财产不足以清偿企业债务时,出资人还应以个人所有的财产对企业的债务承担连带责任;有限合伙企业是一种特殊的合伙企业,由普通合伙人和有限合伙人投资设立,普通合伙人对合伙企业债务承担无限连带责任,而有限合伙人以其认缴的出资额为限对合伙企业债务承担责任。 三、相关法律依据可参照如下条款: 公司法 第三条 公司是企业法人,有的法人财产,享有法人财产权。公司以其全部财产对公司的债务承担责任。有限责任公司的股东以其认缴的出资额为限对公司承担责任;股份有限公司的股东以其认购的股份为限对公司承担责任。 合伙企业法 第二条 本法所称合伙企业,是指自然人、法人和其他组织依照本法在中国境内设立的普通合伙企业和有限合伙企业。普通合伙企业由普通合伙人组成,合伙人对合伙企业债务承担无限连带责任。本法对普通合伙人承担责任的形式有特别规定的,从其规定。有限合伙企业由普通合伙人和有限合伙人组成,普通合伙人对合伙企业债务承担无限连带责任,有限合伙人以其认缴的出资额为限对合伙企业债务承担责任。 第十四条 设立合伙企业,应当具备下列条件: (一)有二个以上合伙人。合伙人为自然人的,应当具有完全民事行为能力; (二)有书面合伙协议; (三)有合伙人认缴或者实际缴付的出资; (四)有合伙企业的名称和生产经营场所; (五)法律、行政法规规定的其他条件。 第五十五条 以专业知识和专门技能为客户提供的专业服务机构,可以设立为特殊的普通合伙企业。特殊的普通合伙企业是指合伙人依照本法 第五十七条的规定承担责任的普通合伙企业。特殊的普通合伙企业适用本节规定;本节未作规定的,适用本章 第一节至第五节的规定。
快速解决“金融保险”问题
当前6984位律师在线
立即咨询
外资企业的高新技术项目申报,哪个部门负责这个项目的
[律师回复] 高新技术企业认定需要具备的条件: 1、企业申请认定时须注册成立一年以上; 2、企业通过自主研发、受让、受赠、并购等方式,获得对其主要产品(服务)在技术上发挥核心支持作用的知识产权的所有权; 3、对企业主要产品(服务)发挥核心支持作用的技术属于《国家重点支持的高新技术领域》规定的范围; 4、企业从事研发和相关技术创新活动的科技人员占企业当年职工总数的比例不低于10; 5、企业近三个会计年度(实际经营期不满三年的按实际经营时间计算,下同)的研究开发费用总额占同期销售收入总额的比例符合如下要求: 1)最近一年销售收入小于5,000万元(含)的企业,比例不低于5; 2)最近一年销售收入在5,000万元至2亿元(含)的企业,比例不低于4; 3) 最近一年销售收入在2亿元以上的企业,比例不低于3。其中,企业在中国境内发生的研究开发费用总额占全部研究开发费用总额的比例不低于60; 6、近一年高新技术产品(服务)收入占企业同期总收入的比例不低于60; 7、企业创新能力评价应达到相应要求; 8、企业申请认定前一年内未发生重大安全、重大质量事故或严重环境违法行为。 高新技术企业认定的八大领域: 电子信息 生物与新医药 航空航天 新材料 高技术服务 新能源及节能 资源与环境 先进制造与自动化 评分标准:高新认定采取百分制,企业需达到71分。
问题紧急?在线问律师 >
6984 位律师在线,高效解决问题
项目经理不签字有责任吗
项目经理未依法履行签字义务,需承担相应责任。签字代表对项目事宜的认可与责任承担,涉及责任归属、专业监管和现场管理。未签字可能导致问题无法追责、施工违规、管理混乱等。因此,项目经理应认真履行签字义务,确保工程品质与安全。
10w+浏览
公司经营
私营企业的投资项目有哪些?
