网络侵权名誉权案件怎么处罚？

[律师回复] 解答如下, 当前网络名誉侵权的方式主要有：
(1)通过电子邮件侵犯名誉。与传统的通信方式相比，电子邮件的写作较为随便，更为口语化，可以自由随意地表达思想，许多面对面不便说出的话，都可以通过电子邮件的方式表达出来，而且电子邮件一旦点击发出，就没有办法收回。当然，不是所有发布不良言论的电子邮件都构成对他人名誉权的侵害。如果是行为人单纯的对受害人发出的不当言论并不会导致侵权，因为这种信息发布并没有针对公众，而是针对接受者个人，尽管行为损害了受害人的人格尊严，但一般不会致使受害者的社会评价降低。只有当侵权人利用电子邮件将这种不当言论进行广泛散播时，将信息发给与自己和受害人有关的第三人，导致受害者的名誉毁损，从而社会评价降低时，才构成对受害人名誉权的侵害。
(2)在网络和留言板(BBS)上发表不当言论侵犯他人名誉权。这些方式主要是它的传播范围广、具有信息交互的特点，在线讨论某个话题的用户常常会不由自主的言辞过激，最后对个体进行人身攻击。由于网络和留言板具有公开性的特点，因此，这与当众的人身攻击性质及效果是一样的。
(3)通过网络散布别人的隐私，使受害人社会评价降低。侵犯别人隐私权往往导致他人社会评价的降低。由于侵权人网络身份的隐蔽性，使得这种侵权方式危害性更大。因为同其他侵权行为相比较，受害人往往不可能在第一时间里知道自己的隐私被侵犯的事实，而且也很难知道侵权人是谁。在肖某诉某著名网络名誉权纠纷一案中，肖某的手机号被人恶意张贴就属于这种情况，使得肖某被虚假信息困扰，由于手机号使用多年，许多人都知道，这就使肖某的名誉受到侵害。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 1、财产损害赔偿。名誉权本身不是财产，不具有可以交换的经济利益，但由于此种权利直接关系到公民和法人财产权的取得和丧失，因此侵害名誉权也会影响公民和法人的财产权益，如公民因遭受名誉的毁损而丧失某种工作的机会，法人因名誉毁损而遭受财产的重大损失。另外，受害人的恢复名誉而产生的费和支出，也属于财产损害的范围。财产损害既包括现有财产的损失，也包括可得利益的丧失，只要是侵害名誉权所引起的后果，侵权人就应当全部赔偿。 2、精神损害赔偿。侵害名誉权造成的精神损害应包括受害人的名誉利益毁损和受害人因此遭受的精神痛苦两部分。对于受害人名誉利益损害可以通过判令侵权人采取消除影响、恢复名誉的适当措施予以救济，但当采取这些措施不足以完全恢复受害人的名誉时，就应当把名誉利益损害纳入精神损害赔偿的范畴。根据有关司法解释，只有当侵害名誉权行为致人精神损害，造成严重后果的，受害人才有权请求精神抚慰金赔偿。对于赔偿数额，应综合考虑侵权人的过错程度、侵权行为的具体情节、侵权行为所造成的后果、侵权人获利的情况、侵权人承担责任的经济能力以及受诉所在地的平均生活水平等因素，予以确定。根据我国现今有关司法解释的规定，法人名誉权受到侵害，不能要求精神抚慰金赔偿。

[律师回复] 根据你的问题解答如下,
1.网络服务提供商自身的名誉侵权行为
(1)在网络上发布信息的名誉侵权行为。当前，大多数网站新闻信息的发布基本上来源于传统媒体，因此，网站自己在网络上发布信息的名誉侵权行为还不是很多。不过，少数网站为了吸引眼球，用不恰当方式编辑重组他人的稿件，也可能造成对他人的名誉侵权;另外，也有一些网络服务提供商自己组织活动发生了名誉侵权的行为。
(2)为用户提供的服务的名誉侵权行为。网络服务提供商提供服务而发生的名誉侵权行为还不是很多，主要来自于网络游戏纠纷，不过，随着游戏用户权利意识的觉醒和虚拟财产价值的急剧上升，这一类案件也越来越引发了公众的广泛关注。
2.非网络服务提供者在网上发表言论的名誉侵权行为
(1)通过电子公告服务发表侵权内容的名誉侵权行为。电子公告服务，是指在网络上以聊天室、网络、网络布告牌、留言板、电子白板等交互形式发布信息而做出的网络侵权行为。侵权行为人利用电子公告服务，发表各种侵权言论，以至于侮辱或者诽谤他人，更有甚者，侵权行为人将侵权言论发表在多个网络，传播者随之采取跟帖等形式，不断的扩大侵权范围和影响。
