买时未被告知库存车如何来维权

买车本是件开心事，可要是满心欢喜把车开回家，后来却发现买的是库存车，而买车的时候销售压根没提这事儿，换谁心里都膈应。库存车由于存放时间较长，可能存在零部件老化、橡胶件变质等问题，影响车辆性能和使用寿命。那么遇到这种买时未被告知是库存车的情况，该怎么维权呢？

一、明确库存车及相关法律规定

在汽车销售行业，库存车一般指制造出来后长时间未销售出去的车辆。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。商家在卖车时没告知是库存车，这就侵犯了消费者的知情权。比如小张买车后发现是库存车，商家没提前说，这种情况小张的知情权就被侵犯了。

二、收集证据

维权得有证据，先把购车合同找出来，看看合同里有没有关于车辆情况的约定。还得留好购车发票，这是购车的重要凭证。另外，车辆的相关资料，像车辆合格证、使用说明书等也得保存好。要是和销售有聊天记录，能证明他们没告知是库存车，那也得留着。比如小王和销售的微信聊天记录里，销售只字未提车是库存车，这就可以作为证据。

三、和商家协商

先心平气和地跟商家沟通，把自己发现车是库存车，且商家未告知的情况说清楚，要求商家给出合理的解决方案，比如换车、补偿差价等。在协商的时候，要注意保留好聊天记录或者通话录音。比如小李和商家协商，商家一开始不承认没告知，小李拿出聊天记录，商家才态度软化。

四、向相关部门投诉

要是和商家协商不成，可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉。投诉时要把事情的来龙去脉说清楚，提供之前收集的证据。相关部门会根据情况进行调查和调解。比如小赵向消协投诉后，消协介入调解，商家最终做出了让步。

五、考虑诉讼

如果前面的方法都行不通，就只能考虑通过诉讼来维权了。要写好起诉状，准备好相关证据，向有管辖权的法院提起诉讼。法院会根据事实和法律进行判决。不过诉讼会耗费一定的时间和精力，要做好心理准备。比如小孙通过诉讼，最终获得了合理的赔偿。

买了未被告知的库存车，后续还可能面临车辆出现质量问题，商家却以各种理由推脱责任的情况。要是遇到这种复杂的问题，自己处理起来可能会很棘手。这时候不妨到律图咨询律师，律图平台上的律师都有正规的执业资质，能通过官方渠道核验，他们不会做虚假承诺，也不夸大维权效果，会结合你的具体情况，帮你制定合理的维权方案，让你在维权的道路上少走弯路，更好地维护自己的合法权益。