[律师回复] 您好,对于您提出的问题,我的解答是, 一、根据法律规定,我国允许设立的私营企业共有两大类: 一是法人资格的诱人责任公司。 二是没有法人资格的私营独资企业、合伙企业。 其中合伙企业又分为普通合伙企业与有限合伙企业。根据《合伙企业法》的规定,以专业知识和专门技能为客户提供的专业服务机构才可以设立为特殊的普通合伙企业。 二、以上三种形式的私营企业承担民事责任的区别在于: 有限责任公司具有法人资格,公司以其所有的财产对外承担责任,而出资人仅以出资额为限对外承担民事责任;普通合伙企业不具有法人资格,不仅要以其自身所有的财产对外承担民事责任,当企业的财产不足以清偿企业债务时,出资人还应以个人所有的财产对企业的债务承担连带责任;有限合伙企业是一种特殊的合伙企业,由普通合伙人和有限合伙人投资设立,普通合伙人对合伙企业债务承担无限连带责任,而有限合伙人以其认缴的出资额为限对合伙企业债务承担责任。 三、相关法律依据可参照如下条款: 公司法 第三条 公司是企业法人,有的法人财产,享有法人财产权。公司以其全部财产对公司的债务承担责任。有限责任公司的股东以其认缴的出资额为限对公司承担责任;股份有限公司的股东以其认购的股份为限对公司承担责任。 合伙企业法 第二条 本法所称合伙企业,是指自然人、法人和其他组织依照本法在中国境内设立的普通合伙企业和有限合伙企业。普通合伙企业由普通合伙人组成,合伙人对合伙企业债务承担无限连带责任。本法对普通合伙人承担责任的形式有特别规定的,从其规定。有限合伙企业由普通合伙人和有限合伙人组成,普通合伙人对合伙企业债务承担无限连带责任,有限合伙人以其认缴的出资额为限对合伙企业债务承担责任。 第十四条 设立合伙企业,应当具备下列条件: (一)有二个以上合伙人。合伙人为自然人的,应当具有完全民事行为能力; (二)有书面合伙协议; (三)有合伙人认缴或者实际缴付的出资; (四)有合伙企业的名称和生产经营场所; (五)法律、行政法规规定的其他条件。 第五十五条 以专业知识和专门技能为客户提供的专业服务机构,可以设立为特殊的普通合伙企业。特殊的普通合伙企业是指合伙人依照本法 第五十七条的规定承担责任的普通合伙企业。特殊的普通合伙企业适用本节规定;本节未作规定的,适用本章 第一节至第五节的规定。
快速解决“金融保险”问题
当前6984位律师在线
立即咨询
关于孝儿镇扶贫项目负责人是谁?
[律师回复] 您好,对于您提出的问题,我的解答是, 你好,这个只有内部文件上或者具体部门指导这件事,你若想申请就找相关部门咨询,直接找负责人是办不了手续的。据悉,该项目覆盖9个农业生产合作社,总投资326.28万元,其中专项扶贫资金100万元,行业部门整合资金85万元,村民自筹及投工投劳资金141.28万元。项目建设内容为基础设施建设、产业培育和发展、生态保护和人居环境建设、社会事业建设。在项目的引领下,现已实现栽桑496.4亩,新建大蚕棚64个,新建共育室2个,养蚕农户购蚕具250户;新建公路3公里,整治村道里程10公里;硬化人行主干路4.56公里,硬化入户路13.952公里与之连接,形成了较为完善的村级道路体系;整治渠堰1.4公里,整合资金整治山平塘5座,建成后的水利工程在抗御自然灾害中发挥了重要作用,解决了部分群众的饮水困难问题,项目村粮食产量稳中有进,未出现人畜饮水困难,项目的相继实施,使村域生产、生活条件明显改善,深得群众赞誉。整村扶贫是国家新一轮扶贫开发攻坚重点项目,也是惠及贫困群众最直接、推动贫困村加快发展最有力的项目。截止目前,贫困村整村扶贫项目较好的完成了工程项目内容,基本实现了预期目标,充分发挥了财政扶贫资金的经济效益和社会效益,为贫困户脱贫致富打下了基础。若帮到请采纳,谢谢
关于孝儿镇扶贫项目负责人是谁?