(2)通过个人博客、主页等网络空间发表侵权内容的名誉侵权行为。在当今时代，随着个性彰显的突出，个人博客、主页等网络空间受到大众的积极追捧，从而也产生了新的网络名誉侵权行为。个人博客、主页等网络空间为大众提供了一个更自由、更广阔的互动平台，实现大量信息传递，网络名誉侵权更容易。
(3)通过电子邮件传播侵权言论的名誉侵权行为。当侵权行为人将含有不当言论的电子邮件面向社会大众加以广泛散播，会发生受害人名誉受损的现象，从而使之社会评价降低，该侵权行为人采取电子邮件发表不当言论的行为，就是一种网络名誉侵权行为。除了采取文字形式，还可能采取、视频、音频等形式传播信息引发网络名誉侵权。随着网络技术发展，网络名誉侵权形式、手段层出不穷，本文不一一列举。

[律师回复] 解答如下, 当前网络名誉侵权的方式主要有：
(1)通过电子邮件侵犯名誉。与传统的通信方式相比，电子邮件的写作较为随便，更为口语化，可以自由随意地表达思想，许多面对面不便说出的话，都可以通过电子邮件的方式表达出来，而且电子邮件一旦点击发出，就没有办法收回。当然，不是所有发布不良言论的电子邮件都构成对他人名誉权的侵害。如果是行为人单纯的对受害人发出的不当言论并不会导致侵权，因为这种信息发布并没有针对公众，而是针对接受者个人，尽管行为损害了受害人的人格尊严，但一般不会致使受害者的社会评价降低。只有当侵权人利用电子邮件将这种不当言论进行广泛散播时，将信息发给与自己和受害人有关的第三人，导致受害者的名誉毁损，从而社会评价降低时，才构成对受害人名誉权的侵害。
(2)在网络和留言板(BBS)上发表不当言论侵犯他人名誉权。这些方式主要是它的传播范围广、具有信息交互的特点，在线讨论某个话题的用户常常会不由自主的言辞过激，最后对个体进行人身攻击。由于网络和留言板具有公开性的特点，因此，这与当众的人身攻击性质及效果是一样的。
(3)通过网络散布别人的隐私，使受害人社会评价降低。侵犯别人隐私权往往导致他人社会评价的降低。由于侵权人网络身份的隐蔽性，使得这种侵权方式危害性更大。因为同其他侵权行为相比较，受害人往往不可能在第一时间里知道自己的隐私被侵犯的事实，而且也很难知道侵权人是谁。在肖某诉某著名网络名誉权纠纷一案中，肖某的手机号被人恶意张贴就属于这种情况，使得肖某被虚假信息困扰，由于手机号使用多年，许多人都知道，这就使肖某的名誉受到侵害。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 根据互联网的技术特点和已有的诉讼判例，在查找或者确定侵权主体时可以采取以下几种方式： 1、通过向互联网信息服务提供者查询侵权行为人的上网记录信息，确定侵权人的身份。用户在网络里的任何活动，都会留下“踪迹”，作为网络服务提供商，其有能力也有必要对这些“踪迹”进行保存。由于这些记录信息的内容涉及个人隐私或公共安全，所以，法律规定应由有关司法机关调取。《信息网络传播权保护条例》第十三条规定，行政管理部门为了查处侵犯信息网络传播权的行为，可以要求网络服务提供者提供涉嫌侵权的服务对象的姓名(名称)、联系方式、网络地址等资料。在网络名誉侵权诉讼中，原告因无法取得被告侵权的网上数据信息，故其可以依据《最高人民民事诉讼证据的若干规定》第十七条规定，申请人民向网络服务提供商进行调查。通过调取的IP地址、注册ID、上网时间等记录的分析，可确定或基本框定侵权行为人的身份。 2、通过互联网上网服务经营者调查上网用户的身份登记资料，确定侵权行为人。如果侵权行为人不通过固定的电脑，而是在提供上网服务的经营场所实施侵权行为，则人民也可向这些经营场所调取行为人的上网记录。通过对用户上网时间与侵权时间、上机号和侵权IP地址的比对，可辨别侵权行为人的真实身份。 3. 在查证侵权行为人的身份时，还应考虑纠纷的起因，知情人的反映，以及从网上“口水战”到现实纠葛的转化等各种情节，结合技术参数，通过综合分析的方式作出甄别。 4、被侵权人在通知网站经营商将侵权内容删除后，网站并未按通知要求删除的，可以将侵权行为人和经营网站一并列为被告，并要求共同赔偿，经过法庭审理，会最终确定该由谁来承担侵权责任。

