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旅行社需要承担的责任有哪些？
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2024-09-27
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刘斌律师
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专家导读
(一)旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任(二)造成旅游者人身损害、财产损失的，应当依法承担赔偿责任等。
一、旅行社需要承担的责任
(一)旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任;
(二)造成旅游者人身损害、财产损失的，应当依法承担赔偿责任;
(三)旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金;
(四)由于旅游者自身原因导致包价旅游合同不能履行或者不能按照约定履行，或者造成旅游者人身损害、财产损失的，旅行社不承担责任;
(五)在旅游者自行安排活动期间，旅行社未尽到安全提示、救助义务的，应当对旅游者的人身损害、财产损失承担相应责任。
二、旅行社不承担旅游损害赔偿责任
(一)旅游者参加旅行社组织的旅游活动，应保证自身身体条件能够完成旅游活动;
(二)旅游者参加旅行社组织的旅游活动，应当服从导游或领队的安排，在行程中注意保护自身和随行未成年人的安全，妥善保管所携带的行李、物品;
(三)旅游者在旅游行程中，由自身疾病引起的各种损失或损害，旅行社不承担旅游损害赔偿责任;
(四)由于旅游者个人过错导致的人身伤亡和财产损失，以及由此导致需支出的各种费用，旅行社不承担旅游损害赔偿责任;
(五)旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后，或在不参加双方约定的活动而自行活动的时间内，发生的人身、财产损害，旅行社不承担旅游损害赔偿责任。
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旅行社需要承担的责任有哪些？
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合同事务
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[律师回复] 【事件经过】某单位组织职工及家属参加了旅行社组织的滨海3日游，旅游团款35625元，但与旅行社约定，正餐自理，行程结束后支付团款。行程结束前，游客要求地陪帮助预订当地高档海鲜餐馆。游客点菜时，酒店服务员便提醒游客少点一些贝壳类海鲜，防止肠胃不适。当晚游客食欲很高，点了许多包括贝壳类的海鲜。次日凌晨4时许，相继出现了22人上吐下泻症状，被及时送医治疗，餐馆支付了全额医药费，返程时餐馆又补偿每位送医治疗的游客1000元。游客没有按照约定支付团款，并且要求旅行社再赔偿3万元。【法律解读】
1、案例中存在的三个法律关系。上述案例中，存在三个民事合同法律关系：
第一个法律关系是，旅行社和游客之间存在一个旅游合同关系。
第二个法律关系是，旅行社(导游)接受游客委托预订餐馆的委托合同关系。
第三个法律关系是，游客和餐馆之间的餐饮服务合同关系。在这些法律关系中，总共有三个民事主体：旅行社、游客、餐馆，每一个法律关系的主体都离不开游客。
3、纠纷处理应当遵循根据不同的法律关系分别展开。上述不同的法律关系表明，在旅游合同关系和委托合同中，主体均为旅行社和游客，而且两者均不存在过错，也就意味着两者都应当按照约定履行义务，实现权利。而在具体的权利义务关系中，旅行社履行了义务，但权利没有得到实现，即没有取得应有旅游团款;游客接受了旅游服务，实现了旅游权利，但没有履行合同义务，即支付旅游团款。所以，游客应当按照约定向旅行社支付足额旅游团款。游客拒绝向旅行社支付团款的原因，是把三个合同关系缠绕在一起，把餐馆的过错(假如存在)作为拒绝支付旅游团款的抗辩理由，这个思路没有任何法律依据。因为三个合同关系各自，不存在隶属关系，也不存在任何关联。在游客和餐馆之间的餐饮服务合同关系中，由于游客的权益受到损害，游客如果认为损害原因为餐馆服务，可以直接向餐馆主张赔偿权利。假如最后权威检测结果是食物中毒，餐馆应当为此承担相应的责任，如果检测结果不是食物中毒，则游客应当向餐馆退还医疗费和补偿。
1、《侵权责任法》
第六条规定，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
2、《旅游法》
第七十四条规定，旅行社接受旅游者的委托，为其代订交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等旅游服务，收取代办费用的，应当亲自处理委托事务。因旅行社的过错给旅游者造成损失的，旅行社应当承担赔偿责任。
