保险公司定损后不赔了应该怎么处理

开车出行，谁也不敢保证一路顺遂，有时候磕磕碰碰就会遇上交通事故。发生事故后，车主一般会寄希望于保险公司进行理赔来减少自己的损失。很多车主在配合保险公司完成定损流程后，却遭遇了保险公司拒绝赔偿的糟心事。他们一下子就慌了神，不知道该如何是好，这钱还能赔到自己手里吗？遇到这种问题究竟要怎么处理呢。

一、明确拒赔原因

保险公司定损后不赔，肯定有他们自己的理由。我们得先搞清楚为啥不赔，这就跟医生看病得先找到病因一样。先看看保险合同，里面写了很多保险公司赔偿还有不赔偿的情况。比如合同里约定了驾驶员酒驾出事故不赔，要是车主真酒驾了，那保险公司拒赔就有依据了。还有可能是事故不在保险责任范围内，或者车主没按照保险公司要求提供必要材料。像李先生出了事故，保险公司说他没及时通知，错过勘查现场时间，不好确定损失情况，所以拒赔。这时候，李先生就得看看这到底是不是合理的拒赔理由。

二、与保险公司协商

搞明白拒赔原因后，就可以跟保险公司沟通协商。心平气和地把自己的想法和情况跟他们说清楚，要是觉得他们拒赔理由不合理，就拿出证据证明。比如保险公司认为车辆维修费用过高拒赔，车主可以找专业评估机构出具评估报告，证明维修费用是合理的。在协商的时候，注意录音留证，把双方说的话都记录下来，万一以后有纠纷，这就是重要证据。比如王女士和保险公司协商，把赔偿金额从最初的方案提高了不少。所以好好协商，说不定能解决问题。

三、向监管部门投诉

要是和保险公司协商后还是没解决问题，那可以向银保监会等监管部门投诉。投诉的时候准备好相关材料，像保险合同、事故证明、定损报告、和保险公司沟通记录等。按照监管部门要求填写投诉表格，详细说明事情经过和自己诉求。监管部门会对保险公司进行调查，督促他们处理问题。要是赵先生投诉后，保险公司就重视起来，重新审查案例，最后给了赔偿。

四、通过诉讼解决

如果向监管部门投诉也没用，那只能通过诉讼让法院来判决了。要找个专业律师，把情况跟律师说清楚，律师会帮整理证据和材料，然后到法院起诉保险公司。打官司有个过程，要按照法院安排参加庭审。在法庭上，把事情说清楚，拿出证据证明自己主张。比如张女士通过诉讼，最终让法院判决保险公司赔偿。

保险理赔遇到问题会让人很闹心，哪怕拿到了赔偿款，后续也可能有新状况。比如赔偿款金额是不是能完全覆盖自己损失，后续车辆维修保险公司会不会又挑刺，其他相关的保险服务会不会受影响。要是处理不好这些后续问题，又会有新麻烦。这时候可以到律图咨询律师，律图有很多专业律师，他们执业资质都能通过官方渠道查到。这些律师不会打包票，也不会夸夸其谈，会根据具体情况，帮理清后续要做的事，让保险理赔问题得到更妥善解决。