[律师回复] 对于这个问题，解答如下, 网络侵犯名誉权该如何投诉 (一)侵犯名誉权的方式有以下几类： 其中侮辱和诽谤是两种主要表现形式，侮辱行为又包括暴力侮辱、以口头语言或者形体语言侮辱以及文字侮辱等形式，而诽谤也分为口头和文字诽谤。另外，假冒他人姓名从事一些不道德或者违法的行为或者以口头、书面形式宣扬他人隐私的行为以及根据《最高人民法院关于审理名誉权案件若干的解释》第七条第四款的规定对因新闻报道严重失实，致使他人名誉受到损害的，也应按照侵害他人名誉权处理。 1、侮辱：是指用语言(包括书面和口头)或行动，公然损害他人人格、毁坏他人名誉的行为。如用大字报、小字报、漫画或极其下流，肮脏的语言等形式辱骂、嘲讽他人、使他人的心灵蒙受耻辱等。 2、诽谤：是指捏造并散布某些虚假的事实，破坏他人名誉的行为。如毫无根据或捕风捉影地捏造他人作风不好，并四处张扬、损坏他人名誉，使他人精神受到很大痛苦。 (二)网络侵犯名誉权怎么维权 1、保存好证据，拷贝网上对当事人攻击诋毁的或者网页(最好是一段时间内的，拷贝同时要注意时间的连续性)。 2、提供侵权者的真实资料，不受理网络名字。被侵权者可提供证据申请当地公安机关查出此人。 3、掌握一段时间的证据后，向公安机关出示证据查出此人，并到侵权者住所处。 4、被侵权者在两年内都有对侵权者提出上诉的权利。

[律师回复] 对于这个问题，解答如下, 网络侵犯名誉权该如何投诉 (一)侵犯名誉权的方式有以下几类： 其中侮辱和诽谤是两种主要表现形式，侮辱行为又包括暴力侮辱、以口头语言或者形体语言侮辱以及文字侮辱等形式，而诽谤也分为口头和文字诽谤。另外，假冒他人姓名从事一些不道德或者违法的行为或者以口头、书面形式宣扬他人隐私的行为以及根据《最高人民法院关于审理名誉权案件若干的解释》第七条第四款的规定对因新闻报道严重失实，致使他人名誉受到损害的，也应按照侵害他人名誉权处理。 1、侮辱：是指用语言(包括书面和口头)或行动，公然损害他人人格、毁坏他人名誉的行为。如用大字报、小字报、漫画或极其下流，肮脏的语言等形式辱骂、嘲讽他人、使他人的心灵蒙受耻辱等。 2、诽谤：是指捏造并散布某些虚假的事实，破坏他人名誉的行为。如毫无根据或捕风捉影地捏造他人作风不好，并四处张扬、损坏他人名誉，使他人精神受到很大痛苦。 (二)网络侵犯名誉权怎么维权 1、保存好证据，拷贝网上对当事人攻击诋毁的或者网页(最好是一段时间内的，拷贝同时要注意时间的连续性)。 2、提供侵权者的真实资料，不受理网络名字。被侵权者可提供证据申请当地公安机关查出此人。 3、掌握一段时间的证据后，向公安机关出示证据查出此人，并到侵权者住所处。 4、被侵权者在两年内都有对侵权者提出上诉的权利。

[律师回复] 对于公司名誉权网络侵权处理这个问题，解答如下, 公司名誉权网络侵权处理方法
查找侵权人，追究责任。
《中华人民共和国民法通则》
第一百零一条规定，公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。
《中华人民共和国民法通则》第一百二十条规定，公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。法人的名称权、名誉权、荣誉权受到侵害的，适用前款规定。
《中华人民共和国反不正当竞争法》
第十四条规定，经营者不得捏造、散布虚伪事实，损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。
《中华人民共和国反不正当竞争法》
第二十条规定，经营者违反本法规定，给被侵害的经营者造成损害的，应当承担损害赔偿责任，被侵害的经营者的损失难以计算的，赔偿额为侵权人在侵权期间因侵权所获得的利润;并应当承担被侵害的经营者因调查该经营者侵害其合法权益的不正当竞争行为所支付的合理费用。
被侵害的经营者的合法权益受到不正当竞争行为损害的，可以向人民提讼。
因此，企业的名誉权是受法律保护的。但是名誉侵权的案件，具体的赔偿数额不好直接确定，根据法律规定及立法精神，由于名誉权受到侵害的赔偿数额，应该按照因为侵权行为而导致被侵权人利润的减少，比如导致客户退货、退款，承担违约责任的数额来确定，或者对方因为侵权而获得的利益确定，比如侵权方因为侵权而增加的收入或利润。
