一、帮别人还了信用卡被挂失了怎么办
如果卡片确实丢失,可以使用其他卡片为信用卡还款,只要将还款金额转入信用卡中,就可以完成还款。然后尽快补办还款卡。
如果是被他人错误挂失,可以到银行网点或者拨打银行客服电话申请解除挂失。银行核实后会解除的,然后就可以用还款卡给信用卡还款了。
二、办理信用卡挂失的步骤
第一步:致电客服口头挂失目前所有银行的客服电话都是24小时服务的,一旦发现信用卡丢失,一定要在第一时间拨打银行客服电话进行口头挂失。切勿抱有侥幸心理,认为“再找找说不定就找到了”。通常盗刷都会在卡片丢失后很短的时间内发生,越早挂失,风险越小。 持卡人只要拨通发卡行客服的热线,进入“紧急挂失”专线,就会有专业的客服指导挂失。根据客服提示,提供相关的信息,即可进行口头挂失。挂失立即生效,挂失后产生的损失将由银行负责。
第二步:确认信用卡是否被盗刷在信用卡丢失后,最担心的就是被不法分子或是心术不正之人拾走进行盗刷。因此在卡片丢失后一定要时刻留意卡片消费情况。一旦发现卡片有异常消费,就应该及时报警。
这一步在之后申请失卡保障时非常重要,因为申请失卡保障时需要持卡人自行举证,证明卡片确系丢失被盗刷而非主动外借他人,而此时的报警记录就显得尤为重要。
第三步:到银行网点书面挂失在进行电话口头挂失之后,一定要尽快携带个人有效证件(身份证)到该银行网点进行挂失,不一定要到发卡行。
第四步:申请失卡保障并进行理赔如果发生了盗刷的情况,需要申请失卡保障进行理赔。不同银行对于失卡保障的理赔标准有所不同,具体可咨询发卡行客服。
第五步:等待新卡核发完成了上述步骤之后,就可以申请补卡了。需要提示的是,大部分银行的挂失和补卡是需要一定的手续费的,在15-80元不等,事先可以准备好零钱噢!
信用卡丢失之后,可以尽快补办!但是不管怎么样,信用卡欠款都是需要偿还的,一旦逾期之后,持卡人需要支付高昂的逾期罚息,违约金以及滞纳金。同时还会导致个人的征信记录出现瑕疵,日后想要办理贷款业务是会被拒绝的。
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