盗刷信用卡被警方传唤了怎么办?

最新修订 | 2024-02-25
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专家导读 积极配合公安机关的工作、和信用卡中心协商还款的事宜。如果持卡人的信用卡被他人盗刷的,持卡人需要及时的保留证据,并到当地的公安机关报警处理,避免持卡人的损失进一步的扩大。
盗刷信用卡被警方传唤了怎么办?

一、盗刷信用卡被警方传唤了怎么办?

配合公安机关的工作、和信用卡中心协商还款的事宜,否则将会被起诉至法院处理。信用卡被盗刷导致逾期的话,客户应当赶紧联系发卡银行说明情况,并就近刷卡消费、查询余额或者取现,以提供近期卡片交易明细,以此佐证卡片并非本人消费,而是盗刷;以及让银行立即冻结卡片,防止损失进一步扩大;同时报警处理。

二、如果出现信用卡被盗刷的情况应当怎么处理?

(一)挂失。

无论是通过哪种方式发现自己信用卡被盗刷,首先要做的第一步是立即拨打银行客服电话,进行挂失。

(二)到ATM机上查款。

挂失以后,可不必先补卡,而是到离自己最近的ATM机上了解,自己的信用卡余额,同时,这还是后期证明卡片在身上和刷卡人所处位置最有利的证据,因为银行可以调取持卡人查询记录及录像,能证明在那一刻不在案发地,并且卡片也在身上。

(三)要求银行给予重要文件。

找到一处有传真机的地点,用传真机电话再次拨打客服电话,要求客服帮持卡人传真两张重要文件。“账务查询申明书”和“非本人交易附加说明”。

(四)报案。

通常到普通警局报案他们不会受理,还会互相推诿。卡主可直接到卡片申请的城市发卡中心所属的公安机关进行报案,如果不清楚所属片区可以致电客服要求提供所属地。报案的目的是帮持卡人在银行的拒付申请过程中增加证据,增大拒付申请成功的可能性。

(五)要求警局立案,并给予回执单。

携警局给的回执单到发卡中心要求调查。各地法院对信用卡被盗刷后,应该由谁来承担责任的判决分歧很大,同样的一种情况,有些判决全部由刷卡商户承担,有些判决由持卡人全部承担,有些判决由信用卡人承担50%或者30%,其他由刷卡商户和银行承担。

盗刷他人信用卡是一种性质非常恶劣的违法犯罪的行为,这种行为会对我国的经济秩序和他人的财产安全造成非常负面的影响,因此我国的法律中对于这种行为给予非常严厉的打击。持卡人需要积极的保留证据报警处理,避免损失进一步的扩大。