一般来讲，判决的时候大多是判令侵权人停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉。那么如果侵权人拒不执行，人民可以采取公告的方式公布案情，费用由被执行人即侵权人来负担，还可以根据侵权情节的轻重予以罚款、拘留;构成犯罪的，甚至还可以追究刑事责任。

[律师回复] 对于这个问题，解答如下, 网络侵犯名誉权该如何投诉 (一)侵犯名誉权的方式有以下几类： 其中侮辱和诽谤是两种主要表现形式，侮辱行为又包括暴力侮辱、以口头语言或者形体语言侮辱以及文字侮辱等形式，而诽谤也分为口头和文字诽谤。另外，假冒他人姓名从事一些不道德或者违法的行为或者以口头、书面形式宣扬他人隐私的行为以及根据《最高人民法院关于审理名誉权案件若干的解释》第七条第四款的规定对因新闻报道严重失实，致使他人名誉受到损害的，也应按照侵害他人名誉权处理。 1、侮辱：是指用语言(包括书面和口头)或行动，公然损害他人人格、毁坏他人名誉的行为。如用大字报、小字报、漫画或极其下流，肮脏的语言等形式辱骂、嘲讽他人、使他人的心灵蒙受耻辱等。 2、诽谤：是指捏造并散布某些虚假的事实，破坏他人名誉的行为。如毫无根据或捕风捉影地捏造他人作风不好，并四处张扬、损坏他人名誉，使他人精神受到很大痛苦。 (二)网络侵犯名誉权怎么维权 1、保存好证据，拷贝网上对当事人攻击诋毁的或者网页(最好是一段时间内的，拷贝同时要注意时间的连续性)。 2、提供侵权者的真实资料，不受理网络名字。被侵权者可提供证据申请当地公安机关查出此人。 3、掌握一段时间的证据后，向公安机关出示证据查出此人，并到侵权者住所处。 4、被侵权者在两年内都有对侵权者提出上诉的权利。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 根据互联网的技术特点和已有的诉讼判例，在查找或者确定侵权主体时可以采取以下几种方式： 1、通过向互联网信息服务提供者查询侵权行为人的上网记录信息，确定侵权人的身份。用户在网络里的任何活动，都会留下“踪迹”，作为网络服务提供商，其有能力也有必要对这些“踪迹”进行保存。由于这些记录信息的内容涉及个人隐私或公共安全，所以，法律规定应由有关司法机关调取。《信息网络传播权保护条例》第十三条规定，行政管理部门为了查处侵犯信息网络传播权的行为，可以要求网络服务提供者提供涉嫌侵权的服务对象的姓名(名称)、联系方式、网络地址等资料。在网络名誉侵权诉讼中，原告因无法取得被告侵权的网上数据信息，故其可以依据《最高人民民事诉讼证据的若干规定》第十七条规定，申请人民向网络服务提供商进行调查。通过调取的IP地址、注册ID、上网时间等记录的分析，可确定或基本框定侵权行为人的身份。 2、通过互联网上网服务经营者调查上网用户的身份登记资料，确定侵权行为人。如果侵权行为人不通过固定的电脑，而是在提供上网服务的经营场所实施侵权行为，则人民也可向这些经营场所调取行为人的上网记录。通过对用户上网时间与侵权时间、上机号和侵权IP地址的比对，可辨别侵权行为人的真实身份。 3. 在查证侵权行为人的身份时，还应考虑纠纷的起因，知情人的反映，以及从网上“口水战”到现实纠葛的转化等各种情节，结合技术参数，通过综合分析的方式作出甄别。 4、被侵权人在通知网站经营商将侵权内容删除后，网站并未按通知要求删除的，可以将侵权行为人和经营网站一并列为被告，并要求共同赔偿，经过法庭审理，会最终确定该由谁来承担侵权责任。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 过错原则，是传统名誉侵权的归责原则，即侵权行为人承担责任必须具有主观上的故意或过失，而网络名誉侵权因为其含义、形式、责任主体的不同，其归责原则需要分别考虑直接侵权行为人和网络服务提供商的归责原则。
(一)初始作者与传播者的过错责任原则过错责任原则，是以过错做为价值判断标准，判断行为人对其造成的损害应否承担责任的归责原则。
