1、整理自身债务,主动联系
①首先无论是信用卡还是网贷,逾期后及时整理负债情况,总结自身与银行协商能接受的最少分期情况,不要逃避催收。
②其次计算自己的负债,最好可以做一张表格后续协商过程中能用到。如果不知道如何查询自己的负债可以打印信用报告或者信用卡客服电话咨询,最好记录。
③接着主动联系银行,告知自己有还款意愿,并说明原因无法一次性还清这笔债务,想申请个性化分期还款,说明自己能承担的分期期数以及一些材料证明,让银行做好登记,再接银行回访电话。
2、证明自己的还款能力
银行同意协商的根本是知道自己能收回欠款。所以,负债人要提供相应的工作证明、或者工资流水等资料,来表明自己有稳定的工作或是收入来源,只要能够给予分期,能够每个月如期还款。只不过现在情况特殊,无法承受而已。
3、客服协商过程
①接到电话,首先先确认对方是否是银行工作人员,记下工号。然后说明自己的情况。一般客服都会咨询能还多少,分多少期,过程中银行电话一定要接听,如果要求提供证明,以银行告知的方式为主。另一方面,防止银行反悔,尽量要录音,遇到恶意催收的,遇到银行不同意的都尽量录音。
②如果一直没接到回复,可以再次找银行协商,如果对方一直绕圈子,不同意分期还款,可以直接投诉!注意一定要问对方客服工号,这样如果后面依然没有人解决,你一定要再次打进去,找之前的客服询问进程。
4、审核等结果
一般只要提供了证明材料,基本都会通过,审核通过后就是签约还款协议,带着身份证在信用卡取签网点协议。
二、信用卡逾期没法一次性还清,被起诉求解决方法
1、如果我们实在无法偿还信用卡欠款,可以主动联系银行,询问欠款及利息金额并向银行说明目前的情况,表示自己不是不想偿还欠款,而实在是有心无力,向银行表示自己的还款意向,避免被起诉。
2、与银行积极沟通之后,向银行提出申请,申请个性化分期付款,根据自己的经济状况及收入预期合理分期。
当无力偿还信用卡欠款时,一定不要等到银行催债,要积极采取措施,主动与银行沟通。
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条之规定:在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。所以,一般情况下,银行都会根据实际情况来处理。
三、信用卡逾期没法一次性还清要给多少利息
1、信用卡刷卡以后,在免息还款期中,是不会被收取任何利息或费用(免费还款期一般最长为56天,最短为30天);
2、在免息还款期限中未能按时还款,但是在免息还款期最一天的所在月份还款,信用卡发卡银行一般按欠款金额的万分之五(每天)收取欠款利息,计息天数是从刷卡日到还款日之间的天数;
3、在免息还款期限中未能按时还款,一直欠款的情况下,信用卡的费用计算方式就有了新变化,增加了违约金(按欠款金额计算,最高不超过500元,每月都要收取),同时每天万分之五的欠款利息会按照复息计算,每个月的欠款利息+违约金+欠款本金的总额,滚到下月全部变成本金重新计算违约金和利息。这就形成了信用卡欠款利息的循环计算。
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