保姆在工作时老人骨折了怎么办？

一、住家保姆照顾老人期间造成老人骨折怎么办?

法律分析对于该问题描述，可作如下分析：

1、该问题属于劳务纠纷问题。

2、保姆在家照顾老人，造成老人骨折，具体应该什么承担，需要从几个方面进行思考。

3、如果保姆尽到谨慎义务，并且没有任何的过错，是老人自己造成自己骨折的，那么保姆可以拒绝承担任何的责任。

4、但如果是直接和保姆签订的劳务合同关系，保姆造成老人受伤存在故意或者重大过失，那么应该对于老人承担赔偿责任。如果是部分过失，那么应该按照其过错承担相应的赔偿责任。

5、如果是自己和公司签订合同，那么保姆有故意或者重大过失，那么就应该由于保姆签订合同的公司赔偿。

6、现在如果想要赔偿，必须要有相应的证据，证明保姆的过失或者故意，如果没有证据证明的话，很难保障权益。

7、建议最好先协商解决。

二、行动建议

1、核实签订合同的对象。

2、核实保姆是否存在故意或者重大过失。

3、寻找证据，证明老人的骨折是因为保姆的过错。

4、可以主张赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。

5、建议协商解决，以免激化矛盾。

6、协商不成，可以选择诉讼解决。

三、相关法律法规

1、《人身损害赔偿司法解释》第十一条 雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任。雇佣关系以外的第三人造成雇员人身损害的，赔偿权利人可以请求第三人承担赔偿责任，也可以请求雇主承担赔偿责任。雇主承担赔偿责任后，可以向第三人追偿。雇员在从事雇佣活动中因安全生产事故遭受人身损害，发包人、分包人知道或者应当知道接受发包或者分包业务的雇主没有相应资质或者安全生产条件的，应当与雇主承担连带赔偿责任。

2、根据生效的《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定;侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

正如上面所说，通常这类事件并不是保姆主观刻意造成，是能够通过与其协商解决的，也建议优先考虑此解决方案。少数情况保姆或其背后公司推脱、不愿意承担其本该承担的责任，我国法律也提供了诉讼等相关的司法途径来保障公民的合法权益。