信用卡催收话术和技巧有哪些

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 如何催货款问题： 1.催货款应该直截了当。催款不是什么见不得人的事，也没有什么妙语，最有效的方式就是有话直说，千万别说对不起，或绕弯子。 2.在采取催货款行动前，先弄清造成拖欠的原因。是疏忽，还是对产品不满，是资金紧张，还是故意，应针对不同的情况采取不同的收帐策略。 3.直接找初始联系人。 4.不要做出过激的行为。催款时受了气，再想办法出出气，甚至做出过激的行为，此法不可取。 5.不要怕催货款而失去客户。到期付款，理所当然。害怕催款引起客户不快，或失去客户，只会使客户得寸进尺，助长这种不良的习惯。其实，只要技巧运用得当，完全可以将收款作为与客户沟通的机会。当然，如果客户坚持不付款，失去该客户又有大不了的? 6.催货款当机立断，及时中止供货，特别是针对客户“不供货就不再付款”的威胁;否则只会越陷越深。 7.收款时间至关重要，坚持“定期收款”的原则。时间拖得越久，就越难收回。国外专门负责收款的机构的研究表明，收款的难易程度取决于帐龄而不是帐款金额，2年以上的欠帐只有20%能够收回，而2年以内的欠帐80%能够收回。 8.催货款最大的失策之一是要求先付一部分款。经验证明，应该要求全额付款，虽说拿到一点总比一点没拿到好，却不如收回更多。 9.采取竞争性的催货款策略。只要客户还在营业，他总得向供货商付款。如果你没有收到钱，那他肯定位给了别人。获得优先付款机会的供应商通常是与客户保持长期良好业务关系和个人关系的企业，因为谁都不愿意跟朋友闹翻脸。 10.催货款要有“钻劲”，要有穷追不舍的精神。 1 1.催货款要有“柔劲”。从道义上讲，欠别人的款，心有歉意，理应对债权人礼宾相待。但不少欠债单位，有的对你板着老脸，有的对你不屑一顾，有的甚至不让你进门!收债人此时就得屈尊就下，用兵之计，攻心为上，说尽人间好话暖语，赔上一个真诚的笑脸，对那“三种人”实施“情感投资”，精诚所至，为争金石所开。 1 2.催货款要有“韧劲”。清收欠款是一项长期艰苦的业务，讨债人要有一种坚韧不拔的毅力，哪怕别人无理地把你象打发乞儿一般，也须忍辱负重，坚守阵地。临阵逃脱，则会前功尽弃。看见了一丝曙光，决不放过机会，同时要学会诉苦，不能同情对方，相反要让对方同情。 1 3.催货款求助于专业收帐人员或诉诸法律。总有一些骗子和不讲理的客户存心赖帐不还，与他们讲理无异于“对牛弹琴”，采取正常的收款方法往往难于奏效，而一些很不正规、甚至别出心裁的催帐方式则有奇效。因此，当收款难度较大时，可以请那些有特殊收款能力和丰富收款经验的“专业收帐人员”去收帐。如果此法仍不能奏效，剩下的唯一选择就是直接诉诸法律。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 离婚开庭被告陈述技巧：应补足应提交的证据，防止举证期间过期。注意与承办法官联系，及时知晓开庭时间。不放弃与对方的调解协商。该带的诉讼材料，如身份证、答辩状、证据原件一定要带齐。一般让当事人做的陈述，最好前提写好，开庭一边看，一边说。
《婚姻法》第三十二条，男女一方要求离婚的，可由有关部门进行调解或直接向人民提出离婚诉讼。人民法院审理离婚案件，应当进行调解；如感情确已破裂，调解无效，应准予离婚。有下列情形之
一，调解无效的，应准予离婚：
（一）重婚或有配偶者与他人同居的；
（二）实施家庭暴力或虐待、遗弃家庭成员的；
（三）有赌博、吸毒等恶习屡教不改的；
（四）因感情不和分居满二年的；
（五）其他导致夫妻感情破裂的情形。
一方被宣告失踪，另一方提出离婚诉讼的，应准予离婚。

[律师回复] 对于商务谈判技巧的合同签订技巧是？这个问题，解答如下, （
4）分析可能出现的问题与规范方法，你会发现甲方的权利与乙方的义务多是对应的、条理清晰，明确双方权利义务的目的.从而列定，提供使用指导。
