信用卡被盗刷取现怎么办

最新修订 | 2024-09-14
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专家导读 如果发现自己的信用卡被盗刷取现,第一时间可以申请冻结信用卡,然后收集证据去派出所报警,拿到报案回执单,最后向银行提交整理的资料进行申诉,让银行对被盗刷的消费给予撤销。
信用卡被盗刷取现怎么办

一、信用卡被盗刷取现怎么办

1、冻结信用卡

发现信用卡被盗刷,要第一时间申请冻结信用卡,然后收集有关的证据,证明信用卡被盗刷不是自己的行为。

2、去派出所报警

然后带上收集的证据,向派出所报警,一定要拿到报案回执单,毕竟立案案底申诉关键证据。

3、向发卡银行申诉

最后向银行提交整理的资料进行申诉,目的是让银行对被盗刷的消费给予撤销,发卡行会视情况讲案情发给信用卡反欺诈部门,一般会在3个工作日左右给予恢复,申诉成功证据就可以不用为被盗刷的钱买单了。

二、信用卡被盗刷的责任承担

在现行法律框架下,信用卡被盗刷,各方的责任承担方式如下:

1、盗用人—第一责任承担人

盗用人与持卡人之间是侵权责任关系,应当按照《民法典》和《民法典》的规定,承担返还该笔财产的责任,超过一定的金额还应当按照《刑法》的规定承担“盗窃罪”的刑事责任(北京盗窃罪的起刑点是2000元)。但这种小额经济类犯罪破案率较低,盗用人常常无法查出,就无法承担返还该笔金钱的责任,因此,信用卡盗刷最终都沦为持卡人、银行、刷卡商户之间掰扯责任。

2、发卡银行—未及时挂失的责任承担人

发卡行应当承担的责任范围由办卡时双方签订的《服务协议》约定,各个银行的约定不同,共同点是银行只对未及时办理挂失给持卡人造成的损失承担责任,此外一律不负责任。近来,有些银行为了招揽业务,推出了失卡保障服务,在银行卡丢失48小时(或24小时)内的盗刷承担限额(5000或10000元)以内的责任,并且规定严格的条件限制(比如非密码支取、第一时间挂失)。发卡银行承担的责任由签约的保险公司进行赔付。

3、刷卡商户—未尽合理审核义务的责任承担人

对于仅凭密码支取的信用卡,刷卡商户负有核对密码的义务;凭签名支取的信用卡,刷卡商户负有核对用卡人的签名与预留签名是否一致的义务。刷卡商户在未尽到上述义务时才承担相应的责任。

4、持卡人—未尽妥善保管义务的责任承担人

根据持卡人与银行签订的协议,持卡人应当妥善保管信用卡,一旦丢失或者卡片信息泄露被盗刷,持卡人应当承担与未妥善保管信用卡的过失相当的责任的。一旦信用卡被盗刷,大部分的责任可能在持卡人。

信用卡被盗刷要及时处理,被盗刷会让自己的利益受损,因此,要第一时间与银行取得联系,在办理挂失了之后再报警解决,争取可以让自己的损失降到最低,盗刷他人信用卡的行为是属于刑事犯罪,只要被依法的立案,犯罪者是会被判有期徒刑


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[律师回复] 盗刷他人信用卡属于盗窃行为。盗窃罪的立案标准在一千元至三千元以上,各省市对盗窃罪的立案标准不同,请查询犯罪地标准为准。法律依据:
1、《刑法》第一百九十六条【信用卡诈骗罪、盗窃罪】盗窃信用卡并使用的,依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。”
2、《刑法》第二百六十四条【盗窃罪】盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
3、最高人民法院最高人民检察院关于办理盗窃刑事案件适用法律若干问题的解释第一条盗窃公私财物价值一千元至三千元以上,三万元至十万元以上、三十万元至五十万元以上的,应当分别认定为刑法第二百六十四条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。各省、自治区、直辖市高级人民法院、人民检察院可根据本地区经济发展状况,并考虑社会治安状况,在前款规定的数额幅度内,确定本地区执行的具体数额标准,报最高人民法院、最高人民检察院批准。
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2、发卡银行:安全保障义务
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