1、案例中存在的三个法律关系。上述案例中，存在三个民事合同法律关系：
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第三个法律关系是，游客和餐馆之间的餐饮服务合同关系。在这些法律关系中，总共有三个民事主体：旅行社、游客、餐馆，每一个法律关系的主体都离不开游客。
3、纠纷处理应当遵循根据不同的法律关系分别展开。上述不同的法律关系表明，在旅游合同关系和委托合同中，主体均为旅行社和游客，而且两者均不存在过错，也就意味着两者都应当按照约定履行义务，实现权利。而在具体的权利义务关系中，旅行社履行了义务，但权利没有得到实现，即没有取得应有旅游团款;游客接受了旅游服务，实现了旅游权利，但没有履行合同义务，即支付旅游团款。所以，游客应当按照约定向旅行社支付足额旅游团款。游客拒绝向旅行社支付团款的原因，是把三个合同关系缠绕在一起，把餐馆的过错(假如存在)作为拒绝支付旅游团款的抗辩理由，这个思路没有任何法律依据。因为三个合同关系各自，不存在隶属关系，也不存在任何关联。在游客和餐馆之间的餐饮服务合同关系中，由于游客的权益受到损害，游客如果认为损害原因为餐馆服务，可以直接向餐馆主张赔偿权利。假如最后权威检测结果是食物中毒，餐馆应当为此承担相应的责任，如果检测结果不是食物中毒，则游客应当向餐馆退还医疗费和补偿。
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第三个法律关系是，游客和餐馆之间的餐饮服务合同关系。在这些法律关系中，总共有三个民事主体：旅行社、游客、餐馆，每一个法律关系的主体都离不开游客。
3、纠纷处理应当遵循根据不同的法律关系分别展开。上述不同的法律关系表明，在旅游合同关系和委托合同中，主体均为旅行社和游客，而且两者均不存在过错，也就意味着两者都应当按照约定履行义务，实现权利。而在具体的权利义务关系中，旅行社履行了义务，但权利没有得到实现，即没有取得应有旅游团款;游客接受了旅游服务，实现了旅游权利，但没有履行合同义务，即支付旅游团款。所以，游客应当按照约定向旅行社支付足额旅游团款。游客拒绝向旅行社支付团款的原因，是把三个合同关系缠绕在一起，把餐馆的过错(假如存在)作为拒绝支付旅游团款的抗辩理由，这个思路没有任何法律依据。因为三个合同关系各自，不存在隶属关系，也不存在任何关联。在游客和餐馆之间的餐饮服务合同关系中，由于游客的权益受到损害，游客如果认为损害原因为餐馆服务，可以直接向餐馆主张赔偿权利。假如最后权威检测结果是食物中毒，餐馆应当为此承担相应的责任，如果检测结果不是食物中毒，则游客应当向餐馆退还医疗费和补偿。
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损害赔偿
旅行社违约，应该承担什么法律责任？？
[律师回复] 根据你的问题解答如下, 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第六条
第一款规定：“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。”该条
第二款规定：“因
第三人侵权导致损害结果发生的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。”虽然游客是因他人交通肇事致死，但作为该旅游团的导游，对这一临时性活动也应进行必要的组织、引导、提醒游客注意安全，尤其是要提醒尚未成年的游客。该导游由于疏忽没有尽到这一安全保障义务，以致死者横穿马路酿成悲剧。因此，旅行社作为安全保障义务人，对死亡后果的发生有一定过错，其应当承担补充赔偿责任。
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快速解决“其他”问题
律师你好，我是学旅游的今年要毕业了，最近在旅行社实习，我想要咨询一下旅行社担保书怎么写？
[律师回复]
一、我已明确所购买旅游产品的行程安排、接待标准、保险内容以及
出游目的地的气候、地
理等情况。
二、我的身体健康状态适合参加本次旅游，并确认自身身体状况可完成此次旅行。
三、旅行社已建议我购买一份个人旅游意外险(10元/人)，如有需要我会另行申请加购保险。
四、为了防止旅途中的意外发生，也为了更好地保障我此次的顺利出行，我愿将目前的身体
状况向旅行社真实反馈。
一、我已明确所购买旅游产品的行程安排、接待标准、保险内容以及
出游目的地的气候、地
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二、我的身体健康状态适合参加本次旅游，并确认自身身体状况可完成此次旅行。
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四、为了防止旅途中的意外发生，也为了更好地保障我此次的顺利出行，我愿将目前的身体
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旅行社做虚假宣传，应对消费者承担什么责任?
