有谅解书诈骗案未退赔如何解决

在各类经济犯罪案件里，诈骗罪较为常见。当受害者遭遇诈骗，骗子被抓后，有的骗子家属为了让犯罪嫌疑人能从轻处罚，会积极和受害者沟通，取得受害者的谅解书。但有时候，即便有了谅解书，诈骗所得的财物却没有退还。这就好比受害者原本以为能拿回自己的损失，可最后还是竹篮打水一场空，心里别提多憋屈了。这种情况下，受害者到底该怎么解决呢？下面就来好好说说。

一、与诈骗方及家属再次协商

拿到谅解书却没收到退赔款，首先可以和诈骗方及其家属再沟通沟通。跟他们说清楚，虽然谅解书出了，但退赔是他们应尽的责任。协商的时候，要注意保留好聊天记录、通话录音等，这些以后可能都有用。就比如说，小李被小张诈骗了一笔钱，小张家属拿到谅解书后，却不打算退钱。小李就主动联系小张家属，心平气和地讲述自己因为这笔钱遭受的困难，表明自己的态度，让对方认识到必须退赔。不过，也许对方会找各种借口拖延，这就需要我们保持耐心，多沟通几次。

二、向相关部门投诉反映

要是协商没用，就可以向相关部门投诉。比如向负责这个案件的公安机关反映情况，他们会对诈骗方的财产状况进行调查，看看能不能促成退赔。也可以向检察机关反映，检察机关在审查案件时，对于诈骗未退赔的情况会重视起来，督促相关人员退赔。以一个案例来说，小王被骗后，和诈骗方协商无果，就向公安机关反映。公安机关经过调查，发现诈骗方有隐匿财产的情况，最终促使诈骗方退还了部分款项。投诉的时候，要准备好详细的材料，像诈骗的经过、金额、谅解书等，这样能让相关部门更清楚情况。

三、收集证据准备民事诉讼

如果前面的方法都行不通，就可以考虑走民事诉讼的途径。这就需要收集好证据，比如聊天记录、转账记录、谅解书等相关材料，证明诈骗事实以及自己的损失。然后向法院提起民事诉讼，要求诈骗方返还财物。例如小赵，在各种尝试都失败后，聘请律师收集证据，准备好民事诉讼的材料。法院受理后，根据证据情况进行审理，最终判决诈骗方退还小赵的财物。不过民事诉讼需要花费一定的时间和精力，要有心理准备。

四、申请强制执行

要是法院判决后，诈骗方还是不履行退赔义务，就可以向法院申请强制执行。法院会查询诈骗方的财产，像银行存款、房产、车辆等，然后采取相应的措施，比如冻结、拍卖等，来实现受害者的权益。比如法院判决小张退还小李的钱，但小张一直拖着不给。小李就申请了强制执行，法院查询到小张名下有一辆车，就对车辆进行拍卖，把拍卖所得的钱给了小李。在申请强制执行时，要积极配合法院的工作，提供诈骗方财产的线索。

诈骗案有谅解书却未退赔这样的情况后续还可能出现更多复杂的状况。比如诈骗方转移财产后导致无财产可执行，又或者诈骗方家属以各种理由干扰退赔的执行。这些情况处理起来会比较棘手，需要专业的法律知识和丰富的实践经验。这时候不妨到律图咨询本地律师，律图平台上的律师都具备合法的执业资质，且都有丰富的处理各类案件的经验，他们不会做虚假承诺，会根据你的具体情况，帮助你解决后续的难题，让你的合法权益得到更好的保障。