[律师回复] 您好,对于您提出的问题,我的解答是, 你好,这个只有内部文件上或者具体部门指导这件事,你若想申请就找相关部门咨询,直接找负责人是办不了手续的。据悉,该项目覆盖9个农业生产合作社,总投资326.28万元,其中专项扶贫资金100万元,行业部门整合资金85万元,村民自筹及投工投劳资金141.28万元。项目建设内容为基础设施建设、产业培育和发展、生态保护和人居环境建设、社会事业建设。在项目的引领下,现已实现栽桑496.4亩,新建大蚕棚64个,新建共育室2个,养蚕农户购蚕具250户;新建公路3公里,整治村道里程10公里;硬化人行主干路4.56公里,硬化入户路13.952公里与之连接,形成了较为完善的村级道路体系;整治渠堰1.4公里,整合资金整治山平塘5座,建成后的水利工程在抗御自然灾害中发挥了重要作用,解决了部分群众的饮水困难问题,项目村粮食产量稳中有进,未出现人畜饮水困难,项目的相继实施,使村域生产、生活条件明显改善,深得群众赞誉。整村扶贫是国家新一轮扶贫开发攻坚重点项目,也是惠及贫困群众最直接、推动贫困村加快发展最有力的项目。截止目前,贫困村整村扶贫项目较好的完成了工程项目内容,基本实现了预期目标,充分发挥了财政扶贫资金的经济效益和社会效益,为贫困户脱贫致富打下了基础。若帮到请采纳,谢谢
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
项目经理不签字有责任吗
项目经理未依法履行签字义务,需承担相应责任。签字代表对项目事宜的认可与责任承担,涉及责任归属、专业监管和现场管理。未签字可能导致问题无法追责、施工违规、管理混乱等。因此,项目经理应认真履行签字义务,确保工程品质与安全。
10w+浏览
公司经营
我参加工作已经三年了,这次是我第一次自己负责一个项目,想问一下这个劳务项目外包合同的范本格式是什么
[律师回复] 同范本劳务合同地图最新
搜索
热门搜索
劳务外包合同
劳务外包合同
劳务外包合同
2018劳务外包
外包劳务合同
外包合同
淘宝外包合同
技术外包合同
服务外包合同
离岸服务外包
外包合同范本
劳务分包合同
留学
移民
语培
考试
作文
范文
劳务派遣合同
鱼塘承包合同
劳务合同范本
承包合同范本
店铺转让合同
货物运输合同
雇佣合同范本
技术服务合同
主持词范文
保证合同
实习报告范文
农村土地承包
工作检讨书范
店面租赁合同
定金合同
调研报告范文
销售合同范本
合同作文
倡议书范文
工程合同范本
代理合同范本
鱼饼
鱼肝油的功效
鱼片汤
月子牙刷
男士眼霜
软组织感染
老年人支气管
肺动脉栓塞
goodpasture
陕西李某每晚50分钟让妻子欲仙欲死,全因每天吃饭加了这个!
广告南雪药业
劳务外包合同范文
2016-04-20 劳务外包合同劳务合同
  下面是由出国留学网整理的 劳务外包合同范本,欢迎阅读,更多关于劳务合同的内容,尽在合同范本栏目。
  劳务外包合同范本
(一)
  用工单位: (以下简称甲方)
  外包单位: (以下简称乙方)
  甲、乙双方本着诚信及互利互惠的原则,就甲方将部分工作岗位的工作任务外包给乙方进行劳务服务外包项目达成如下协议:
  一、甲方权利义务:
  
(一)甲方应明确乙方从事劳务服务外包的工作岗位工作任务和工作要求,然后由乙方工作 人员自行负责其指定工作岗位的工作任务。
  
(二)甲方应为乙方员工提供符合政府劳动保护条例规定的工作场所和和各项安全生产条件。对于首次上岗的乙方员工,甲方将对其进行安全和操作规程方面的培训,并将相关培训资料和要求发给乙方。
  
(三)甲方应尊重乙方员工的民族习惯和宗教信仰,不因民族和性别不同歧视乙方员工。
  
(四)甲方有权抽查复检经过乙方认定体检合格的乙方人员,对于复检不合格的乙方员工,甲方有权要求乙方及时更换,同时乙方必须保证出勤人数,不影响甲方的生产;甲方有权抽查乙方员工的劳动合同、身份证明等,乙方及其员工应配合甲方的抽检。
  
(五)乙方员工有下列行为的,甲方有权要求乙方立即更换:
1、乙方员工违反操作规程,造成所负责的工作不能正常运行,或不能保证工作质量,给甲方造成损失的;
2、 乙方 员工严重违反甲方规章制度、岗位职责和劳动纪律的;
3、 乙方员工不能提供真实有效的健康证明、身份证明的,或提供虚假的健康证明、身份证明的;
4、 乙方员工在工作中谩骂他人或斗殴或以肢体、拳脚相击的;一经发现,甲方有权要求乙方退回或更换,同时乙方必须保证出勤人数,不影响甲方的正常生产工作的进展;对于乙方支付员工的工资低于当地政府最低工资标准的,甲方有权要求其立即改正。
  
(六)甲方应按照本合同规定的标准和支付方式及时支付乙方劳务费用。
问题紧急?在线问律师 >
6984 位律师在线,高效解决问题
工地4人死亡项目经理负什么责任
在工地上死亡4人项目经理涉嫌构成重大责任事故罪,要被判处3年到7年不等的有期徒刑,因为项目经理属于公司的主要责任人,出现这种重大责任事故,肯定是要追究公司主管人员的法律责任的,工地甚至都有可能会面临停业整改的处罚。
10w+浏览
工伤赔偿
项目技术负责人都要做什么具体工作!
