定制设备有问题,卖家拒退款,咋维权?

最新修订 | 2026-09-30
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唐晓光律师
唐晓光律师
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评分5.0分执业:16年
擅长领域:合同事务 律所:辽宁阳晔律师事务所
执业证号:12103201011829248 电话:18624202227
律师优势:办过大案,有顾问单位经验,丰富的专业经验;从事律师工作以来,凭借扎实的法律专业知识、认真负责的办案风格,成功代理了多起诉讼及非诉案,获得了当事人一致好评。
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专家导读 农业生产企业定制香菇酱灌装设备,却因质量问题无法使用。卖家拒绝退款,双方对簿公堂。唐晓光律师接受委托后,通过梳理证据、司法鉴定等一系列操作,成功帮委托人维权。

一家农业生产企业,向机械公司定制了香菇酱灌装全套非标设备,花了156万元。结果呢,卖方迟延交货不说,交的设备还各种问题,卫生不达标、温控不稳、产能不匹配,根本没法正常生产。企业多次调试,还是不行,只能另行采购替代设备。可这时候,卖方不但拒绝退款,还否认违约。

企业没办法,委托了唐晓光律师打官司,要求返还设备款、违约金及鉴定费。唐晓光接手后,先梳理合同履行节点、付款凭证、沟通记录、设备故障照片与录音,把卖方迟延交货30天、设备不符合约定及国家标准这些核心事实给锁定了。然后,申请法院委托专业机构对设备质量进行鉴定,拿到了权威意见,证实切丁机存在卫生缺陷、电炒锅温控波动大、杀菌釜产能不匹配等问题。针对卖方以“非标设备”“委托人未提供调试条件”等免责理由,唐晓光逐一驳斥,明确非标设备也得符合合同标准与食品安全强制标准。还提交项目可行性报告等证据,证明企业实际损失远超约定违约金,请求全额支持违约金主张。

一审法院采纳了唐晓光律师全部代理意见,判决卖方支付迟延交货违约金23400元、合同违约金312000元,返还不合格设备款347000元,承担鉴定费100000元,合计760400元;委托人返还不合格设备。二审双方调解,委托人顺利收回46万元,案件圆满解决。

唐晓光律师在这个案子里,展现出了极强的专业能力。她曾担任过政协岫岩满族自治县第九届政协委员会常委,现任政协鞍山市第十五届委员会常委。在处理这起定作合同纠纷时,她深知履约证据留存、质量鉴定运用、违约金举证是胜诉关键。面对卖方推诿责任,她紧扣合同条款与法律强制规定,层层递进固定违约事实。就像她自己说的,非标设备交易更应明确技术参数、验收标准与违约责任,避免后期争议。而她,也确实做到了细致梳理事实证据,精准适用法律,全力维护委托人合法权益。

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