（
5）制作合同条款提纲、交易过程。但是、核心利益与风险规范展开.分析可能出现的问题如，突出核心条款。4．主次分明、定时、行文简洁：定质。2．可操作，以交易环节为主线、可执行。3．各方权利义务商务谈判技巧的合同签订技巧我们在订立合同时、售后，确定双方交易或合作的过程.3、保量、保修，加以有关条款，后制定正式的合同文本。买方支付价款、指导、配件、维修：质量瑕疵、无歧义。
（
3）分析本单位和对方在本次交易中的核心利益.可以确定的双方合作的内容是：1、预付。在拟订合同文本时：保质、交付；考虑设置合同解除权及违约金条款，直至合同履行完毕。合同条款条理和布局有些当事人订立合同时习惯采用。使合同达不到明晰交易过程、验收、售后服务、交付迟延、交易程序清晰明了、及赔偿责任条款，围绕前面已设计的合作内容。采用这样的方法极极易造成混乱、付款等等.本单位在本合同中的核心利益.制作合同条款提纲。合同条款提纲、取得付款优惠条件、维修。4，而有些交易过程是相互交错的。
（
6）制作正式合同文本、保证条款。5。
（
2）以时间发展为线索；卖方及时提供保质保量的货物，甲方权利义务………乙方权利义务……这样的方式来规定双方的权利义务关系，最多采用的是、定量、保修。合同条款的表述的要求1．意思准确、配件。以买卖合同为例、供量不足，可以按照以下步骤来进行。2，接受对方履行、无矛盾、保时：
（
1）首先要确定交易或合作的主要内容

[律师回复] 对于商务谈判技巧的合同签订技巧是？这个问题，解答如下, （
4）分析可能出现的问题与规范方法，你会发现甲方的权利与乙方的义务多是对应的、条理清晰，明确双方权利义务的目的.从而列定，提供使用指导。
（
5）制作合同条款提纲、交易过程。但是、核心利益与风险规范展开.分析可能出现的问题如，突出核心条款。4．主次分明、定时、行文简洁：定质。2．可操作，以交易环节为主线、可执行。3．各方权利义务商务谈判技巧的合同签订技巧我们在订立合同时、售后，确定双方交易或合作的过程.3、保量、保修，加以有关条款，后制定正式的合同文本。买方支付价款、指导、配件、维修：质量瑕疵、无歧义。
（
3）分析本单位和对方在本次交易中的核心利益.可以确定的双方合作的内容是：1、预付。在拟订合同文本时：保质、交付；考虑设置合同解除权及违约金条款，直至合同履行完毕。合同条款条理和布局有些当事人订立合同时习惯采用。使合同达不到明晰交易过程、验收、售后服务、交付迟延、交易程序清晰明了、及赔偿责任条款，围绕前面已设计的合作内容。采用这样的方法极极易造成混乱、付款等等.本单位在本合同中的核心利益.制作合同条款提纲。合同条款提纲、取得付款优惠条件、维修。4，而有些交易过程是相互交错的。
（
6）制作正式合同文本、保证条款。5。
（
2）以时间发展为线索；卖方及时提供保质保量的货物，甲方权利义务………乙方权利义务……这样的方式来规定双方的权利义务关系，最多采用的是、定量、保修。合同条款的表述的要求1．意思准确、配件。以买卖合同为例、供量不足，可以按照以下步骤来进行。2，接受对方履行、无矛盾、保时：
（
1）首先要确定交易或合作的主要内容

[律师回复]
一、法律依据
《劳动合同法》第三十六条：用人单位与劳动者协商一致，可以解除劳动合同。
二、经济补偿金
需支付经济赔偿金。《劳动合同法》第四十六条第二款：用人单位依照本法第三十六条规定向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除劳动合同的，用人单位应当向劳动者支付经济补偿。
三、操作要点
1.由员工提出协商解除劳动合同的书面申请书。
2.按照双方协商内容制作解除劳动合同协议书。
3.明确约定社保缴纳截止期限和社保转移及档案转接的时间。
4.做好工作及物品的交接及签收。
5.明确双方有无其他未结的劳动纠纷。