[律师回复] 对于项目技术负责人都要做什么具体工作!这个问题,解答如下,   
一、项目技术负责人主要工作内容如下:  
1、组织贯彻实施国家和上级指定的各项技术标准、规定、规范和技术质量管理制度;  
2、贯彻公司的管理方针,负责实施施工项目的质量计划,确保管理目标的实现;  
3、负责组织施工方案、施工组织设计的交底及实施过程中的检查、监督工作。熟悉施工图纸及工程的质量要求、分项工程衔接和材料规格、质量要求;  
4、负责组织施工图纸会审,向有关人员进行施工技术、测量、质量、安全交底,制定施工技术和安全生产措施。配合各管理人员解决施工现场存在的难点或重点技术事项;  
5、积极应用新技术、新材料、新工艺,确保工程质量;  
6、负责组织施工项目的质量评定,参加隐蔽工程验收和分项分部工程的质量评定与验收;  
7、负责组织质量事故的处理工作,针对工程特点制定质量通病的防治措施;  
8、负责组织按编制竣工资料的要求收集、整理各项资料,参与工程的结算审定工作,提供各项经济技术签证资料。  
二、技术负责人简介:  技术负责人一般指建设领域、生产制造领域、电子商务领域,负责全过程的技术决策、技术指导。取得工程师及以上职称者可称为技术总工程师。工作范围,在项目经理的领导下工作,负责整个项目的技术工作。  
1、编制施工方案及施工计划;  
2、编制材料计划、包括月计划、资金使用计划;  
3、编制施工进度计划;  
4、负责对土建、水电、绿化各分项工程的部位技术交底及施工工艺做法对下交底,并负责协调土建、水电、绿化的施工工序搭接的相互间的配合工作,土建、水电、绿化的施工员相互配合工作;  
5、负责对材料进场的核实,对施工队已完成的分项工程量进行数量、质量验收,并负责对进度、安全、质量、现场管理、成本控制的检查工作;  
6、负责对整个项目的钢筋下料审查、核对工作;  
7、负责对甲方监理、隐蔽工程、设计变更、工程增减的签证工作;  
8、按公司的要求做整个项目的工程成本控制工作;  
9、负责工程技术资料与工程进度同步进行。
在一些房地产项目中,承包商即承建商中的项目经理是具体负责什么的?
[律师回复] 项目经理就是具体负责某个项目的领导,小一些的项目经理就是工头。
1、工作职责
1)贯彻执行国家的政策、法律,执行企业的规章制度,自觉接受上级有关部门的指导和监督。
2)严格执行项目管理合同,确保完成合同所规定的承包目标及挂钩考核指标。
3)学习掌握合同内容及其它技术经济文件,审阅技术资料及图纸,编制或复审项目管理方案。
4)贯彻质量方针,按质量规范要求,做好项目的质量、安全检查督导和落实。
5)根据项目公司的有关要求及规定,编制专项质量控制管理措施、安全技术措施,并按规定组织实施;设计各种技术方案并组织实施。
6)跟进技术工程师对工序质量问题的处理;跟进质量检验员的工作,主持重大质量事故的调查处理;主持制定纠正、预防措施并监督执行和评估。
7)分析日常监视测量数据和技术调试数据,不断改进工艺控制指标、工艺控制参数。
8)负责与厂方指定人员的定期沟通、加深了解,随时保持信息渠道的畅通。
9)负责项目实施过程中的各类合同管理,认真做好供应商评价管理工作,催收项目进度款。
10)按计划降低成本,定期进行项目经济活动分析,积累技术、经济档案资料,做好项目管理总结工作。11)负责组织对顾客满意程度和信息收集、记录、保存与分析工作,协助市场部制定改进措施。12)协助市场部了解市场需求,处理客户投诉;评审订货合同和供应商。
2、工作内容1)严格遵守各项规章制度,自觉接受上级有关部门的指导和监督。2)严格执行项目管理合同,完成规定的目标和指标。3)做好项目的质量、安全检查督导和落实。4)编制专项质量控制措施、安全技术措施,以及设计各种技术方案或报告,并组织实施。5)严格监督和考核技术主管与现场主管的工作质量,并作及时的安排、协调、指导;6)主持和协调客户现场重大质量事故的调查和处理,协调制定纠正和预防措施,并及时监督执行和评估。