信用卡逾期骚扰家人可以投诉吗

最新修订 | 2024-02-23
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专家导读 信用卡逾期骚扰家人可不可以投诉需要看骚扰的情况,如果向银行只是打电话给家人督促持卡人还款,属于正常的范围是不可以投诉的。但是,如果有连续不间断的催收,并且通过电话谩骂、侮辱,甚至是在言语上进行人身攻击等是属于违法的。
信用卡逾期骚扰家人可以投诉吗

  一、信用卡逾期骚扰家人可以投诉吗

  1、信用卡逾期骚扰家人可不可以投诉需要看骚扰的情况,如果向银行只是打电话给家人督促持卡人还款,属于正常的范围是不可以投诉的。但是,如果有连续不间断的催收,并且通过电话谩骂、侮辱,甚至是在言语上进行人身攻击等是属于违法的。

  2、如果碰到这样的情况要及时录音作为凭证去投诉银行,情节严重的还可以起诉银行。信用卡逾期银行一是不能直接对其家人进行催收,让他们承担持卡人的债务;二是不能明确告知持卡人的负债情况,但可让家人转告持卡人让其接听电话或主动联系银行等。

  二、信用卡逾期后银行会如何处理

  1、信用卡逾期后银行将会停止消费款项的免息还款待遇,而且发卡行还会从记账日起算以消费金额为本金,按日息万分之五计算利息,按月计收复利。如果持卡人有还最低还款额,对于未还部分还会按月收取百分之五的滞纳金。

  2、以上操作后银行就会着手准备向持卡人发送催款的信息,如果之后还得不到回应,那么银行就是进行电话催收了。经过银行两次电话催收接着会派人上门最受,如果还不还款且逾期的时间超过了三个月,银行就会着手起诉持卡人。

  3、在此期间银行会将持卡人的信用卡以及个人所有账户冻结,欠款记录会被反馈至中国人民银行个人征信系统之中,以此就会影响持卡人的个人信用记录,导致持卡人无法正常申请贷款等。

  三、信用卡逾期骚扰家人怎么办

  1、根据《治安管理处罚法》第四十二条规定干扰他人生活的,受害人可以进行报案,要求警方对行为人作出治安行政处罚。信用卡逾期被催收是很正常的,如果联系不到持卡人,那么银行肯定是会联系家人的。

  2、信用卡逾期骚扰家人建议大家最好是尽快还款,因为问题的根本原因在于自己,如果确实有经济上的困难,也要主动联系银行,与银行协商新的还款计划。接着按照新的还款计划还款即可,这样就可以避免骚扰家人了。

  通过上文小编整理的信息,我们了解了信用卡逾期骚扰家人可以投诉吗,以及信用卡逾期后银行会如何处理的介绍,相信大家也了解了信用卡逾期骚扰家人怎么办的问题吧,更多相关信息记得关注后期内容。

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可以投诉;根据《中华人民共和国民法典》和中国人民银行关于信用卡逾期债务人的相关保护条例规定,银行只能够对信用卡逾期债务人和其信用卡开户担保人进行信用卡逾期债务催收,不可以对除此之外的第三方机构和无关人员进行债务催收。
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