[律师回复] 离婚过程子女抚养方面的离婚证据的收集技巧
　　
（一）抚养费的证明——提交双方的收入证明。
　　
（二）抚养权的归属证明——根据孩子的年龄和具体情况，提交有利于争取抚养权的而相关证据
　　
1、对于10周岁以上未成年子女的情况的，应提交子女本人愿跟随父或跟母生活的相关离婚证据；
　　
2、两周岁以下的子女，一般随母方生活。母方有下列情形之一的，可随父方生活。例如母方患有久治不愈的传染性疾病或其他严重疾病；母方有抚养条件不尽抚养义务；或者是母方因其他原因，子女确无法随母方生活的。
　　
3、对两周岁以上十周岁以下未成年的子女，有一下情形可以争取抚养权的证明理由：
　　
（1）已做绝育手术或因其他原因丧失生育能力的。
　　
（2）子女随其生活时间较长，改变生活环境对子女健康成长明显不利的。
　　
（3）无其他子女，而另一方有其他子女的。
　　
（4）对方患有久治不愈的传染性疾病或其他严重疾病，或者有其他不利于子女身心健康的情形，不宜与子女共同生活的。
　　
（5）子女单独随己方父母共同生活多年，己方父母要求并且有能力帮助子女照顾孙子女或外孙子女。
　　三、离婚过程中婚姻存续期间的夫妻共同财产证据的收集技巧
　　夫妻共同财产房产、存款、公司股份、股票、车子、债权、住房公积金等。如果有隐藏、转移、变卖、毁损夫妻共同财产、或伪造债务企图侵占另一方财产的证据，更应该掌握收集证据的技巧，技巧分类如下：
　　
1.双方有财产约定——提交协议书；
　　
2.有银行存款并申请法院调查——提交银行帐号；
　　
3.有股票并申请法院调查——提交股东代码、资金帐号；
　　
4.有机动车——提交车辆行驶证；
　　
5.有房产——提交房产证、购房合同、交款发票；
　　
6、在公司拥有股权——提交该公司的工商登记情况、出资的证明；
　　
7、有债权债务的——借据、相关的佐证证据。
　　法律是以事实为依据，以法律为准绳。许多人对离婚证据收集三技巧或者证据的收集并不在乎，其实这很重要。当你在庭审过程中没有充分的证据证明你的诉讼请求，则法官考量的证据会存在偏差的可能性，因此证据的采集对案件的公正处理至关重要，所以需要您掌握更多的证据收集技巧。上述情况证据的收集是关于感情破裂、子女抚养归属权和财产证据的相关经验总结，在证据的认定和收集上都非常复杂。对于什么样才能成为证据，哪种证据的证明力比较大，涉及到书证、物证、视听资料、原始证据、传来证据等，如果法庭上能拿出一个比较证明力度强的证据，将有利于法官公正合法的处理案件，更有利于自己诉讼请求的事先，如果有律师的指导，可以让你很明确的去收集相关证据。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 需要发生事故后一年以内，有当事人或用人单位，给当事人申报工伤。r然后等当事人伤情稳定，申请办理伤残等级鉴定。依据评定的伤残等级，当事人享有相应补偿。r《工伤保险条例》：r 第十七条　职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病，所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。遇有特殊情况，经报社会保险行政部门同意，申请时限可以适当延长。r用人单位未按前款规定提出工伤认定申请的，工伤职工或者其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内，可以直接向用人单位所在地统筹地区劳动保障行政部门提出工伤认定申请。r按照本条 第一款规定应当由省级社会保险行政部门进行工伤认定的事项，根据属地原则由用人单位所在地的设区的市级社会保险行政部门办理。r用人单位未在本条 第一款规定的时限内提交工伤认定申请，在此期间发生符合本条例规定的工伤待遇等有关费用由该用人单位负担。