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信用卡欠款还不了，停息挂账怎样办理
最新修订
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2024-09-17
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卢滨律师律师
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专家导读
首先联系银行客服，先咨询一下自己的债务情况，总欠款金额、本金、利息其他费用各是多少，先做一个简单的梳理，了解清楚自己的再无情况。关于信用卡欠款还不了，停息挂账怎样办理的问题，下面律图小编为大家详细介绍相关知识。
1、逾期后主动联系银行
首先联系银行客服，先咨询一下自己的债务情况，总欠款金额、本金、利息其他费用各是多少，先做一个简单的梳理，了解清楚自己的再无情况。然后致电银行工作人员告知自己的实际情况，因为某种原因实在没有能力一次性还清所有债务，并表明自己是有意愿还款的，这一点很重要！希望能和银行协商个性化分期，可能第一次联系银行不会同意办理，会以各种理由拒绝你。
2、等待回访、提交资料
提交申请后，要等待银行回访，并按照银行要求提交资料等待银行审核，在等待期间可以根据自己逾期原因，比如失业、疾病等先准备好相关证明资料，节省时间。
3、签订协议
停息挂账签订协议方式主要有录音、电子协议、纸质协议等，成功签订后，持卡人一定要遵守承诺按规定日期还款，一旦再次逾期，个性化分期协议将会失效，不仅如此，也会增加被银行起诉的风险。
最好尽早和银行协商还款事宜。
1、向银行表达你的还款意愿很重要，简单地来说你的还款态度要积极。如原告方银行同意减免部分息费给予分期方案偿还，那便是调解成功，签署调解书即可，进入调解程序银行一般会委托律师会跟持卡人进行沟通。
2、调解失败，经过法院判决后，信用卡用户就必须按照法院判决执行，如果拒不执行那么就会被列入失信被执行人名单，也是是我们所说的老赖，一旦成为老赖，后期办理信贷业务是基本没有希望了，并且我们的正常生活也会受到影响，比如不能乘坐飞机，二等座以上的动车，不能出国旅游，不能住五星级酒店等。
三、信用卡没钱还合理利息是多少
利息的基础计算方法，是利率=利息/(本金乘以期限)，但是根据还款方式的不同，以及是否存在额外的所谓服务费、利滚利以及砍头息等情况，其最终计算的结果也是不同的。如果不知道自己的具体情况应当如何判定，可以向律师咨询。
以上是关于信用卡欠款还不了，停息挂账怎样办理的解答。在这里还需要提醒大家注意涉及到信用卡逾期等相关事项，需要通过合法的方式来解决。需要律师协助的可以点击页面咨询按钮，咨询律图网专业律师。
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债权债务
停息挂账
[律师回复] 你好：
需要结合具体的借款、还款、利息约定等相关证据来分析；
我长期并正在代理金融借款合同纠纷的案件，可以看我的案例；
还是聘请律师代理解决稳妥，以免权益受损；
可以与我联系代理事宜（微.信手机同步 ）。
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免息挂账和停息挂账有什么不同
[律师回复] 免息挂账和停息挂账是不一样的。免息挂账是免除利息之后再计算本金的行为，也就是只需要还本金的。但是停息挂账，就是指停止计算利息，然后把账挂上，但是之前的利息也是需要归还的。前者是完全没有利息，后者是需要归还之前的利息。
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怎么停息挂账
[律师回复] 告知机构，申请协商还款，机构就是银行、接到银行的电话，按照银行的要求提交资料、等待银行电话、签订方案。
行动建议：
1、告知机构，申请协商还款，机构就是银行。
我们要了解总欠款是多少，利息和罚息一共是多少。可以电话询问客服，还有原来分过期，在问银行客服的时候，要问清楚这张卡有没有分过期。分期的情况下就让他把分期未还部分加上。记清楚所有数字后，然后算一算想分多少期，这样分期自己能不能接受。等想好之后呢，告知银行，我要做协商还款，然后让银行客服做好登记，等银行回访电话。
2、接到银行的电话，按照银行的要求提交资料。
个别银行可能会需要我们提供一些资料，所以我们一定要把握好这个时间按银行要求的时间提交，比如浦发银行需要材料证明，要求3天内提交，那我们一定要在3天内给他提交上去。否则，一旦过了期限，银行会在系统内给你标注为“协商失败”，这样的话，系统就进入催收阶段了。
3、等待银行电话。
我们提交资料以后，银行会审核，审核完了就会回电。这时基本协商成功了。
4、签订方案。
签订方案一般有录音，电子协议和纸质协议三种方式。
签订完成以后就是正式的还款，如果有你在协商还款之后还逾期的话，你将面临一次性还款并且银行觉得你再一次失信于他，很不爽，会起诉你。
行动建议：
1、告知机构，申请协商还款，机构就是银行。