[律师回复] 随着旅游业的竞争越来越激烈，有的旅行社打着与真实服务不符的广告宣传来招徕消费者。遇到这种情况，消费者一定要保存好旅行社的宣传材料，向工商、旅游等行政管理部门举报、投诉。根据《消费者权益保护法》第十九条规定：“经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得做引人误解的虚假宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当做出真实、明确的答复。”第三十九条规定：“消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。”第五十条规定：“《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未做规定的，由工商行政管理部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照”《旅行社管理条例》第二十条规定：“旅行社应当维护旅游者的合法权益。旅行社向旅游者提供的旅游服务信息必须真实可靠，不得做虚假宣传。”第三十九条规定：“违反有关规定的，由旅政管理部门责令限期改正；有违法所得的，没收违法所得；逾期不改正的，责令停业整顿5—30天，可以并处人民币5000元以上2万元以下的罚款；情节严重的，还可以吊销《旅行社业务经营许可证》。”《中国公民出国旅游管理办法》第十二条规定：“组团社应当维护旅游者的合法权益。组团社向旅游者提供的出国旅游服务信息必须真实可靠，不得做虚假宣传，报价不得低于成本。”第二十八条规定：“组团社违反本办法第十二条的规定，向旅游者提供虚假服务信息或者低于成本报价的，由工商行政管理部门依照《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》的有关规定给予处罚。”该问题涉及到的相关文件：《消费者权益保护法》《中华人民共和国产品质量法》《旅行社管理条例》《旅行社业务经营许可证》《中国公民出国旅游管理办法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国反不正当竞争法》
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民法典中旅行社是否承担违约责任
要承担违约责任。旅行社违反合同的约定，使游客的权益受损，就应当承担违约的责任，如果旅行社拒绝履行违约责任，可以向法院起诉。想了解更多与民法典中旅行社是否承担违约责任问题相关的内容，请阅读下面的文章。
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诉讼仲裁
旅客出现意外旅游者要承担什么责任
[律师回复] 【事件经过】某单位组织职工及家属参加了旅行社组织的滨海3日游，旅游团款35625元，但与旅行社约定，正餐自理，行程结束后支付团款。行程结束前，游客要求地陪帮助预订当地高档海鲜餐馆。游客点菜时，酒店服务员便提醒游客少点一些贝壳类海鲜，防止肠胃不适。当晚游客食欲很高，点了许多包括贝壳类的海鲜。次日凌晨4时许，相继出现了22人上吐下泻症状，被及时送医治疗，餐馆支付了全额医药费，返程时餐馆又补偿每位送医治疗的游客1000元。游客没有按照约定支付团款，并且要求旅行社再赔偿3万元。【法律解读】
1、案例中存在的三个法律关系。上述案例中，存在三个民事合同法律关系：
第一个法律关系是，旅行社和游客之间存在一个旅游合同关系。
第二个法律关系是，旅行社(导游)接受游客委托预订餐馆的委托合同关系。
第三个法律关系是，游客和餐馆之间的餐饮服务合同关系。在这些法律关系中，总共有三个民事主体：旅行社、游客、餐馆，每一个法律关系的主体都离不开游客。
3、纠纷处理应当遵循根据不同的法律关系分别展开。上述不同的法律关系表明，在旅游合同关系和委托合同中，主体均为旅行社和游客，而且两者均不存在过错，也就意味着两者都应当按照约定履行义务，实现权利。而在具体的权利义务关系中，旅行社履行了义务，但权利没有得到实现，即没有取得应有旅游团款;游客接受了旅游服务，实现了旅游权利，但没有履行合同义务，即支付旅游团款。所以，游客应当按照约定向旅行社支付足额旅游团款。游客拒绝向旅行社支付团款的原因，是把三个合同关系缠绕在一起，把餐馆的过错(假如存在)作为拒绝支付旅游团款的抗辩理由，这个思路没有任何法律依据。因为三个合同关系各自，不存在隶属关系，也不存在任何关联。在游客和餐馆之间的餐饮服务合同关系中，由于游客的权益受到损害，游客如果认为损害原因为餐馆服务，可以直接向餐馆主张赔偿权利。假如最后权威检测结果是食物中毒，餐馆应当为此承担相应的责任，如果检测结果不是食物中毒，则游客应当向餐馆退还医疗费和补偿。