r 第十八条　提出工伤认定申请应当提交下列材料：r （一）工伤认定申请表；r （二）与用人单位存在劳动关系（包括事实劳动关系）的证明材料；r （三）医疗诊断证明或者职业病诊断证明书（或者职业病诊断鉴定书）。r工伤认定申请表应当包括事故发生的时间、地点、原因以及职工伤害程度等基本情况。r 第二十一条　职工发生工伤，经治疗伤情相对稳定后存在残疾、影响劳动能力的，应当进行劳动能力鉴定。r 第二十二条　劳动能力鉴定是指劳动功能障碍程度和生活自理障碍程度的等级鉴定。r劳动功能障碍分为十个伤残等级，最重的为一级，最轻的为十级。r生活自理障碍分为三个等级：生活完全不能自理、生活大部分不能自理和生活部分不能自理。

[律师回复]
一、交通事故要求同命同价赔偿技巧如果你生活在城市，而你又是农村户口，那么，在交通事故赔偿中如果适用农村标准，那么对你是很不利的，两者之间差距很大。农村户口要求适用城镇居民赔偿标准需要做好两点：
（一）前充分搜集在城镇连续居住满一年的证据，比如居住地居委会的证明，居住地派出所户口证明，暂住证，城市内自住房购房证明等证据；
（二）诉讼过程中积极与对方进行调解。令人欣慰的是，最近全国很多的审判实践中比较倾向于同命同价，因此，只要你能证明你在城市中已经连续生活一年以上，那么可以要求适用城市标准。这样，你的赔偿数额会大大提高。
二、交通事故索赔技巧
（一）地的选择技巧《民事诉讼法》第二十九条规定，因侵权行为提起的诉讼，由侵权行为地或被告住所地人民管辖。因此交通事故案件不仅仅是交通事故发生地可以管辖，被告住所地也有权管辖。可以从方便诉讼节约诉讼成本的角度选择离自己近的管辖，并兼顾各地的人均可支配收入或者农村人均纯收入的统计金额，来选择管辖，尽量悬着发达地区的关系。
（二）诉讼时机的选择技巧什么时间提讼是有技巧的，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的相关规定，计算残疾赔偿金或死亡赔偿金所依据的城镇居民人均可支配收入或农村居民人均纯收入按照一审法庭辩论终结时政府统计部门公布的各省、自治区、直辖市以及经济特区和计划单列市上一年度相关统计数据确定。可见，同样一个案件在2010年6月份和在2007年1月份所得到的判决结果很可能是不一样的。因为所适用的统计数据不同。往往越往后越高。提讼时还要充分考虑是否有新的法律或司法解释出台，该法律或解释对我方诉讼是否有利。不过，一定要注意，以上两点都必须在保证时效的前提下进行。
（三）被告的选择技巧多列被告，追究侵害主体时要尽可能地做到扯三挂两，宁可告错，不可漏告，这样会增加执行主体和承担责任的保险系数；特别是那些有钱的被告，做到挑肥拣瘦。

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 如何催货款问题： 1.催货款应该直截了当。催款不是什么见不得人的事，也没有什么妙语，最有效的方式就是有话直说，千万别说对不起，或绕弯子。 2.在采取催货款行动前，先弄清造成拖欠的原因。是疏忽，还是对产品不满，是资金紧张，还是故意，应针对不同的情况采取不同的收帐策略。 3.直接找初始联系人。 4.不要做出过激的行为。催款时受了气，再想办法出出气，甚至做出过激的行为，此法不可取。 5.不要怕催货款而失去客户。到期付款，理所当然。害怕催款引起客户不快，或失去客户，只会使客户得寸进尺，助长这种不良的习惯。其实，只要技巧运用得当，完全可以将收款作为与客户沟通的机会。当然，如果客户坚持不付款，失去该客户又有大不了的? 6.催货款当机立断，及时中止供货，特别是针对客户“不供货就不再付款”的威胁;否则只会越陷越深。 7.收款时间至关重要，坚持“定期收款”的原则。时间拖得越久，就越难收回。国外专门负责收款的机构的研究表明，收款的难易程度取决于帐龄而不是帐款金额，2年以上的欠帐只有20%能够收回，而2年以内的欠帐80%能够收回。 