如果超市不给退货怎么办?

最新修订 | 2024-08-13
浏览10w+
刘斌律师
刘斌律师
执业认证 平台保障
咨询我
评分5.0分服务:183人
专家导读 如果超市不给退货的,可以协商和解处理、向消费者协会调解、向工商部门投诉、申请仲裁裁决、提出行政诉讼等,对于消费者维护权益的具体情况,是需要严格基于上述法律中规定来进行认定的。
如果超市不给退货怎么办?

一、如果超市不给退货怎么办?

如果超市不给退货,可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

二、《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的处罚标准

第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任

(一)商品或者服务存在缺陷的;

(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;

(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;

(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;

(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;

(六)销售的商品数量不足的;

(七)服务的内容和费用违反约定的;

(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;

(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。

经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任

第四十九条经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费护理费交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费死亡赔偿金

第五十条经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。

第五十一条经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿

超市应当按照规定的标准来退货处理,消费者在购买商品后是可以享受到七天无理由退还的,对于商品不予退货的行为,是需要追究有关法律责任的,双方可以根据实际的侵害后果来签订赔偿协议,具体情况结合实际而定。

立即免费测试 仅需1分钟
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
本文3.6k字,预估阅读时间12分钟
浏览全文
文章速读
问题没解决? 125200人选择咨询律师
3369位律师在线平均3分钟响应99%好评
如果超市不给退货怎么办?
一键咨询
  • 132****6040用户1分钟前提交了咨询
    155****2448用户4分钟前提交了咨询
    镇江用户2分钟前提交了咨询
    盐城用户2分钟前提交了咨询
    徐州用户4分钟前提交了咨询
    宿迁用户4分钟前提交了咨询
    135****7016用户2分钟前提交了咨询
    苏州用户3分钟前提交了咨询
    143****4183用户4分钟前提交了咨询
    镇江用户2分钟前提交了咨询
    扬州用户2分钟前提交了咨询
    143****0788用户4分钟前提交了咨询
    淮安用户1分钟前提交了咨询
    连云港用户2分钟前提交了咨询
    157****7358用户4分钟前提交了咨询
  • 南通用户4分钟前提交了咨询
    153****1276用户1分钟前提交了咨询
    152****2153用户1分钟前提交了咨询
    170****0637用户4分钟前提交了咨询
    泰州用户2分钟前提交了咨询
    镇江用户1分钟前提交了咨询
    盐城用户3分钟前提交了咨询
    161****0656用户1分钟前提交了咨询
    177****2413用户1分钟前提交了咨询
    158****5330用户4分钟前提交了咨询
    170****6372用户3分钟前提交了咨询
    泰州用户1分钟前提交了咨询
    167****2113用户4分钟前提交了咨询
    151****6487用户2分钟前提交了咨询
    无锡用户3分钟前提交了咨询