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公安机关应当将传唤的原因和依据告知被传唤人。对无正当理由不接受传唤或者逃避传唤的违反治安管理行为人以及法律规定可以强制传唤的其他违法行为人,可以强制传唤。强制传唤时,可以依法使用手铐、警绳等约束性警械。
公安机关应当及时将传唤原因和处所通过电话、手机短信、传真等方式通知被传唤人家属。
公安机关传唤违法嫌疑人时,其家属在场的,应当当场将传唤原因和处所口头告知其家属,并在询问笔录中注明。
被传唤人拒不提供家属联系方式或者有其他无法通知的情形的,可以不予通知,但应当在询问笔录中注明。
使用传唤证传唤的,违法嫌疑人被传唤到案后和询问查证结束后,应当由其在传唤证上填写到案时间和询问查证结束时间并签名。拒绝填写或者签名的,办案警察应当在传唤证上注明。
法律依据:
《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十九条
对不需要逮捕、拘留的犯罪嫌疑人,可以传唤到犯罪嫌疑人所在市、县内的指定地点或者到他的住处进行讯问,但是应当出示人民检察院或者公安机关的证明文件。对在现场发现的犯罪嫌疑人,经出示工作证件,可以口头传唤,但应当在讯问笔录中注明。
传唤、拘传持续的时间不得超过十二小时;案情特别重大、复杂,需要采取拘留、逮捕措施的,传唤、拘传持续的时间不得超过二十四小时。
不得以连续传唤、拘传的形式变相拘禁犯罪嫌疑人。传唤、拘传犯罪嫌疑人,应当保证犯罪嫌疑人的饮食和必要的休息时间。
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我们先了解一下在一般情况下,对于口头传唤的时间法律是怎么规定的。
1、根据《刑事诉讼法》 
第一百一十九条
第二款规定 传唤、拘传持续的时间不得超过十二小时;案情特别重大、复杂,需要采取拘留、逮捕措施的,传唤、拘传持续的时间不得超过二十四小时。
2、根据《中华人民共和国治安管理处罚法》
第八十三条第一款规定 对违反治安管理行为人,公安机关传唤后应当及时询问查证,询问查证的时间不得超过八小时;情况复杂,依照本法规定可能适用行政拘留处罚的,询问查证的时间不得超过二十四小时。
不得以连续传唤、拘传的形式变相拘禁犯罪嫌疑人。传唤、拘传犯罪嫌疑人,应当保证犯罪嫌疑人的饮食和必要的休息时间。
由上我们可知,口头传唤后,对违反违反治安管理的行为人,没有特殊情况公安机关传唤查证时间不会超过八个小时。但是如果情况复杂的话,也不会超过二十四个小时。而对于在现场发现的犯罪嫌疑人,口头传唤的时间不会超过十二个小时,案件重大的时间也不会超过二十四个小时。对于口头传唤超过八小时的,要考虑到案件的复杂情况,看具体的案件分析,如果已经超过法律规定的最长时间,建议找律师进行咨询处理。
口头传唤的情况
1、根据 《治安管理处罚法》第八十二条 需要传唤违反治安管理行为人接受调查的,经公安机关办案部门负责人批准,使用传唤证传唤。对现场发现的违反治安管理行为人,人民警察经出示工作证件,可以口头传唤,但应当在询问笔录中注明。
公安机关应当将传唤的原因和依据告知被传唤人。对无正当理由不接受传唤或者逃避传唤的人,可以强制传唤。
2、《刑事诉讼法》第一百一十九条 对不需要逮捕、拘留的犯罪嫌疑人,可以传唤到犯罪嫌疑人所在市、县内的指定地点或者到他的住处进行讯问,但是应当出示人民检察院或者公安机关的证明文件。对在现场发现的犯罪嫌疑人,经出示工作证件,可以口头传唤,但应当在讯问笔录中注明。
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第二款规定 传唤、拘传持续的时间不得超过十二小时;案情特别重大、复杂,需要采取拘留、逮捕措施的,传唤、拘传持续的时间不得超过二十四小时。
2、根据《中华人民共和国治安管理处罚法》
第八十三条第一款规定 对违反治安管理行为人,公安机关传唤后应当及时询问查证,询问查证的时间不得超过八小时;情况复杂,依照本法规定可能适用行政拘留处罚的,询问查证的时间不得超过二十四小时。
不得以连续传唤、拘传的形式变相拘禁犯罪嫌疑人。传唤、拘传犯罪嫌疑人,应当保证犯罪嫌疑人的饮食和必要的休息时间。
由上我们可知,口头传唤后,对违反违反治安管理的行为人,没有特殊情况公安机关传唤查证时间不会超过八个小时。但是如果情况复杂的话,也不会超过二十四个小时。而对于在现场发现的犯罪嫌疑人,口头传唤的时间不会超过十二个小时,案件重大的时间也不会超过二十四个小时。对于口头传唤超过八小时的,要考虑到案件的复杂情况,看具体的案件分析,如果已经超过法律规定的最长时间,建议找律师进行咨询处理。
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公安机关应当将传唤的原因和依据告知被传唤人。对无正当理由不接受传唤或者逃避传唤的人,可以强制传唤。
2、《刑事诉讼法》第一百一十九条 对不需要逮捕、拘留的犯罪嫌疑人,可以传唤到犯罪嫌疑人所在市、县内的指定地点或者到他的住处进行讯问,但是应当出示人民检察院或者公安机关的证明文件。对在现场发现的犯罪嫌疑人,经出示工作证件,可以口头传唤,但应当在讯问笔录中注明。
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2、对于不需要关押的犯罪嫌疑人,可以传唤到犯罪嫌疑人所在的市、县内的指定地点或者到他的住处进行讯问。也就说,指定的地点应当是犯罪嫌疑人当时工作生活所在的市、县的公安局、公安派出所、基层组织及所在单位等,不能到外省、外市、县。
3、对犯罪嫌疑人进行传唤和拘传的时候,必须出示人民检察院或公安机关的证明文件。证明文件包括传唤犯罪嫌疑人使用的《传唤通知书》及人民检察院和公安机关证明侦查人员身份、讯问任务的证明信。
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