1、《侵权责任法》
第六条规定，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
2、《旅游法》
第七十四条规定，旅行社接受旅游者的委托，为其代订交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等旅游服务，收取代办费用的，应当亲自处理委托事务。因旅行社的过错给旅游者造成损失的，旅行社应当承担赔偿责任。
1、案例中存在的三个法律关系。上述案例中，存在三个民事合同法律关系：
第一个法律关系是，旅行社和游客之间存在一个旅游合同关系。
第二个法律关系是，旅行社(导游)接受游客委托预订餐馆的委托合同关系。
第三个法律关系是，游客和餐馆之间的餐饮服务合同关系。在这些法律关系中，总共有三个民事主体：旅行社、游客、餐馆，每一个法律关系的主体都离不开游客。
3、纠纷处理应当遵循根据不同的法律关系分别展开。上述不同的法律关系表明，在旅游合同关系和委托合同中，主体均为旅行社和游客，而且两者均不存在过错，也就意味着两者都应当按照约定履行义务，实现权利。而在具体的权利义务关系中，旅行社履行了义务，但权利没有得到实现，即没有取得应有旅游团款;游客接受了旅游服务，实现了旅游权利，但没有履行合同义务，即支付旅游团款。所以，游客应当按照约定向旅行社支付足额旅游团款。游客拒绝向旅行社支付团款的原因，是把三个合同关系缠绕在一起，把餐馆的过错(假如存在)作为拒绝支付旅游团款的抗辩理由，这个思路没有任何法律依据。因为三个合同关系各自，不存在隶属关系，也不存在任何关联。在游客和餐馆之间的餐饮服务合同关系中，由于游客的权益受到损害，游客如果认为损害原因为餐馆服务，可以直接向餐馆主张赔偿权利。假如最后权威检测结果是食物中毒，餐馆应当为此承担相应的责任，如果检测结果不是食物中毒，则游客应当向餐馆退还医疗费和补偿。
1、《侵权责任法》
第六条规定，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
2、《旅游法》
第七十四条规定，旅行社接受旅游者的委托，为其代订交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等旅游服务，收取代办费用的，应当亲自处理委托事务。因旅行社的过错给旅游者造成损失的，旅行社应当承担赔偿责任。
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快速解决“损害赔偿”问题
我的一个哥们因为最近接了一个单子，是关于旅行的，但是需要担保，那个旅行社旅游担保合同书是怎样的啊？
[律师回复] 你好，那个旅行社旅游担保合同书的事，旅行社因解散或破产清算、业务变更或撤减分社减交、三年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚而降低保证金数额50%等原因，需要支取保证金时，银行根据许可的旅游行政主管部门出具的《旅游服务质量保证金取款通知书》等有关文件，将保证金直接退还给旅行社。
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你好律师，不知道旅行社担保金是多少，我最近准备出去旅游一家人一起，但是万一出个啥事，旅行社赔偿多少钱啊？
[律师回复] 创业之初，选择好的切入点非常重要。尤其对于小本经营来说，把握市场热点非常关键。投资入门为你介绍一些市场新门当，同时做相关分析，为你成功迈出第一步助一臂之力！
旅行社分为国内社与国际社。
场地要求:有固定的经营场所。指拥有相对稳定性及足够的营业用房。
设施要求:有必要的营业设施。指有传真机、直线电话、电子计算机等设备。设立国际旅行社还应包括业务用汽车等。
人员要求:有经过培训并持有省以上旅游行政部门颁发的《旅行社经理任职资格证书》的总经理或副总经理一名;持有《旅行社经理任职资格证书》的部门经理或业务人员,其中设立国际旅行社的,有部门经理或业务主管3名,设立国内旅行社的,有部门经理或业务主管1人;设立国际旅行社的,有取得会计师以上职称的专职财会人员;设立国内旅行社的，有取得助理会计师以上职称的专职会计人员。
资金要求:有符合《旅行社条例》规定的注册资本金和质量保证金。其中,国际社不得少于150万元,经营入境旅游业务的,应交纳60万元质量保证金,经营出境旅游业务的,应交纳60万元质量保证金;国内旅行社注册资本金不得少于30万元,并交纳10万元质量保证金。
旅行社分为国内社与国际社。
场地要求:有固定的经营场所。指拥有相对稳定性及足够的营业用房。
设施要求:有必要的营业设施。指有传真机、直线电话、电子计算机等设备。设立国际旅行社还应包括业务用汽车等。
