两人于商场公区相撞受伤，商场会赔偿吗

在商场里人来人往，大家各自忙着购物、休闲，有时候难免会发生一些小意外。就比如说两个人在商场的公共区域不小心相撞，结果都受了伤。这时候，受伤的人心里可能就会犯嘀咕，这责任该谁来负呢，商场会不会给点赔偿呢？毕竟商场是提供公共服务的场所，它对顾客的安全有一定的保障义务，但这也不代表只要在商场出了事就一定得商场负责。下面就来详细分析分析商场到底有没有赔偿责任这事儿。

一、商场的安全保障义务

商场作为公共场所的经营者，有义务保障消费者在其场所内的人身和财产安全。这就要求商场要提供安全的环境，比如地面不能湿滑、通道不能堵塞等。如果商场没有尽到这些义务，导致顾客受伤，那商场就可能要承担赔偿责任。举个例子，要是商场的地面刚清洁完，没有设置明显的防滑标识，顾客在上面滑倒受伤，商场就难辞其咎。但在两人相撞这种情况里，商场的安全保障义务一般体现在是否提供了合理的通行空间、是否有明显的安全警示等方面。

二、判断商场有无过错

判断商场是否要赔偿，关键看商场有没有过错。如果商场的设施合理、管理规范，没有影响两人正常通行的不当之处，比如通道宽敞、没有障碍物等，那商场就可能没有过错。反之，如果商场通道狭窄、标识不清，影响了顾客的正常通行，导致两人相撞，商场就可能存在过错。例如商场在某个通道堆放了大量货物，使得通道变得很窄，两人为了避让货物而相撞，这种情况下商场就有一定的责任。

三、相撞双方责任的划分

在商场公区两人相撞，一般来说双方都可能存在一定的责任。比如两人走路时都没有注意观察周围情况，或者一方速度过快等。如果双方都有过错，那就要根据各自过错的程度来划分责任。比如一方走路时只顾看手机，没有注意前方，另一方虽然正常行走但也没有及时避让，那可能看手机的一方责任要大一些。要是两人能够协商确定责任比例，比如三七开或者五五开，就可以按照这个比例来分担损失。

四、如何要求商场赔偿

如果认为商场有责任进行赔偿，可以先和商场进行协商。要注意在协商的时候，准备好相关的证据，比如现场的照片、视频，能证明商场存在过错的事实。如果协商不成，可以向消费者协会或者相关监管部门进行投诉，让他们介入调解。要是还是无法解决问题，就可以考虑通过诉讼的方式来维护自己的权益。在诉讼过程中，要向法院提交充分的证据，证明商场存在过错以及自己所受到的损失。

两人在商场公区相撞受伤后，如果商场有责任赔偿，后续还可能会涉及赔偿金额的具体计算、赔偿方式的选择等问题。要是情况复杂，双方可能还会产生更多的纠纷。这时候就可以到律图咨询本地律师，律图平台上的律师都有合法的执业资质，能通过官方渠道进行核验，他们不会做虚假承诺，也不会夸大维权效果。律师会根据具体情况，帮你分析维权的途径和方法，让你在处理事情时更有底气，更好地维护自身的合法权益。