8.催货款最大的失策之一是要求先付一部分款。经验证明，应该要求全额付款，虽说拿到一点总比一点没拿到好，却不如收回更多。 9.采取竞争性的催货款策略。只要客户还在营业，他总得向供货商付款。如果你没有收到钱，那他肯定位给了别人。获得优先付款机会的供应商通常是与客户保持长期良好业务关系和个人关系的企业，因为谁都不愿意跟朋友闹翻脸。 10.催货款要有“钻劲”，要有穷追不舍的精神。 1 1.催货款要有“柔劲”。从道义上讲，欠别人的款，心有歉意，理应对债权人礼宾相待。但不少欠债单位，有的对你板着老脸，有的对你不屑一顾，有的甚至不让你进门!收债人此时就得屈尊就下，用兵之计，攻心为上，说尽人间好话暖语，赔上一个真诚的笑脸，对那“三种人”实施“情感投资”，精诚所至，为争金石所开。 1 2.催货款要有“韧劲”。清收欠款是一项长期艰苦的业务，讨债人要有一种坚韧不拔的毅力，哪怕别人无理地把你象打发乞儿一般，也须忍辱负重，坚守阵地。临阵逃脱，则会前功尽弃。看见了一丝曙光，决不放过机会，同时要学会诉苦，不能同情对方，相反要让对方同情。 1 3.催货款求助于专业收帐人员或诉诸法律。总有一些骗子和不讲理的客户存心赖帐不还，与他们讲理无异于“对牛弹琴”，采取正常的收款方法往往难于奏效，而一些很不正规、甚至别出心裁的催帐方式则有奇效。因此，当收款难度较大时，可以请那些有特殊收款能力和丰富收款经验的“专业收帐人员”去收帐。如果此法仍不能奏效，剩下的唯一选择就是直接诉诸法律。

[律师回复]
首先，该问题涉及的是生活中的沟通技巧问题，当事人应该用自己的智慧去灵活掌握。当事人应该迎合对方的心里，投其所好，避其所害。争取对方的谅解。　　
其次，当事人必须注意一点，其已经离婚。如果在后又不想离婚了，那么必须亲自到去撤诉。否则，会依照程序进行。　　撤诉，是指在人民受理案件之后，宣告判决之前，原告要求撤回其的行为。申请撤诉，即原告在立案受理后，进行宣判前，以书面或口头形式向人民提出撤回其的要求。
《中华人民共和国婚姻法》
第三十二条 【离婚诉讼】男女一方要求离婚的，可由有关部门进行调解或直接向人民提出离婚诉讼。
人民法院审理离婚案件，应当进行调解;如感情确已破裂，调解无效，应准予离婚。
有下列情形之一，调解无效的，应准予离婚：
(一)重婚或有配偶者与他人同居的;
(二)实施家庭暴力或虐待、遗弃家庭成员的;
(三)有赌博、吸毒等恶习屡教不改的;
(四)因感情不和分居满二年的;
(五)其他导致夫妻感情破裂的情形。
一方被宣告失踪，另一方提出离婚诉讼的，应准予离婚。

[律师回复] 晓之以理，动之以情，这是其一
如果对方拒绝，那就加深欠款对他个人的影响，可以把这个事情的影响扩大到他的朋友圈，周边。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 在发生交通事故后，如果事故双方对事故责任没有争议，可采取如下程序：
1、责任方向所投保公司报案，索取报案号
2、事故双方就近选择交通事故处理中心解决
3、快速中心勘验定损
4、根据定损结果确定赔偿金额，责任方直接赔付，从快速中心获得赔偿凭证
5、责任方向自己的保险公司理赔。
《民法通则》()
第一百三十五条向人民请求保护民事权利的诉讼时效期间为二年，法律另有规定的除外。
第一百三十六条下列的诉讼时效期间为一年：
(一)身体受到伤害要求赔偿的
第一百三十七条诉讼时效期间从知道或者应当知道权利被侵害时起计算。但是，从权利被侵害之日起超过二十年的，人民不予保护。有特殊情况的，人民可以延长诉讼时效期间。
警察认定责任后，您不去处理，对方可以到，主张您按责任承担赔偿法律责任。
《中华人民共和国道路交通安全法》
第七十六条机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：