人员要求:有经过培训并持有省以上旅游行政部门颁发的《旅行社经理任职资格证书》的总经理或副总经理一名;持有《旅行社经理任职资格证书》的部门经理或业务人员,其中设立国际旅行社的,有部门经理或业务主管3名,设立国内旅行社的,有部门经理或业务主管1人;设立国际旅行社的,有取得会计师以上职称的专职财会人员;设立国内旅行社的，有取得助理会计师以上职称的专职会计人员。
资金要求:有符合《旅行社条例》规定的注册资本金和质量保证金。其中,国际社不得少于150万元,经营入境旅游业务的,应交纳60万元质量保证金,经营出境旅游业务的,应交纳60万元质量保证金;国内旅行社注册资本金不得少于30万元,并交纳10万元质量保证金。
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民法典中旅行社是否承担违约责任
在现实生活中，很多人常常因为对法律知识了解的很少，而导致自己没有办法去维护自己的合法权益。所以我们需要多多了解一些于自己息息相关的法律知识，本篇文章为您整理了一些关于民法典中旅行社是否承担违约责任的法律知识，请阅读文章详细内容了解。
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合同事务
一个朋友在国外不小心过了签证时间，所以想问下旅行社担保签证时间过了怎么办？不耽误回国吧？
[律师回复] 您好，签证时间过了肯定还可以回国的，但是你以后再去可能会比较麻烦，而且会面临交罚款的，以后得注意点时间了。
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快速解决“债权债务”问题
旅行社旅游服务质量保证金提交银行担保名词解释
[律师回复] 旅行社质量保证金（以下简称“保证金”）是指根据《旅行社条例》的规定，由旅行社在指定银行缴存或由银行担保提供的用于保障旅行者合法权益的专项资金。
依据《旅行社条例》第十三条第一款的规定，为旅行社开设保证金专用账户或提供保证金担保业务的银行，由国家旅游局指定。国家旅游局本着公开、公平、公正的原则，指定符合法律、法规和本办法规定并提出书面申请的中国境内商业银行作为保证金存储银行。
依据《旅行社条例》第十三条第一款的规定，为旅行社开设保证金专用账户或提供保证金担保业务的银行，由国家旅游局指定。国家旅游局本着公开、公平、公正的原则，指定符合法律、法规和本办法规定并提出书面申请的中国境内商业银行作为保证金存储银行。
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旅行社组织旅游，旅行社组织旅游，如何处理交通事故
[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 1.立即组织现场人员进行抢救，特别是重伤旅游者，要对其止血，包扎，实行初步处理。
2.设法打电话呼叫救护车或拦车将受伤人员送往最近的医院抢救。
3.指定专人保护现场，尽快通知公安交通管理部门人调查处理。
4.在公安人员未到之前，如因组织抢救工作需要移动物证时，应做出标记。
5.公安人员进行调查时，接待人员与度驾驶员应实事求是的介绍事故发生的状况，不得隐瞒和推卸责任。
6.将受伤人员送往医院后，接待人员要迅速向旅行社领导报告事故与人员受伤情况，听其指示，要求派车将未受伤和轻伤者接回饭店或继续旅游活动。同时做好旅游者安定工作。
7.旅行社管理者与接待人员要前往医院看望住院治疗的旅游者，表示慰问。
8.对事故中死亡的旅游者，应按有关死亡事故处理程序妥善属处理。
《消费者权益保护法》第七条规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
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旅行社旅游服务质量保证金提交银行担保定义是什么
[律师回复] 旅行社质量保证金（以下简称“保证金”）是指根据《旅行社条例》的规定，由旅行社在指定银行缴存或由银行担保提供的用于保障旅行者合法权益的专项资金。
依据《旅行社条例》第十三条第一款的规定，为旅行社开设保证金专用账户或提供保证金担保业务的银行，由国家旅游局指定。国家旅游局本着公开、公平、公正的原则，指定符合法律、法规和本办法规定并提出书面申请的中国境内商业银行作为保证金存储银行。
依据《旅行社条例》第十三条第一款的规定，为旅行社开设保证金专用账户或提供保证金担保业务的银行，由国家旅游局指定。国家旅游局本着公开、公平、公正的原则，指定符合法律、法规和本办法规定并提出书面申请的中国境内商业银行作为保证金存储银行。
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民法典中旅行社是不是承担违约责任
