低价买商品商家不发货，怎样赔偿起诉

在购物的时候，大家都希望能买到性价比高的商品，有时候遇到低价商品就会赶紧下单。可有的人下单后却遇到了糟心事，商家不发货。这时候消费者不仅买不到心仪的东西，还可能耽误了使用。那遇到这种低价买商品商家不发货的情况，该怎么要求赔偿和起诉呢？接下来就给大家详细说说。

一、判断商家不发货是否违约

要确定商家是否违约，得看双方的约定。一般在下单付款成功后，交易合同就成立了，商家有义务按照约定时间发货。比如，商品页面写着“48小时内发货”，但过了这个时间商家还没发货，那基本就构成违约了。要是页面没明确发货时间，按照相关规定，商家也应在合理时间内发货。

二、与商家协商赔偿

发现商家不发货，先别着急起诉，可以先和商家协商赔偿。直接联系商家客服，说明情况，要求按照合同约定或者相关法律规定进行赔偿。比如，有的商家会主动提出退款并给予一定的补偿，像优惠券之类的。在协商时，要保留好聊天记录，这可是很重要的证据。

三、向平台投诉

如果和商家协商不成，可以向购物平台投诉。每个平台都有自己的投诉渠道，按照平台的要求填写相关信息，上传证据，比如订单截图、和商家的聊天记录等。平台会根据情况进行处理，如果商家确实违约，平台可能会对商家进行处罚，并且帮助消费者获得赔偿。

四、收集起诉证据

要是平台处理结果不满意，就可以考虑起诉了。起诉前得收集好证据，包括订单信息、付款凭证、与商家的聊天记录、平台处理记录等。这些证据能证明交易的存在、商家的违约行为以及自己的损失情况。比如，因为商家不发货，自己不得不高价购买其他类似商品，这差价就是损失的证据。

五、起诉流程

首先，要写好起诉状，内容包括原告和被告的信息、诉讼请求（比如要求商家退款、赔偿损失等）、事实和理由。然后，准备好证据材料，去有管辖权的法院立案。法院受理后，会通知双方开庭时间。开庭时要按照法官的要求进行陈述和举证。最后，等待法院的判决结果。

低价买商品商家不发货的问题解决后，还可能会遇到商家不履行判决的情况，比如判决商家退款赔偿，可商家就是拖着不给。这时候该怎么强制执行呢？又会面临哪些新的问题呢？要是你在处理这类问题时感到迷茫，不妨到律图咨询专业律师。律图平台上的律师都有正规的执业资质，能通过官方渠道核验，不会做虚假承诺，也不会夸大维权效果。他们会根据你的具体情况，为你提供合适的解决方案，帮你维护自己的合法权益。