我们要了解总欠款是多少，利息和罚息一共是多少。可以电话询问客服，还有原来分过期，在问银行客服的时候，要问清楚这张卡有没有分过期。分期的情况下就让他把分期未还部分加上。记清楚所有数字后，然后算一算想分多少期，这样分期自己能不能接受。等想好之后呢，告知银行，我要做协商还款，然后让银行客服做好登记，等银行回访电话。
2、接到银行的电话，按照银行的要求提交资料。
个别银行可能会需要我们提供一些资料，所以我们一定要把握好这个时间按银行要求的时间提交，比如浦发银行需要材料证明，要求3天内提交，那我们一定要在3天内给他提交上去。否则，一旦过了期限，银行会在系统内给你标注为“协商失败”，这样的话，系统就进入催收阶段了。
3、等待银行电话。
我们提交资料以后，银行会审核，审核完了就会回电。这时基本协商成功了。
4、签订方案。
签订方案一般有录音，电子协议和纸质协议三种方式。
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停息挂账利弊
[律师回复] 停息挂账的优势：银行暂停按期计息的账务处理，所欠挂账留以后处理。劣势：对于自身的征信因素会产生极大的影响。《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。
法律依据
《商业银行信用卡业务监督管理办法》
第七十条
在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。个性化分期还款协议的内容应当至少包括：
（一）欠款余额、结构、币种；
（二）还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额；
（三）还款期间是否计收年费、利息和其他费用；
（四）持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前，不得向任何银行申领信用卡的承诺；
（五）双方的权利义务和违约责任；
（六）与还款有关的其他事项。
双方达成一致意见并签署分期还款协议的，发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收，持卡人不履行分期还款协议的情况除外。达成口头还款协议的，发卡银行必须留存录音资料。录音资料留存时间至少截至欠款结清日。
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第七十条
在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。个性化分期还款协议的内容应当至少包括：
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（二）还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额；
（三）还款期间是否计收年费、利息和其他费用；
（四）持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前，不得向任何银行申领信用卡的承诺；
（五）双方的权利义务和违约责任；
（六）与还款有关的其他事项。
双方达成一致意见并签署分期还款协议的，发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收，持卡人不履行分期还款协议的情况除外。达成口头还款协议的，发卡银行必须留存录音资料。录音资料留存时间至少截至欠款结清日。
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停息挂账没有具体的欠款金额限制，但是必须要满足一定的条件，一般有以下几点：确认贷款已经逾期，并且没有还款宽限期；确认借款人无力还款；逾期时间较长，已经超过一个月，并且在银行征信系统中有逾期不良记录；需要通过银行审批，如果不满足条件，银行是不会同意停息挂账的。更多关于欠款多少才能停息挂账的问题，可以从下方文章中了解。
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免息挂账和停息挂账的区别有哪些
[律师回复] 有两种区别。
行动建议：
区别主要有以下几种：
1、定义不同：免息挂账指的是停止计算利息，同时将该笔债务暂放，等到借款人有能力一次性偿还的时候再清还。而停息挂账指的是用户无法一次性还清时，与银行协商以不计算利息的前提下分期还款。
2、申请难度不同：一般来说，免息挂账比停息挂账难申请，只有特殊情况与银行协商才可以办理免息挂账。
行动建议：
区别主要有以下几种：
1、定义不同：免息挂账指的是停止计算利息，同时将该笔债务暂放，等到借款人有能力一次性偿还的时候再清还。而停息挂账指的是用户无法一次性还清时，与银行协商以不计算利息的前提下分期还款。
2、申请难度不同：一般来说，免息挂账比停息挂账难申请，只有特殊情况与银行协商才可以办理免息挂账。
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