跟团旅游死亡怎么赔偿

[律师回复] 你好，乘客可以依据《消费者权益保障法》或者《合同法》的有关规定，向旅游公司索赔。在《消费者权益保障法》中，经营者在为消费者提供商品或服务时，造成消费者或者其他受害人人身伤害或死亡的，应当支付医疗费、住院护理费、死亡赔偿金、丧葬费等费用。如果乘车人以旅游违反运输合同为由提起诉讼的，可以依据《合同法》的有关规定，承运人负有将乘车人及时、安全运输到目的地的义务，如果在运输的途中发生交通事故致乘车人损害的，承运人应对乘车人的人身伤亡和财产损失承担赔偿责任。如果乘车人以旅游及驾驶员侵害乘车人的人身及财产权利为由提起诉讼的，可以依据《侵权责任法》的相关规定，要求承运人对乘车人的人身伤亡和财产损失承担赔偿责任。

[律师回复] 低价旅游团强迫购物可以要求旅行社办理退货并先行垫付退货货款。如果旅行社不办理退货，旅游者可以向消费者协会申请调解或向人民。
《中华人民共和国旅游法》第三十五条 旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。
旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。
发生违反前两款规定情形的，旅游者有权在旅程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。
第九十二条 旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决：
(一)双方协商;
(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;
(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(四)向人民提讼。

[律师回复] 可以要求对方返还款项并承担违约责任

[律师回复] 您好，针对您的跟团法国旅游签证该怎样办理问题解答如下, 申请法国签证需要的材料清单：
1.一份填写好的短期签证申请表(分英、法文两种，需要用大写英文或法文字母填写)，表格上贴近照一张;
2.有效护照(至少六个月有效期)，并附上护照个人资料页复印件一份;
3.中方公司出具的正式介绍信(一份中文和一份英文或法文写，需注明地址、电话号码、传真号码、申请人的职务、赴法目的和回国保证)和营业执照(原件、复印件和翻译件);
5.经济担保(以担保信或其它形式体现在邀请函中);
6.中国公民需提供户口本原件、复印件和翻译件;
7.旅行社提供机票预订单和与申请人在法国或申根国家区域(如果申请人还想到申根国地区其他国家旅行)逗留期间相符的酒店预订单.法国签证是抽签面试的，不过团签的面试几率特别小，如果是个签应该面试的概率比较大咯
二、办理部门外国人签证应向市局出入境管理处申请，并由本人亲自申请。其中探亲者可以由其在华亲属代办;团体旅游者可以由接待旅行社代办;看病者可以由亲属或者接待单位代办。

[律师回复] 游客签约时，一定要看清合同是否加盖了旅行社公章，经办人是否签了真实姓名。如果在旅途中与旅行社发生难以调和的纠纷，游客可拨打各地旅游投诉电话，与当地旅游监管部门或全国假日办联系；如因团队服务质量问题造成游客合法权益受到损害，游客可在60天内，向旅行社所在地的旅游质量监管部门投诉。

[律师回复] 起诉处理，具体情况像这样了解下

[律师回复] 主要看你的旅游合同，和你的交通工具和退团时间也有关，你要临出发了，你旅游中退团违约金估计会比较高，如果坐飞机、火车按相关规定。

[律师回复] 双份赔偿，尚无法律依据。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 申请法国签证需要的材料清单：
1.一份填写好的短期签证申请表(分英、法文两种，需要用大写英文或法文字母填写)，表格上贴近照一张;
2.有效护照(至少六个月有效期)，并附上护照个人资料页复印件一份;
3.中方公司出具的正式介绍信(一份中文和一份英文或法文写，需注明地址、电话号码、传真号码、申请人的职务、赴法目的和回国保证)和营业执照(原件、复印件和翻译件);
5.经济担保(以担保信或其它形式体现在邀请函中);
6.中国公民需提供户口本原件、复印件和翻译件;
7.旅行社提供机票预订单和与申请人在法国或申根国家区域(如果申请人还想到申根国地区其他国家旅行)逗留期间相符的酒店预订单.法国签证是抽签面试的，不过团签的面试几率特别小，如果是个签应该面试的概率比较大咯
二、办理部门外国人签证应向市局出入境管理处申请，并由本人亲自申请。其中探亲者可以由其在华亲属代办;团体旅游者可以由接待旅行社代办;看病者可以由亲属或者接待单位代办。

[律师回复] 解答如下, 低价旅游团强迫购物怎么办国家旅游局就新的《旅行社条例(修订草案送审稿)》(以下简称《条例》)公开征求意见，对游客不文明行为、旅行社不合理低价等问题均作出了相应规定。根据条例，游客如果被旅行社强迫购物，旅程结束后30日内，有权要求旅行社为其办理退货。《条例》明确规定，旅行社指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目的，应当在包价旅游合同中载明购物次数、停留时间、购物场所的名称和主要商品情况;另行付费旅游项目的内容、价格及活动时长;不参加相关活动的旅游者的行程安排;并与旅游者协商一致，由旅游者签字确认。同时，旅行社及其从业人员不得通过安排旅游者参加购物活动、另行付费旅游项目，或者旅游者购物消费，以回扣、佣金、人头费或者奖励费等名义，获取相关经营者给予的财物。旅行社及其从业人员不得以殴打、弃置、限制活动自由、恐吓、侮辱、咒骂等方式，强迫或者变相强迫旅游者参加购物活动、另行付费旅游项目。旅行社若违反以上规定，旅游者有权在旅程结束后30日内，就其所购物品和参加另行付费旅游项目费用，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款、退还另行付费旅游项目的费用。旅行社有强迫消费，强迫购物，诱骗旅游者订立包价旅游合同、参加购物活动或者另行付费旅游项目等行为，根据《条例》规定，将由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，责令停业整顿。并处罚三万元以上三十万元以下罚款，如果一次违法所得超过三十万元，旅行社将被处以违法所得一倍以上五倍以下罚款。此外，违法的旅行社还将面临行业内通报，记入诚信黑名单等处罚，去年，国家旅游局建立了旅行社不良行为名单，有强迫游客购物，辱骂、恐吓游客变相强迫购物行为旅行社将直接被记入黑名单。这意味着，今后跟团出门旅游，游客不必再被“坑”，而有了一个正规的渠道来维护自己的权益。但业内人士也表示，该规定充分保障游客权益的同时，也面临取证难的问题。