我们的衣食住行，因为有了法律规则才能更好的保障我们各自的权益不被侵害，我们的生活是离不开法律的，因此应该提高对法律知识的了解和认识，避免在遇到法律问题无法维护自己的合法权益。也许您现在面临着民法典中旅行社是不是承担违约责任的问题，希望本篇文章的内容能够帮助到您。
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合同事务
旅游公司法人需要承担哪些责任
[律师回复] 您好，关于旅游公司法人需要承担哪些责任这个问题，我的解答如下, 法定代表人在签署合同或履行承诺时，要区分其行为是个人行为还是职务行为的。一般来说，公司法人人格大于自然人，即是在为公司做事的时候，法定代表人的行为属于职务行为，出问题的话首先是公司承担责任的。像你所说的签合同的行为便属于职务行为。如果公司出现问题，导致签订的合同无法履行，对方要求赔偿等正常的经营行为，则法定代表人不需要承担责任的，有公司负责承担责任。但是，如果出现欺诈，等刑事犯罪，我国法律采取的双罚制原则，即对公司进行罚款，并且对公司法定代表人追究法律责任。（此时公司董事，其他高层管理人员是否承担责任，取决于具体案情）我想这样说比较清楚了吧？
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快速解决“公司经营”问题
对旅客的伤亡承担损害赔偿责任
[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 【运输合同知识】对旅客的伤亡承担损害赔偿责任运输合同又称运送合同，是指承运人将旅客或货物从起运地点运输到约定地点，旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。运输合同中，运输旅客或货物的一方是承运人，另一方则是托运人或者旅客。《合同法》第二百零二条规定“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。”前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票乘客。依合同法的规定，承运人承担的赔偿责任是无过错责任，在客运过程中，旅客发生伤亡、行李发生损失、承运人不能证明是旅客自身的行为所致，都应赔偿旅客的损害。在客运合同履行过程中，承运人的首要义务是在确保安全的情况下，把旅客运送到规定的地点、承运人没有尽到安全运送的义务，不能保障旅客的人身和安全，致旅客受到损害，承运人肯定要依法承担责任，这种责任承担在民法及其他相关的规定有也有规定。
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我亲戚要打官司，后面他问了我一个问题，我答不上来，所以我想知道，法院调取证据差旅费由谁承担啊？
[律师回复] 法律上调查取证费用无须申请人承担,但实践当中一般申请人会随同法院一起去,并承担相关费用。
从有关法律规定及审判实践看,人民法院外出办理经济纠纷案件依法由当事人承担必要的差旅费,不仅是可行的,也是合法的。而且客观上也能缓解当前法院因办案经费极度紧缺造成案件大量积压的局面,及时审结大批经济纠纷案件,从根本上保护当事人的合法权益。
根据《大连市西岗区人民法院关于法官外出办案的暂行管理规定》第九条,外出办案的差旅费，包括交通费、住宿费、伙食费和其他支出的办案费用，由法官根据外出办案的时间、地点等情况进行估算，通知案件当事人到院财务预交。
最高人民法院发布的《人民法院诉讼收费办法》和《lt;人民法院诉讼收费办法gt;补充办法》规定“人民法院异地调查取证时所支出的差旅费用，由人民法院决定负有举证责任的当事人负担”“人民法院异地执行中按国家规定标准所支出差旅费用，为执行中实际支出费用，由被申请人负担”“由于当事人不正当诉讼行为所支出的费用，由该当事人负担”。但是，2007年4月1日实施的《诉讼费用交纳办法》中并无上述收费项目，最高人民法院于2007年4月20日《关于适用lt;诉讼费用交纳办法gt;的通知》也明确规定“自2007年4月1日起《人民法院诉讼收费办法》和《lt;人民法院诉讼收费办法gt;补充办法》不再适用”。按照“无明文规定不收费”的规定，人民法院不得向当事人收取异地调查取证支出的差旅费用、执行中实际所支出的差旅费用和因当事人不正当诉讼行为所支出的费用，即这些费用均应由人民法院自行负担。
《深圳市福田区人民法院关于规范干警出差办案的若干规定》第九条明确规定:出差办案所发生的办案费用和差旅费用，按照我院财务制度的有关规定予以报销;有当事人同行出差的，所有票据须分开开具。禁止出差干警向当事人报销、索取任何费用。
对于法官外出办案的差旅费是否由当事人承担,在法院内部出现了截然不同的二种观点和做法.究竟哪一种观点和做法是正确的呢?