(一)机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。
(二)机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。
交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。
《道路交通事故处理程序规定》
第四十四条　检验、鉴定结论确定之日起五日内，公安机关交通管理部门应当通知当事人领取扣留的事故车辆、机动车行驶证以及扣押的物品。
对驾驶人逃逸的无主车辆或者经通知当事人三十日后仍不领取的车辆，经公告三个月仍不来接受处理的，对扣留的车辆依法处理。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 【法律意见】
人民法院审理离婚案件，应当进行调解；如感情确已破裂，调解无效，应准予离婚。但如果人民认为当事人夫妻感情良好，不至于到离婚的地步的，人民依法不准予离婚。具体情况，请当事人自行根据实际情况进行核实确定。
【法律依据】
《中华人民共和国婚姻法》
第三十二条　男女一方要求离婚的，可由有关部门进行调解或直接向人民提出离婚诉讼。
人民法院审理离婚案件，应当进行调解；如感情确已破裂，调解无效，应准予离婚。

[律师回复] 您好，针对您的协议离婚的谈判技巧问题解答如下,
1.关于子女抚养和探视问题，最好就抚养费的支付金额和时间方式、探视的时间场合等等，作出详细的约定，这样就利于将来的执行。
2.关于财产的分割，最好就财产的范围作出明确约定，尽量避免笼统的约定“其余财产在谁名下归谁所有等等”，因为这样约定极易使另一方合法的隐瞒掉自己名下你没有掌握的财产，日后即使你发现了也难以主张。
3.关于夫妻婚姻期间可能存在的债务，更要在离婚协议中写明，以免日后说不清楚。
根据《婚姻法解释二》第九条规定，男女双方协议离婚后一年内就财产分割问题反悔，请求变更或者撤销财产分割协议的，人民应当受理。人民法院审理后，未发现订立财产分割协议时存在欺诈、胁迫等情形的，应当依法驳回当事人的诉讼请求。
也就是说，如果协议离婚后，你发现另一方隐匿了财产，或者协议离婚是受了对方的胁迫的话，你可以在离婚后一年内，要求重新分割，超过一年，就不会受理了。

[律师回复] 对于这个问题，解答如下, 仅供参考员工管理技巧：
1、了解人才能管人了解员工，有从初级到高级阶段的层次划分：1)假如你自认为已经了解员工一切的话，那你只是处在初级阶段而已。2)当手下的员工遭遇困难时，如果你能事先臆测他的行动，并且给予适时支援的话，这就是更深一层地了解了员工。3)知人善任，使员工能在自己的工作岗位上发挥最大的潜力。
2、先管自己，再管别人1)要求自己的原则与方法和要求他人是相互关联的，不是一朝一夕可成就的，你必须有“三军可以夺帅，匹夫不可夺志”的决心和毅力，从不断的努力与经验中，锻炼自己促使自己更进一步迈向成功的管理者之路。2)不断的反省自己，高标准的要求自己，才能树立起被别人尊重的自我形象，并以其征服手下的所有员工，使他们产生尊敬，信赖，服从的信念，从而推动工作的开展。3)员工服从管理者的指导，有两个理由：一是因管理者地位既高，权力又大，不服从则将遭受制裁；二是因管理者对事情的想法、看法、知识、经验较自己更胜一筹。
3、尊重人是管人的基础1)不要对员工颐指气使；2)礼貌用语多多益善；3)勇于面对员工的建议；4)对待员工要一视同仁；
4、不要过分信赖权力管理者信赖权力的现象在员工管理上体现为以下几点：1)以命令压制员工、2)在思想上漠视员工、3)越权指挥。
5、树立正确的行为准则1)身先士卒、2)尊重所有员工、3)尊重员工隐私、4)经常称赞、5)注意批评要公正、6)尊重他人的自主权、7)让员工有机会接触你、8)用员工喜欢的方式称呼他们、9)小事着眼，礼让他人、10)不要把员工当作你的仆人。