[律师回复] 途牛旅游合同签好后想退订，是一定要付违约金的，不会有全额退款的，除非合同中有特别约定。

1、先打客服电话就咨询一下，退订单会产生一些违约金的；
2、有一些特价的旅游项目是不能退订的；
3、具体还是要仔细研究一下旅游合同的条款，尽量把损失降到最小。
若是违反了途牛旅游退团的合约，就应遵守关于途牛旅游退团违约金的合同内容要求交付。

[律师回复] 没 有 与 旅 行 社 签 订 保 障 合 同 的 不 在 保 障 范 围 之 内 。 建 议 你 旅 行 先 购 买 旅 游 保 ， 很 好 保 障 旅 游 权 益如果在外面发生预料不到的事情，那找谁啊，那旅行社会负责任吗？应该要和游客有一份合同的，只有行程表是不够的，没有合同就等于没有保障了，一定要问他们拿的，这是少不了的。。

[律师回复] 跟旅游团出去旅游当然要有正规的合同啊，不然责任与义务怎么分的清？到时人家说什么你就只能认什么，一点商量余地都没有。

[律师回复] 你好，跟团旅游必须签合同。
参团出游，一般在报名时就要与旅行社签订旅游合同。合同构件包括：标准合同、旅游报名须知及责任细则、旅游行程表、发票等。签合同时要留意各构件是否齐全，合同上有无加盖公章及经办人签名。行程表应包括旅行社提供的服务内容及标准，若发生旅游纠纷，它是有力的证据之一。

游客签约时，一定要看清合同是否加盖了旅行社公章，经办人是否签了真实姓名。如果在旅途中与旅行社发生难以调和的纠纷，游客可拨打各地旅游投诉电话，与当地旅游监管部门或全国假日办联系；如因团队服务质量问题造成游客合法权益受到损害，游客可在60天内，向旅行社所在地的旅游质量监管部门投诉。
与旅行社签订旅行合同时，要注意把双方的权利与义务、预付款后的承诺、活动日程、游览项目、用餐标准等加以认真考虑，仔细签约。不同品牌、不同服务、不同线路会有不同的价格，消费者要根据消费能力决定参加什么样的旅行团队。有的团队虽然标价低，但加上自费项目、导游小费等，实际付出并不低，而其行程往往又会大大“缩水”，低团费不过是部分旅行社吸引游客的一种手段，过低的旅游价格难以保障消费者的合法权益，为此消费者不要片面追求低价位，消协同时提醒消费者凡在国内旅行的，无论到什么地方，购买什么商品，都要向经营者索取凭证或发票，遇到消费纠纷时，要及时拨打当地投诉举报电话，即：12315。

[律师回复] 不行，一定要签合同。如果不签合同出现任何问题，旅行社都是不会负责的，而且，不签旅游合同，你们也无法享受的旅行社的旅游责任保险和旅游意外险，相当的不划算啊。

[律师回复] 在中华人民共和国境内（不含港、澳、台地区），被保险人在使用被保险机动车过程中发生交通事故，致使受害人遭受人身伤亡或者财产损失，依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任，保险人按照交强险合同的约定对每次事故在下列赔偿限额内负责赔偿：
（一）死亡伤残赔偿限额为110000元；
（二）医疗费用赔偿限额为10000元；
（三）财产损失赔偿限额为2000元；
（四）被保险人无责任时，无责任死亡伤残赔偿限额为11000元；无责任医疗费用赔偿限额为1000元；无责任财产损失赔偿限额为100元。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 旅游者提前退团旅游费用应退还。《旅游法》规定，强调旅游者有任意解除合同的权利。
1、旅游者在行程开始前7日以上提出解除合同的，旅行社应当向旅游者退还全部旅游费用;
2、旅游者在行程开始前7日以内提出解除合同的，按下列标准扣除必要的费用：
(1)行程开始前6日至4日，按旅游费用总额的20%扣除;
(2)行程开始前3日至1日，按旅游费用总额的40%扣除;
(3)行程开始当日，按旅游费用总额的60%扣除。

[律师回复] 你好 我是哈尔滨本地律师 可以帮助到你 ，是否签订书面的旅游合同了？

[律师回复] 首先应当根据旅游者和旅行社的合同约定，支付约定的违约金，并赔偿因此给旅行社造成的实际损失。对于旅行社的实际损失，旅行社应当提供必要的证据和说明。最高人民法院《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十二条规定：“旅程开始前或者进行中，因旅游者单方解除合同，旅游者请求旅游经营者退还尚未实际发生的费用，或者旅游经营者请求旅游者支付合理费用的，人民法院应予支持。”因此，旅行社应当在扣除违约金、其实际损失及实际支出的费用后，将剩余的旅游费用退还给旅游者。

[律师回复] 你好，可向消费者协会投诉。