我以为:还是后一种观点和做法是对的,法院是国家的审判机关,其办案经费由国家财政划拔,国家财政应充分保障法院办案经费,各级政府不得以经费紧张为由,削减法院的办案经费,如果法官外出的办案经费都要由一方当事人承担的话,法院中立判案的地位就会受到影响,法官的形象也会受损.
从有关法律规定及审判实践看,人民法院外出办理经济纠纷案件依法由当事人承担必要的差旅费,不仅是可行的,也是合法的。而且客观上也能缓解当前法院因办案经费极度紧缺造成案件大量积压的局面,及时审结大批经济纠纷案件,从根本上保护当事人的合法权益。
根据《大连市西岗区人民法院关于法官外出办案的暂行管理规定》第九条,外出办案的差旅费，包括交通费、住宿费、伙食费和其他支出的办案费用，由法官根据外出办案的时间、地点等情况进行估算，通知案件当事人到院财务预交。
最高人民法院发布的《人民法院诉讼收费办法》和《lt;人民法院诉讼收费办法gt;补充办法》规定“人民法院异地调查取证时所支出的差旅费用，由人民法院决定负有举证责任的当事人负担”“人民法院异地执行中按国家规定标准所支出差旅费用，为执行中实际支出费用，由被申请人负担”“由于当事人不正当诉讼行为所支出的费用，由该当事人负担”。但是，2007年4月1日实施的《诉讼费用交纳办法》中并无上述收费项目，最高人民法院于2007年4月20日《关于适用lt;诉讼费用交纳办法gt;的通知》也明确规定“自2007年4月1日起《人民法院诉讼收费办法》和《lt;人民法院诉讼收费办法gt;补充办法》不再适用”。按照“无明文规定不收费”的规定，人民法院不得向当事人收取异地调查取证支出的差旅费用、执行中实际所支出的差旅费用和因当事人不正当诉讼行为所支出的费用，即这些费用均应由人民法院自行负担。
《深圳市福田区人民法院关于规范干警出差办案的若干规定》第九条明确规定:出差办案所发生的办案费用和差旅费用，按照我院财务制度的有关规定予以报销;有当事人同行出差的，所有票据须分开开具。禁止出差干警向当事人报销、索取任何费用。
对于法官外出办案的差旅费是否由当事人承担,在法院内部出现了截然不同的二种观点和做法.究竟哪一种观点和做法是正确的呢?
我以为:还是后一种观点和做法是对的,法院是国家的审判机关,其办案经费由国家财政划拔,国家财政应充分保障法院办案经费,各级政府不得以经费紧张为由,削减法院的办案经费,如果法官外出的办案经费都要由一方当事人承担的话,法院中立判案的地位就会受到影响,法官的形象也会受损.
