信用卡还不了了可以协商还款吗

最新修订 | 2024-02-19
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卞晓飞律师
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专家导读 信用卡还不上是可以和银行协商还款的,根据相关的法律规定,在特殊情况下信用卡欠款数额较大超出持卡人还款能力并且持卡人仍然有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人进行协商达成个性化还款协议。
信用卡还不了了可以协商还款吗

信用卡还不上是可以和银行协商慢慢还款的,《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条规定:在特殊情况下确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力,且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化还款协议,但最长期限不得超过5年。具体协商方法如下:

1、主动致电银行信用卡中心,申请协商还款。

一般客服人员和刻意回避这个问题,或者直接告诉你没有这个业务,需要响应的专业谈判技巧。每个银行的处理流程快慢不一,需耐心等待。这期间银行会多频次电话联系你,核对欠款金额,谈判还款条件等,比如是否减免违约金、利息。一定要注意接听,不要拒接、不要躲避,不然银行会认为你没有还款意愿,玩失踪逃债,那就会把自己限于不利的境地。

2、表现积极还款的态度。

要想跟银行进行协商,申请延长还款期限、分期偿还或者停息挂账的话,那首先在逾期后,不能选择对欠款置之不理,哪怕当下一时无法将逾期欠款给全部还清,持卡人也应该能还一点是一点,这样也好在之后和银行协商的时候表现出自己积极还款的意愿。

3、讲清逾期原因。

只要讲清了逾期原因,比如创业失败,或者是挪作急用等,准备好充足的资料,并表达自己积极还款的意愿,银行是会针对持卡人的情况酌情考虑的。若银行同意,那持卡人就可以和银行商量出一个新的还款计划,之后再按照新的还款计划来还款即可。

5、保证通话畅通。

如果说我们在信用卡逾期的情况下,银行无法联系到我们本人,就会造成我们在逃避还款的误会。

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