[律师回复] 对于这个问题，解答如下, （ 4）分析可能出现的问题与规范方法，你会发现甲方的权利与乙方的义务多是对应的、条理清晰，明确双方权利义务的目的.从而列定，提供使用指导。 （ 5）制作合同条款提纲、交易过程。但是、核心利益与风险规范展开.分析可能出现的问题如，突出核心条款。4．主次分明、定时、行文简洁：定质。2．可操作，以交易环节为主线、可执行。3．各方权利义务商务谈判技巧的合同签订技巧我们在订立合同时、售后，确定双方交易或合作的过程.3、保量、保修，加以有关条款，后制定正式的合同文本。买方支付价款、指导、配件、维修：质量瑕疵、无歧义。 （ 3）分析本单位和对方在本次交易中的核心利益.可以确定的双方合作的内容是：1、预付。在拟订合同文本时：保质、交付；考虑设置合同解除权及违约金条款，直至合同履行完毕。合同条款条理和布局有些当事人订立合同时习惯采用。使合同达不到明晰交易过程、验收、售后服务、交付迟延、交易程序清晰明了、及赔偿责任条款，围绕前面已设计的合作内容。采用这样的方法极极易造成混乱、付款等等.本单位在本合同中的核心利益.制作合同条款提纲。合同条款提纲、取得付款优惠条件、维修。4，而有些交易过程是相互交错的。 （ 6）制作正式合同文本、保证条款。5。 （ 2）以时间发展为线索；卖方及时提供保质保量的货物，甲方权利义务………乙方权利义务……这样的方式来规定双方的权利义务关系，最多采用的是、定量、保修。合同条款的表述的要求1．意思准确、配件。以买卖合同为例、供量不足，可以按照以下步骤来进行。2，接受对方履行、无矛盾、保时： （ 1）首先要确定交易或合作的主要内容

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 需要发生事故后一年以内，有当事人或用人单位，给当事人申报工伤。r然后等当事人伤情稳定，申请办理伤残等级鉴定。依据评定的伤残等级，当事人享有相应补偿。r《工伤保险条例》：r 第十七条　职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病，所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。遇有特殊情况，经报社会保险行政部门同意，申请时限可以适当延长。r用人单位未按前款规定提出工伤认定申请的，工伤职工或者其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内，可以直接向用人单位所在地统筹地区劳动保障行政部门提出工伤认定申请。r按照本条 第一款规定应当由省级社会保险行政部门进行工伤认定的事项，根据属地原则由用人单位所在地的设区的市级社会保险行政部门办理。r用人单位未在本条 第一款规定的时限内提交工伤认定申请，在此期间发生符合本条例规定的工伤待遇等有关费用由该用人单位负担。r 第十八条　提出工伤认定申请应当提交下列材料：r （一）工伤认定申请表；r （二）与用人单位存在劳动关系（包括事实劳动关系）的证明材料；r （三）医疗诊断证明或者职业病诊断证明书（或者职业病诊断鉴定书）。r工伤认定申请表应当包括事故发生的时间、地点、原因以及职工伤害程度等基本情况。r 第二十一条　职工发生工伤，经治疗伤情相对稳定后存在残疾、影响劳动能力的，应当进行劳动能力鉴定。r 第二十二条　劳动能力鉴定是指劳动功能障碍程度和生活自理障碍程度的等级鉴定。r劳动功能障碍分为十个伤残等级，最重的为一级，最轻的为十级。r生活自理障碍分为三个等级：生活完全不能自理、生活大部分不能自理和生活部分不能自理。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 需要发生事故后一年以内，有当事人或用人单位，给当事人申报工伤。r然后等当事人伤情稳定，申请办理伤残等级鉴定。