初始作者是侵权言论的直接制造者，其地位与传统名誉侵权中的直接侵权人相似。网络名誉侵权中初始作者的行为和现实中名誉侵权主体的行为实质是相同的，都是侵犯他人名誉权的行为，故其侵权行为归责原则也应当采取过错责任原则，行为人对其基于主观故意或过失而实施行为所产生的损害承担法律责任。在网络环境下，可以采取举证责任倒置原则，加害人须证明自己无过错，否则承担侵权责任。但是，对于侵害公职人员或社会公众人物名誉权除外。当传播者基于贬低他人名誉的故意，实施侮辱、诽谤等侵害他人权益的行为时，其行为类似于原始作者的侵权行为，应当适用过错责任原则。对于传播者在网上无意造成的侵权，可由法官自由裁量传播者承担的责任份额。
(二)网络服务提供商的归责原则。
法学界提出的三种归责原则有关网络服务提供商因第三方侵权而承担责任的归责原则。
法学界主要有三种观点：
(1)疏忽责任原则，即如果网络服务提供商针对第三方在网上发表内容的名誉侵权行为没有尽到监管所应尽的合理注意义务，需要承担法律责任。
(2)严格责任，即网络服务提供商因第三方在网上发表内容的名誉侵权行为产生的损害承担责任。
(3)不承担责任或有条件免责原则，即网络服务提供商对第三方在网上发表内容的名誉侵权行为几乎完全免责，或者有条件地承担极小责任。

[律师回复] 您好，关于怎么查找网络名誉权侵权人这个问题，我的解答如下, 根据互联网的技术特点和已有的诉讼判例，在查找或者确定侵权主体时可以采取以下几种方式：
1、通过向互联网信息服务提供者查询侵权行为人的上网记录信息，确定侵权人的身份。用户在网络里的任何活动，都会留下“踪迹”，作为网络服务提供商，其有能力也有必要对这些“踪迹”进行保存。由于这些记录信息的内容涉及个人隐私或公共安全，所以，法律规定应由有关司法机关调取。《信息网络传播权保护条例》第十三条规定，行政管理部门为了查处侵犯信息网络传播权的行为，可以要求网络服务提供者提供涉嫌侵权的服务对象的姓名(名称)、联系方式、网络地址等资料。在网络名誉侵权诉讼中，原告因无法取得被告侵权的网上数据信息，故其可以依据《最高人民民事诉讼证据的若干规定》第十七条规定，申请人民向网络服务提供商进行调查。通过调取的IP地址、注册ID、上网时间等记录的分析，可确定或基本框定侵权行为人的身份。
2、通过互联网上网服务经营者调查上网用户的身份登记资料，确定侵权行为人。如果侵权行为人不通过固定的电脑，而是在提供上网服务的经营场所实施侵权行为，则人民也可向这些经营场所调取行为人的上网记录。通过对用户上网时间与侵权时间、上机号和侵权IP地址的比对，可辨别侵权行为人的真实身份。
3. 在查证侵权行为人的身份时，还应考虑纠纷的起因，知情人的反映，以及从网上“口水战”到现实纠葛的转化等各种情节，结合技术参数，通过综合分析的方式作出甄别。
4、被侵权人在通知网站经营商将侵权内容删除后，网站并未按通知要求删除的，可以将侵权行为人和经营网站一并列为被告，并要求共同赔偿，经过法庭审理，会最终确定该由谁来承担侵权责任。

[律师回复] 解答如下, 当前网络名誉侵权的方式主要有：
(1)通过电子邮件侵犯名誉。与传统的通信方式相比，电子邮件的写作较为随便，更为口语化，可以自由随意地表达思想，许多面对面不便说出的话，都可以通过电子邮件的方式表达出来，而且电子邮件一旦点击发出，就没有办法收回。当然，不是所有发布不良言论的电子邮件都构成对他人名誉权的侵害。如果是行为人单纯的对受害人发出的不当言论并不会导致侵权，因为这种信息发布并没有针对公众，而是针对接受者个人，尽管行为损害了受害人的人格尊严，但一般不会致使受害者的社会评价降低。只有当侵权人利用电子邮件将这种不当言论进行广泛散播时，将信息发给与自己和受害人有关的第三人，导致受害者的名誉毁损，从而社会评价降低时，才构成对受害人名誉权的侵害。
(2)在网络和留言板(BBS)上发表不当言论侵犯他人名誉权。这些方式主要是它的传播范围广、具有信息交互的特点，在线讨论某个话题的用户常常会不由自主的言辞过激，最后对个体进行人身攻击。由于网络和留言板具有公开性的特点，因此，这与当众的人身攻击性质及效果是一样的。
