不知情销售假冒产品会怎么处理

做生意最怕遇到意想不到的麻烦，就说卖东西这事吧，有些商家老老实实进货、卖货，压根不知道自己进的货是假冒产品。等哪天突然被相关部门找上门，或者被消费者投诉，才知道自己卖的是假货，这时候可就慌了神。不知情销售假冒产品到底会怎么处理呢？接下来咱们就详细说说。

一、判定是否真不知情

在实际情况里，要判断商家是不是真的不知情销售假冒产品，并不是一件容易的事。相关部门会综合很多因素来考量，比如说进货渠道正不正规、进货价格合不合理。像有些产品，市场正常价格是500元，而商家的进货价才50元，这种低价就很容易让人怀疑商家是不是知道这是假货。还有商家对产品的认知程度，如果商家本身对所售产品的专业知识比较了解，却销售了假冒产品，也很难被认定为不知情。一个卖名牌化妆品的商家，对各类化妆品的成分、包装特点都很熟悉，却进了一批包装粗糙、气味怪异的货来卖，这时候就不太好证明自己不知情。

二、可能面临的行政处理

即便商家真的不知情，销售假冒产品还是会面临一些行政处理。首先，相关部门会责令商家停止销售这些假冒产品。接着，会没收尚未售出的假冒产品以及违法所得。要是商家能提供证据证明自己不知道卖的是假冒产品，并且能说明产品的进货来源，有可能会从轻或者减轻处罚。不过，罚款还是有可能会有的。比如一家小超市，不经意间进了一批假冒食品在卖，被查到后，超市可能得先把这些食品下架，没卖出去的会被没收，卖出去的钱也会被收缴，同时还可能会被处以一定金额的罚款。

三、消费者的索赔问题

消费者如果购买到了商家不知情销售的假冒产品，是有权利要求商家赔偿的。根据法律规定，消费者可以要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。一个消费者在某商店买了一双号称是名牌的鞋子，结果发现是假冒的，这双鞋价格是200元，那消费者除了可以要求商店退还200元货款，还能获得至少500元的赔偿。商家在赔完消费者后，如果确实能证明自己不知情，并且能找到供货方，那可以向供货方进行追偿。

四、如何避免此类情况发生

为了避免不知情销售假冒产品的情况出现，商家在进货的时候要多留个心眼。要选择正规、可靠的进货渠道，不能只图便宜。在进货时，要仔细检查产品的质量、包装、标识等，看看有没有明显的问题。同时，要向供货商索要相关的证明文件，比如产品的合格证、检验报告等。如果发现产品有疑问，要及时向有关部门咨询或者进行鉴定。比如一家服装店在进衣服时，要查看衣服的做工、面料，看看吊牌上的信息是否完整，还可以要求供货商提供衣服的质量检测报告等资料。

要是商家不小心遇到了不知情销售假冒产品的情况，后续可能还会面临各种法律纠纷，比如供货商不认账不给赔偿，消费者索赔金额过高谈不拢。这些问题要是处理不好，会给商家带来不少麻烦，影响正常经营。这时候可以到律图咨询专业律师，律图平台上的律师都有合法执业资质，能通过官方渠道核验，他们不会做虚假承诺，也不会夸大效果，会根据商家的具体情况提供专业的法律建议，帮商家妥善解决这些难题，保障商家的合法权益。