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旅行社旅游中出现意外旅行社需要负责吗
[律师回复] 【事件经过】某单位组织职工及家属参加了旅行社组织的滨海3日游，旅游团款35625元，但与旅行社约定，正餐自理，行程结束后支付团款。行程结束前，游客要求地陪帮助预订当地高档海鲜餐馆。游客点菜时，酒店服务员便提醒游客少点一些贝壳类海鲜，防止肠胃不适。当晚游客食欲很高，点了许多包括贝壳类的海鲜。次日凌晨4时许，相继出现了22人上吐下泻症状，被及时送医治疗，餐馆支付了全额医药费，返程时餐馆又补偿每位送医治疗的游客1000元。游客没有按照约定支付团款，并且要求旅行社再赔偿3万元。【法律解读】
1、案例中存在的三个法律关系。上述案例中，存在三个民事合同法律关系：
第一个法律关系是，旅行社和游客之间存在一个旅游合同关系。
第二个法律关系是，旅行社(导游)接受游客委托预订餐馆的委托合同关系。
第三个法律关系是，游客和餐馆之间的餐饮服务合同关系。在这些法律关系中，总共有三个民事主体：旅行社、游客、餐馆，每一个法律关系的主体都离不开游客。
3、纠纷处理应当遵循根据不同的法律关系分别展开。上述不同的法律关系表明，在旅游合同关系和委托合同中，主体均为旅行社和游客，而且两者均不存在过错，也就意味着两者都应当按照约定履行义务，实现权利。而在具体的权利义务关系中，旅行社履行了义务，但权利没有得到实现，即没有取得应有旅游团款;游客接受了旅游服务，实现了旅游权利，但没有履行合同义务，即支付旅游团款。所以，游客应当按照约定向旅行社支付足额旅游团款。游客拒绝向旅行社支付团款的原因，是把三个合同关系缠绕在一起，把餐馆的过错(假如存在)作为拒绝支付旅游团款的抗辩理由，这个思路没有任何法律依据。因为三个合同关系各自，不存在隶属关系，也不存在任何关联。在游客和餐馆之间的餐饮服务合同关系中，由于游客的权益受到损害，游客如果认为损害原因为餐馆服务，可以直接向餐馆主张赔偿权利。假如最后权威检测结果是食物中毒，餐馆应当为此承担相应的责任，如果检测结果不是食物中毒，则游客应当向餐馆退还医疗费和补偿。
1、《侵权责任法》
第六条规定，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
2、《旅游法》
第七十四条规定，旅行社接受旅游者的委托，为其代订交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等旅游服务，收取代办费用的，应当亲自处理委托事务。因旅行社的过错给旅游者造成损失的，旅行社应当承担赔偿责任。
1、案例中存在的三个法律关系。上述案例中，存在三个民事合同法律关系：
第一个法律关系是，旅行社和游客之间存在一个旅游合同关系。
第二个法律关系是，旅行社(导游)接受游客委托预订餐馆的委托合同关系。
第三个法律关系是，游客和餐馆之间的餐饮服务合同关系。在这些法律关系中，总共有三个民事主体：旅行社、游客、餐馆，每一个法律关系的主体都离不开游客。
3、纠纷处理应当遵循根据不同的法律关系分别展开。上述不同的法律关系表明，在旅游合同关系和委托合同中，主体均为旅行社和游客，而且两者均不存在过错，也就意味着两者都应当按照约定履行义务，实现权利。而在具体的权利义务关系中，旅行社履行了义务，但权利没有得到实现，即没有取得应有旅游团款;游客接受了旅游服务，实现了旅游权利，但没有履行合同义务，即支付旅游团款。所以，游客应当按照约定向旅行社支付足额旅游团款。游客拒绝向旅行社支付团款的原因，是把三个合同关系缠绕在一起，把餐馆的过错(假如存在)作为拒绝支付旅游团款的抗辩理由，这个思路没有任何法律依据。因为三个合同关系各自，不存在隶属关系，也不存在任何关联。在游客和餐馆之间的餐饮服务合同关系中，由于游客的权益受到损害，游客如果认为损害原因为餐馆服务，可以直接向餐馆主张赔偿权利。假如最后权威检测结果是食物中毒，餐馆应当为此承担相应的责任，如果检测结果不是食物中毒，则游客应当向餐馆退还医疗费和补偿。
1、《侵权责任法》
第六条规定，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
2、《旅游法》
第七十四条规定，旅行社接受旅游者的委托，为其代订交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等旅游服务，收取代办费用的，应当亲自处理委托事务。因旅行社的过错给旅游者造成损失的，旅行社应当承担赔偿责任。
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