(3)通过网络散布别人的隐私，使受害人社会评价降低。侵犯别人隐私权往往导致他人社会评价的降低。由于侵权人网络身份的隐蔽性，使得这种侵权方式危害性更大。因为同其他侵权行为相比较，受害人往往不可能在第一时间里知道自己的隐私被侵犯的事实，而且也很难知道侵权人是谁。在肖某诉某著名网络名誉权纠纷一案中，肖某的手机号被人恶意张贴就属于这种情况，使得肖某被虚假信息困扰，由于手机号使用多年，许多人都知道，这就使肖某的名誉受到侵害。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 根据互联网的技术特点和已有的诉讼判例，在查找或者确定侵权主体时可以采取以下几种方式： 1、通过向互联网信息服务提供者查询侵权行为人的上网记录信息，确定侵权人的身份。用户在网络里的任何活动，都会留下“踪迹”，作为网络服务提供商，其有能力也有必要对这些“踪迹”进行保存。由于这些记录信息的内容涉及个人隐私或公共安全，所以，法律规定应由有关司法机关调取。《信息网络传播权保护条例》第十三条规定，行政管理部门为了查处侵犯信息网络传播权的行为，可以要求网络服务提供者提供涉嫌侵权的服务对象的姓名(名称)、联系方式、网络地址等资料。在网络名誉侵权诉讼中，原告因无法取得被告侵权的网上数据信息，故其可以依据《最高人民民事诉讼证据的若干规定》第十七条规定，申请人民向网络服务提供商进行调查。通过调取的IP地址、注册ID、上网时间等记录的分析，可确定或基本框定侵权行为人的身份。 2、通过互联网上网服务经营者调查上网用户的身份登记资料，确定侵权行为人。如果侵权行为人不通过固定的电脑，而是在提供上网服务的经营场所实施侵权行为，则人民也可向这些经营场所调取行为人的上网记录。通过对用户上网时间与侵权时间、上机号和侵权IP地址的比对，可辨别侵权行为人的真实身份。 3. 在查证侵权行为人的身份时，还应考虑纠纷的起因，知情人的反映，以及从网上“口水战”到现实纠葛的转化等各种情节，结合技术参数，通过综合分析的方式作出甄别。 4、被侵权人在通知网站经营商将侵权内容删除后，网站并未按通知要求删除的，可以将侵权行为人和经营网站一并列为被告，并要求共同赔偿，经过法庭审理，会最终确定该由谁来承担侵权责任。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 根据互联网的技术特点和已有的诉讼判例，在查找或者确定侵权主体时可以采取以下几种方式： 1、通过向互联网信息服务提供者查询侵权行为人的上网记录信息，确定侵权人的身份。用户在网络里的任何活动，都会留下“踪迹”，作为网络服务提供商，其有能力也有必要对这些“踪迹”进行保存。由于这些记录信息的内容涉及个人隐私或公共安全，所以，法律规定应由有关司法机关调取。《信息网络传播权保护条例》第十三条规定，行政管理部门为了查处侵犯信息网络传播权的行为，可以要求网络服务提供者提供涉嫌侵权的服务对象的姓名(名称)、联系方式、网络地址等资料。在网络名誉侵权诉讼中，原告因无法取得被告侵权的网上数据信息，故其可以依据《最高人民民事诉讼证据的若干规定》第十七条规定，申请人民向网络服务提供商进行调查。通过调取的IP地址、注册ID、上网时间等记录的分析，可确定或基本框定侵权行为人的身份。 2、通过互联网上网服务经营者调查上网用户的身份登记资料，确定侵权行为人。如果侵权行为人不通过固定的电脑，而是在提供上网服务的经营场所实施侵权行为，则人民也可向这些经营场所调取行为人的上网记录。通过对用户上网时间与侵权时间、上机号和侵权IP地址的比对，可辨别侵权行为人的真实身份。 3. 在查证侵权行为人的身份时，还应考虑纠纷的起因，知情人的反映，以及从网上“口水战”到现实纠葛的转化等各种情节，结合技术参数，通过综合分析的方式作出甄别。 4、被侵权人在通知网站经营商将侵权内容删除后，网站并未按通知要求删除的，可以将侵权行为人和经营网站一并列为被告，并要求共同赔偿，经过法庭审理，会最终确定该由谁来承担侵权责任。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 根据互联网的技术特点和已有的诉讼判例，在查找或者确定侵权主体时可以采取以下几种方式： 1、通过向互联网信息服务提供者查询侵权行为人的上网记录信息，确定侵权人的身份。用户在网络里的任何活动，都会留下“踪迹”，作为网络服务提供商，其有能力也有必要对这些“踪迹”进行保存。由于这些记录信息的内容涉及个人隐私或公共安全，所以，法律规定应由有关司法机关调取。