7)遵守客户规章制度,积极参加客户现场的晨会、清洁会议、以及其他会议;8)及时监督和审核针对客户的《日报告》、《周报告》、《月报告》,以临时性报告资料;9)严格监督停线保养工作质量和进度;10)及时审核化学品项目现场主管和客户服务人员的报告资料;11)按规定跟踪和检查客户服务资料的整理和归档,包括《名辰现场工作调试监控表》和《客户服务资料统计表》的数据积累,以及每周、每月提供的客户服务资料;12)积极跟踪和指导客户服务质量,了解和搜集客户现场资料,完善资料库;13)积极听取下属提供的各项建议,并落实;14)积极做好对下属在生活和工作中的关心和帮助;15)公平、公正的做好项目主管和现场服务人员的月绩效考评;16)及时修改和完善项目管理制度和规范的不足之处,完善管理手册;17)积极做好现场服务成本控制,制定管理方法;18)做好员工的培训工作,并作考核;19)做好客户现场服务人员的安排工作
3、工作结果1)危急管理:
A、对现场管理工作过程中的风险和隐患有预测及应对措施的设计;
B、危急发生后处理的及时、妥当和经济,使负面影响最小化。2)协助技术工程师完成项目执行工作。3)客户服务满意度达到100%;4)客户现场技术服务投诉率为0;5)人员培训和现场服务的标准化水平得到持续提高;6)产品使用技术资料的编写不断完善;7)工作手册的不断完善;8)客户产品及市场信息收集,编写相关可行性报告;9)降低成本,节约原料。
4、工作关系1)监督现场工作人员;2)受部门经理直接监督,横向联系公司各业务部门,以协作联系的纽带;3)与部门同事协作,进行客户攻关,相互学习;4)根据销售需求和客户要求,解决相关的现场技术问题;1.在主管领导的领导下工作,带领所属员工贯彻执行公司的相关规章制度,严格执行本项目的各项操作程序,确保各岗位的工作标准达到要求。2.制订培训计划,并组织实施培训,督导部属将培训的内容,落实到各工作岗位,并随时检查培训效果,确保员工了解业主单位约定的工作要求。3.带头随手捡起地上垃圾并将此做为检验各级清洁人员是否符合标准的基本要求。4.认真考察所管项目的工作区域、工作难度、工作时段,根据实际情况提出合理的定岗定员建议,经公司批准后并严格执行。5.根据该项目的实际情况因地制宜,制定本项目的各项管理制度,经批准后组织所属员工学习并执行。6.设置应急事件科目,并拟订应急事件的处理程序方案,经批准后遵照执行。7.制定每月、每周、每日工作计划并确保工作计划的完成,检讨计划未完成的原因并找出解决办法,撰写各类文件报告及工作总结。8.在职权范围内审核批复所属员工的各类假期,检查员工的每日出勤情况,审核所管项目员工的月考勤。9.对表现优秀的员工和员工在职权范围内实施奖罚或建议奖罚,对领班及以上员工每月做绩效考核。10.听取主管或领班的工作汇报,并协助解决他们工作中遇到的困难,及时了解他们及其他部属的思想动态、工作情绪,关心部署的生活情况确保人员稳定。11.定期向公司汇报该项目的工作情况,根据实际运作情况,提出人员的增减建议及需要特别支持时的理由。12.准确掌握该项目人员的流动规律,提前做好补充人员的招聘申请并上报,以便公司掌握准确信息进行人员招聘,以保证项目的人员配制。13.加强与业主单位的沟通,主动了解他们的服务要求及工作意见,并妥善处理。在保证日常工作完成的前提下,业主单位对合同之外的要求视工作量尽量想办法完成。14.虚心接受公司、政府有关部门和业主单位的监督与检查,对存在问题及时整改,并及时传递业主单位对公司满意情况的信息。15.参加部门、公司要求参加的各种会议,并向下属传达会议精神,组织召开本项目的各种会议,做好会议记录并存档。16.加强自身素质的提高,不断学习清洁行业的新技术、新方法,并培训部属尽快掌握。17.教育所属员工洁身自爱不私自拿用业主单位的财物,并养成拾金不昧的良好习惯。18.定期对员工进行安全工作教育,培养员工的安全意识和自我保护意识,确保在工作岗位上的人身安全。19.做好该项目的成本预算,并确保该项目各项费用的开支在预算的范围。20.做好清洁器械、物料的申购、使用、保管工作,确保申购的物品及时到达。21.教育部属爱惜使用清洁设备,规范操作,做到开源节流。
浏览更多不如直接问
获取专业解答,125200 人正在咨询
律图 > 法律知识 > 公司经营 > 经营管理 > 分公司私签合同项目负什么责任?
仅需1分钟,快速了解自身风险
立即试试 限时免费
顶部