要是买到了假药品，应该怎样去赔偿

大家都知道，药品是用来治病救人的，可要是买到了假药，不仅治不了病，还可能对身体造成伤害，这可太闹心了。假药市场鱼龙混杂，说不定哪天就一不小心踩了雷，当咱们真遇到这种事时，肯定想知道该怎么获得赔偿。下面就给大家详细说说买到假药后赔偿的相关事儿。

一、发现假药先保留证据

发现自己可能买到假药，第一时间得把证据保留好。这证据可太重要了，没有证据，后面的赔偿就无从谈起。要保留好购买药品的票据，上面得有药品名称、价格、购买时间、购买地点这些信息。还有药品本身也得留好，别把包装扔了，药品的说明书、标签啥的都得在。比如你在一个小药店买了某种药，吃完感觉不对劲，怀疑是假药，这时候你得赶紧把买药的发票、药盒、药都保存好。

二、向相关部门投诉举报

证据保留好后，就可以向相关部门投诉举报了。可以向当地的药品监督管理部门投诉，他们有权力对药品进行鉴定和查处。你可以拨打12315热线，也可以直接到药品监督管理部门的办公地点去反映情况。把你保留的证据提供给他们，他们会进行调查。调查结果出来要是真的是假药，相关部门会对销售假药的商家进行处罚。例如，曾有消费者发现买的降压药效果不对，向药监局投诉后，药监局经过调查发现是假药，对涉事药店进行了罚款等处罚。

三、与商家协商赔偿

在向相关部门投诉的同时，也可以尝试和商家协商赔偿。你可以拿着证据找到商家，跟他们说明情况，要求按照法律规定进行赔偿。根据《中华人民共和国药品管理法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》，买到假药可以要求退一赔十，赔偿金额不足一千元的，按一千元算。比如你买的假药花了50元，按照规定你可以要求商家赔偿1000元。要是商家不愿意协商或者协商结果你不满意，那就可以考虑走下一步。

四、通过诉讼途径解决

如果和商家协商不成，就可以向法院提起诉讼。去法院起诉得准备好相关材料，包括起诉状、你的身份证复印件、购买药品的票据、药品实物、药监局的调查结果等。法院会根据你提供的证据进行审理，要是认定商家销售假药，就会判决商家进行赔偿。不过诉讼过程可能会比较长，需要有耐心。

买到假药获得赔偿后，后续可能还会遇到一些问题，比如商家不履行赔偿判决怎么办，要是再次发现购买到疑似假药该如何处理等。这些问题处理起来可能会比较复杂，要是自己拿不准该怎么做，不妨到律图咨询律师。律图平台上的律师都有合法的执业资质，能通过官方渠道核验，他们不会做虚假承诺，也不夸大维权效果，会根据你的具体情况，帮你理清后续流程，为你提供专业的法律建议，让你在维权路上更有保障。