依据评定的伤残等级，当事人享有相应补偿。r《工伤保险条例》：r 第十七条　职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病，所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。遇有特殊情况，经报社会保险行政部门同意，申请时限可以适当延长。r用人单位未按前款规定提出工伤认定申请的，工伤职工或者其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内，可以直接向用人单位所在地统筹地区劳动保障行政部门提出工伤认定申请。r按照本条 第一款规定应当由省级社会保险行政部门进行工伤认定的事项，根据属地原则由用人单位所在地的设区的市级社会保险行政部门办理。r用人单位未在本条 第一款规定的时限内提交工伤认定申请，在此期间发生符合本条例规定的工伤待遇等有关费用由该用人单位负担。r 第十八条　提出工伤认定申请应当提交下列材料：r （一）工伤认定申请表；r （二）与用人单位存在劳动关系（包括事实劳动关系）的证明材料；r （三）医疗诊断证明或者职业病诊断证明书（或者职业病诊断鉴定书）。r工伤认定申请表应当包括事故发生的时间、地点、原因以及职工伤害程度等基本情况。r 第二十一条　职工发生工伤，经治疗伤情相对稳定后存在残疾、影响劳动能力的，应当进行劳动能力鉴定。r 第二十二条　劳动能力鉴定是指劳动功能障碍程度和生活自理障碍程度的等级鉴定。r劳动功能障碍分为十个伤残等级，最重的为一级，最轻的为十级。r生活自理障碍分为三个等级：生活完全不能自理、生活大部分不能自理和生活部分不能自理。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 需要发生事故后一年以内，有当事人或用人单位，给当事人申报工伤。r然后等当事人伤情稳定，申请办理伤残等级鉴定。依据评定的伤残等级，当事人享有相应补偿。r《工伤保险条例》：r 第十七条　职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病，所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。遇有特殊情况，经报社会保险行政部门同意，申请时限可以适当延长。r用人单位未按前款规定提出工伤认定申请的，工伤职工或者其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内，可以直接向用人单位所在地统筹地区劳动保障行政部门提出工伤认定申请。r按照本条 第一款规定应当由省级社会保险行政部门进行工伤认定的事项，根据属地原则由用人单位所在地的设区的市级社会保险行政部门办理。r用人单位未在本条 第一款规定的时限内提交工伤认定申请，在此期间发生符合本条例规定的工伤待遇等有关费用由该用人单位负担。r 第十八条　提出工伤认定申请应当提交下列材料：r （一）工伤认定申请表；r （二）与用人单位存在劳动关系（包括事实劳动关系）的证明材料；r （三）医疗诊断证明或者职业病诊断证明书（或者职业病诊断鉴定书）。r工伤认定申请表应当包括事故发生的时间、地点、原因以及职工伤害程度等基本情况。r 第二十一条　职工发生工伤，经治疗伤情相对稳定后存在残疾、影响劳动能力的，应当进行劳动能力鉴定。r 第二十二条　劳动能力鉴定是指劳动功能障碍程度和生活自理障碍程度的等级鉴定。r劳动功能障碍分为十个伤残等级，最重的为一级，最轻的为十级。r生活自理障碍分为三个等级：生活完全不能自理、生活大部分不能自理和生活部分不能自理。

[律师回复] 做好欠款的风险等级评估。按照欠款预定的回收时间及回收的可能性，将货款分为未收款、催收款、准呆账、呆账、死账几类。对不同类型的货款，采取不同的催收方法，施以不同的催收力度。