《信息网络传播权保护条例》第十三条规定，行政管理部门为了查处侵犯信息网络传播权的行为，可以要求网络服务提供者提供涉嫌侵权的服务对象的姓名(名称)、联系方式、网络地址等资料。在网络名誉侵权诉讼中，原告因无法取得被告侵权的网上数据信息，故其可以依据《最高人民民事诉讼证据的若干规定》第十七条规定，申请人民向网络服务提供商进行调查。通过调取的IP地址、注册ID、上网时间等记录的分析，可确定或基本框定侵权行为人的身份。 2、通过互联网上网服务经营者调查上网用户的身份登记资料，确定侵权行为人。如果侵权行为人不通过固定的电脑，而是在提供上网服务的经营场所实施侵权行为，则人民也可向这些经营场所调取行为人的上网记录。通过对用户上网时间与侵权时间、上机号和侵权IP地址的比对，可辨别侵权行为人的真实身份。 3. 在查证侵权行为人的身份时，还应考虑纠纷的起因，知情人的反映，以及从网上“口水战”到现实纠葛的转化等各种情节，结合技术参数，通过综合分析的方式作出甄别。 4、被侵权人在通知网站经营商将侵权内容删除后，网站并未按通知要求删除的，可以将侵权行为人和经营网站一并列为被告，并要求共同赔偿，经过法庭审理，会最终确定该由谁来承担侵权责任。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 根据互联网的技术特点和已有的诉讼判例，在查找或者确定侵权主体时可以采取以下几种方式： 1、通过向互联网信息服务提供者查询侵权行为人的上网记录信息，确定侵权人的身份。用户在网络里的任何活动，都会留下“踪迹”，作为网络服务提供商，其有能力也有必要对这些“踪迹”进行保存。由于这些记录信息的内容涉及个人隐私或公共安全，所以，法律规定应由有关司法机关调取。《信息网络传播权保护条例》第十三条规定，行政管理部门为了查处侵犯信息网络传播权的行为，可以要求网络服务提供者提供涉嫌侵权的服务对象的姓名(名称)、联系方式、网络地址等资料。在网络名誉侵权诉讼中，原告因无法取得被告侵权的网上数据信息，故其可以依据《最高人民民事诉讼证据的若干规定》第十七条规定，申请人民向网络服务提供商进行调查。通过调取的IP地址、注册ID、上网时间等记录的分析，可确定或基本框定侵权行为人的身份。 2、通过互联网上网服务经营者调查上网用户的身份登记资料，确定侵权行为人。如果侵权行为人不通过固定的电脑，而是在提供上网服务的经营场所实施侵权行为，则人民也可向这些经营场所调取行为人的上网记录。通过对用户上网时间与侵权时间、上机号和侵权IP地址的比对，可辨别侵权行为人的真实身份。 3. 在查证侵权行为人的身份时，还应考虑纠纷的起因，知情人的反映，以及从网上“口水战”到现实纠葛的转化等各种情节，结合技术参数，通过综合分析的方式作出甄别。 4、被侵权人在通知网站经营商将侵权内容删除后，网站并未按通知要求删除的，可以将侵权行为人和经营网站一并列为被告，并要求共同赔偿，经过法庭审理，会最终确定该由谁来承担侵权责任。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 1、财产损害赔偿。名誉权本身不是财产，不具有可以交换的经济利益，但由于此种权利直接关系到公民和法人财产权的取得和丧失，因此侵害名誉权也会影响公民和法人的财产权益，如公民因遭受名誉的毁损而丧失某种工作的机会，法人因名誉毁损而遭受财产的重大损失。另外，受害人的恢复名誉而产生的费和支出，也属于财产损害的范围。财产损害既包括现有财产的损失，也包括可得利益的丧失，只要是侵害名誉权所引起的后果，侵权人就应当全部赔偿。 2、精神损害赔偿。侵害名誉权造成的精神损害应包括受害人的名誉利益毁损和受害人因此遭受的精神痛苦两部分。对于受害人名誉利益损害可以通过判令侵权人采取消除影响、恢复名誉的适当措施予以救济，但当采取这些措施不足以完全恢复受害人的名誉时，就应当把名誉利益损害纳入精神损害赔偿的范畴。根据有关司法解释，只有当侵害名誉权行为致人精神损害，造成严重后果的，受害人才有权请求精神抚慰金赔偿。对于赔偿数额，应综合考虑侵权人的过错程度、侵权行为的具体情节、侵权行为所造成的后果、侵权人获利的情况、侵权人承担责任的经济能力以及受诉所在地的平均生活水平等因素，予以确定。根据我国现今有关司法解释的规定，法人名誉权受到侵害，不能要求精神抚慰金赔偿。