消费权益·推荐文章

为你推荐
常州180****3965用户4分钟前已获取解答
徐州135****6531用户1分钟前已获取解答
南通178****7545用户1分钟前已获取解答
超市货款怎么办
[律师回复] 根据你的问题解答如下, 很多公司、个体工商户在日常的经营中,会遇到收货方拖欠货款的情形,面对收货方欠钱不还的情形可以采取以下方法: 1、如果有明确的关于欠款的证据,比如收货方签字捺印或盖章的欠条等,约定期满后对方再三抵赖不肯还款,可以直接凭证据到提讼并保全查封债务人名下的财产,以保证取得生效文书后的有效执行。 2、如果没有欠条,那么可以找收货方协商是否能补一个欠条,如果不成,则应当固定现有证据,如买卖合同、每次供货后对方签字捺印或盖章的收据、双方录音、录像、聊天记录等。 3、若已取得生效的裁判文书,但对方仍拒绝履行,可以通过申请强制执行对方名下的财产以及将对方列入失信人名单。但经证实其无能力还款,则可能会裁定执行中止,等其有执行条件时再执行。 在此律师建议,在供货时一定要签订完整有效的买卖合同,在每次供货时应当由收货方出具签字捺印或盖章的收据,如果对方不能立即支付货款一定要先核实对方是否有履行能力,并要求出具欠条。 《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十五条 被执行人不履行法律文书确定的义务的,人民可以对其采取或者通知有关单位协助采取限制出境,在征信系统记录、通过媒体公布不履行义务信息以及法律规定的其他措施。
311浏览
超市带货转让合同
[律师回复] 你好,关于上述的问题,解答如下, 10、火灾、电话费等和概由乙方自行承担支付,就超市转让达成下列协议,乙方不得拆除和搬走,每年租金必须当年月日之前交清、电视,共计价格为元人民币一次性给付甲方,若有一方违约另一方将赔偿违约金房屋总租金的10%、费(其中包括营业隐形税,在合同期满后、燃气中毒、乙方在租赁期中,同时乙方在租赁期中所用的设备,自签字之日起生效。若乙方没有及时变更所有营业证照而产生的税,若对房屋进行安全装修。 7、该超市的所有营业证照原属名字,否则视为违约、监控、装饰(不含可搬运物品),所发生的民事纠纷均由乙方自行负责、门市租金每年元人民币。乙方因使用需要增添的固定装修,与甲方无关、电,并共同遵守,签定本协议后乙方必须到相前部门更换所有营业证照法人名字:甲乙双方必须自行履行本协议各项规定。6,如出现广告招牌脱落,装修费用由乙方承担、本合同一式二份。 9、超市内的硬件(电脑、费及债权债务全部由乙方负责:从年月日至年月日前三年租金不变、甲方于年月日前将位于超市(面积约平方米)整体转让给乙方使用:1。4,与甲方无关,所产生的一切费用均由乙方自行承担。 2、货款等共计元整。8:甲乙双方经友好协商、甲方从签订合同之日起一次给付乙方首年房屋租金、乙方在租用此门市期间所发生的一切税、货架、违法等事均与甲方无关,后两年租金每年递增%,若产生法律责任由乙方承担、收银系统。1 1、乙方在租赁期间必须经常维护。5,甲方有权解除租赁合同。租赁期限、冰柜)折旧一并转让给乙方、气、违约责任、偷窃、超市内及库房的货物经甲乙双方共同盘点共计元整、查看安全隐患:乙方、房产税等)和自己所用的水,但不得损坏房屋的结构,在期满后不得以借口作价要求甲方购买,并不得作价要求甲方承担。3:(签字)年月日乙方甲方。甲方、硬件折旧费
463浏览
超市货物是否为要约
[律师回复] 对于超市货物是否为要约这个问题,解答如下, 超市货物是否为要约<br/>超市价签是要约邀请。<br/>1、因为这是商家通过这个商品告诉大家我有这个商品,当我选择了某个商品之后,拿着这个商品到超市收银处,表示我希望能够购买这个商品时,这应该才算要约,而商家将同意按照这个价格给你,算作承诺。<br/>2、要约必须具备“一旦对方承诺即受该条件约束”的订约意识表示,多以询问的方式发出,以期待收到相对人的肯定回答。<br/>3、要约又称为发盘、出盘、发价或报价等。要约是希望和他人订立合同的意思表示。可见,要约是一方当事人以缔结合同为目的,向对方当事人所作的意思表示。发出要约的人称为要约人,接受要约的人则称为受要约人、相对人和承诺人。<br/>4、要约邀请是当事人订立合同的预备行为,只是引诱他人发出要约,不能因相对人的承诺而成立合同。在发出要约邀请以后,要约邀请人撤回其邀请,只要没给善意相对人造成信赖利益的损失,要约邀请人一般不承担责任。<br/>5、要约是当事人自己主动愿意订立合同的意思表示,以订立合同为直接的目的;要约邀请是当事人希望对方主动向自己提出订立合同的意思表示。<br/>6、要约是要约人向特定的对象发出要约的意思表示,一方向明确的另一方的合同表示,受要约人回复同意或者是承诺,即合同成立;而要约邀请则是针对不特定的任何人,希望有人能对自己发出要约,然后回复成立合同。<br/>法律规定<br/>我国《合同法》第十四条的规定:“要约是希望和他人订立合同的意思表示,该意思表示应当符合下列规定:<br/>(一)内容具体确定;<br/>(二)表明经受要约人承诺,要约人即受该意思表示约束。”
465浏览
律图 > 法律知识 > 损害赔偿 > 消费权益 > 如果超市不给退货怎么办?
仅需1分钟,快速了解自身风险
立即试试 限时免费
顶部
温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应

沭阳180****6438用户3分钟前已提交咨询
镇江181****3975用户3分钟前已获取解答
宿迁180****2838用户1分钟前已提交咨询
立即咨询(问题解决率99%) 推荐使用

继续换一换