价格欺诈的认定及赔偿是怎么规定的

最新修订 | 2024-08-18
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刘斌律师
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专家导读 对价格欺诈的认定标准包括虚假标价,虚假打折,虚构原价,不履行价格承诺,制定两套价格,商家出售的商品的质量跟价格不符等都属于价格欺诈,价格欺诈的赔偿标准是按照消费者支付的价款的三倍赔偿,如果增加之后的赔偿金不够500元,按500元赔偿。
价格欺诈的认定及赔偿是怎么规定的

一、价格欺诈的认定及赔偿是怎么规定的?

一)价格欺诈的认定

1、虚假标价。

2、两套价格。

3、模糊标价。

4、虚夸标价。

5、虚假折价。

6、模糊赠售。

7、隐蔽价格附加条件。

8、虚构原价。

9、不履行价格承诺。

10、质量与价格、数量与价格不符:

二)价格欺诈的赔偿

《中华人民共和国消费者权益保护法

第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿

二、消费者权利有哪些规定?

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

第十条 消费者享有公平交易的权利。

消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。

第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。

第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。

第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

由此可见,在司法实践中价格欺诈的认定标准还是比较多的,消费者在购物的时候一定要注意核对商家出具的购物小票,如果发现结账的价格跟商家标注的价格不相符,要及时找商家处理,商家这种做法已经涉嫌价格欺诈。


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