[律师回复] 对于网络侵犯名誉权要怎样投诉这个问题，解答如下, 网络侵犯名誉权该如何投诉
(一)侵犯名誉权的方式有以下几类：
其中侮辱和诽谤是两种主要表现形式，侮辱行为又包括暴力侮辱、以口头语言或者形体语言侮辱以及文字侮辱等形式，而诽谤也分为口头和文字诽谤。另外，假冒他人姓名从事一些不道德或者违法的行为或者以口头、书面形式宣扬他人隐私的行为以及根据《最高人民法院关于审理名誉权案件若干的解释》第七条第四款的规定对因新闻报道严重失实，致使他人名誉受到损害的，也应按照侵害他人名誉权处理。
1、侮辱：是指用语言(包括书面和口头)或行动，公然损害他人人格、毁坏他人名誉的行为。如用大字报、小字报、漫画或极其下流，肮脏的语言等形式辱骂、嘲讽他人、使他人的心灵蒙受耻辱等。
2、诽谤：是指捏造并散布某些虚假的事实，破坏他人名誉的行为。如毫无根据或捕风捉影地捏造他人作风不好，并四处张扬、损坏他人名誉，使他人精神受到很大痛苦。
(二)网络侵犯名誉权怎么维权
1、保存好证据，拷贝网上对当事人攻击诋毁的或者网页(最好是一段时间内的，拷贝同时要注意时间的连续性)。
2、提供侵权者的真实资料，不受理网络名字。被侵权者可提供证据申请当地公安机关查出此人。
3、掌握一段时间的证据后，向公安机关出示证据查出此人，并到侵权者住所处。
4、被侵权者在两年内都有对侵权者提出上诉的权利。

[律师回复] 律师服务收费实行以市场调节价为主、政府指导价为辅的价格管理方式。
<一>律师事务所依法提供下列法律服务的收费实行政府指导价。
（一）担任刑事案件犯罪嫌疑人、被告人的辩护人以及刑事案件自诉人、被害人的代理人；
（二）担任公民请求支付劳动报酬、工伤赔偿，请求给付赡养费、抚养费，请求发给抚恤金、救济金，请求给予社会保险待遇或最低生活保障待遇的民事诉讼、行政诉讼的代理人，以及担任涉及安全事故、环境污染、征地拆迁赔偿（补偿）等公共利益的群体性诉讼案件代理人；
（三）担任公民请求国家赔偿案件的代理人。
律师事务所提供其他法律服务的收费实行市场调节价，收费标准由律师事务所与委托人协商确定。
<二>实行政府指导价的律师服务收费标准如下。具体收费标准由律师事务所与委托人在指导价收费标准的区间范围和比例幅度内协商确定。
（一）计时收费
1、适用范围：适用于实行政府指导价的全部律师服务事项。
2、收费标准：200—3000元/小时。
（二）计件收费
1、适用范围：一般适用于不涉及财产关系的法律事务。
2、收费标准：
（1）刑事诉讼案件：
①侦查阶段：2000—20000元；
②审查起诉阶段：2000—20000元；
③审判阶段：3500—35000元；
为刑事自诉案件或者公诉案件被害人代理的，按照以上标准收费。
（2）民事、行政诉讼案件：2000—20000元。
（三）按照标的额比例收费
1、适用范围：适用于涉及财产关系和代理国家赔偿案件的法律事务。
2、收费标准：
按照争议标的额分段按比例累加计算收费。
争议标的额
收费标准
10万元以下（含本数）部分6%
10万元（不含本数）—50万元（含本数）部分5%
50万元（不含本数）—100万元（含本数）部分4%
100万元（不含本数）—500万元（含本数）部分3%
500万元（不含本数）—1000万元（含本数）部分2%
1000万元（不含本数）—5000万元（含本数）部分1.5%
5000万元（不含本数）以上部分1%
争议标的额10万元以下收费低于2000元的，按照2000元收费。
<三>以上是办理诉讼案件一个审级（阶段）的收费标准。
<四>民事、行政诉讼案件分为一审、二审、审判监督、执行等审级（阶段）；刑事诉讼案件进入审判阶段后分为一审、二审、死刑复核、审判监督、申诉等审级（阶段）。办理两个以上审级（阶段）的，从第二个审级（阶段）开始的每一个审级（阶段），可以按照第一个审级（阶段）标准减半收费。
<五>刑事附带民事诉讼案件，除收取办理刑事案件费用外，其民事部分可以按照办理民事案件一审标准减半收费。
<六>按照规定可以采取风险代理收费的，风险代理收费不得高于收费合同约定标的额的30%。
<七>案情重大、疑难、复杂的案件，收费可以高于规定的标准，但最高不得超过规定标准的五倍。